Surface Book: справка и учебные материалы
Приложение Surface
С помощью интегрированной справки и поддержки вы можете найти решения вопросов и проблем непосредственно из приложения Surface. Вы легко можете получить доступ к сведениям об устройстве, зарядке и гарантии, а также просматривать и настраивать подключенные аксессуары Surface.
Если у вас нет приложения, вам потребуется скачать приложение Surface из Microsoft Store.
Популярные разделы
Surface не включается или не запускается
Ниже приведены некоторые варианты, помогающие возобновить работу.
Устройство Surface не заряжается или не работает от аккумулятора
Если ваше устройство Surface не заряжается или выключается при отключении от электропитания, выполните следующие действия.
Устранение неполадок с Surface Type Cover или клавиатурой
В этом пошаговом руководстве вы найдете инструкции по устранению неполадок.
Используйте Безопасность Windows, средства защиты и обеспечения конфиденциальности, чтобы поддерживать безопасную работу
Инструменты и полезные советы по обеспечению безопасности и конфиденциальности для защиты от угроз в Интернете и поддержания контроля над данными.
ПОДРОБНЕЕ О БЕЗОПАСНОСТИ WINDOWS, ЗАЩИТЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Какой выпуск Windows установлен на вашем устройстве Surface?
Узнайте, какой выпуск Windows установлен на вашем устройстве Surface и как его обновить.
Что необходимо сделать, если устройство Surface стало работать медленнее
Узнайте, что можно сделать, чтобы обеспечить бесперебойную работу Surface.
Техническая поддержка при возникновении проблем с экраном Surface
Если у вас возникли проблемы с экраном Surface, ознакомьтесь с этим списком распространенных проблем.
Планы защиты Майкрософт
Продлите срок гарантии. Защитите приобретенное устройство с помощью расширенной гарантии на оборудование и покрытия от случайных повреждений. Доступно только на некоторых рынках.
Copilot+ PC
Изучите возможности преобразования работы и игр с помощью ИИ-функций. Компьютеры Copilot+ PC и компьютеры с Windows 11 от Surface помогают упростить повседневные задачи и достичь результатов. У вас под рукой будет ИИ-помощник с возможностями для многозадачной работы и начала творческого процесса.
Узнайте больше о компьютерах Copilot+ PC и компьютерах Windows 11 с Surface
Популярные разделы
Защита оборудования, гарантия и ремонт
Оставайтесь защищенными дольше благодаря расширенному охвату на случай несчастных случаев и доступу к экспертной поддержке, когда она вам нужна с вашими устройствами Майкрософт.
Ищете аксессуары?
Узнайте, как настроить и использовать эти аксессуары в своем устройстве Surface.
Поддержка Windows 10 была прекращена 14 октября 2025 г.
Корпорация Майкрософт больше не предоставляет бесплатные обновления программного обеспечения из Центра обновления Windows, техническую поддержку и исправления безопасности для Windows 10. Ваш компьютер по-прежнему будет работать, но мы рекомендуем перейти на Windows 11. Windows 11 предлагает современный и эффективный интерфейс, предназначенный для удовлетворения текущих требований к повышенной безопасности.