Связанные темы
×
Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Обновления, чтобы планшет Surface выполнял все возможное. Наряду с обновлениями программного обеспечения для Windows 10 или Windows 11 важно обновлять оборудование, также известное как обновления драйверов и встроенного ПО.

Вы можете быстро проверить работоспособность драйверов и встроенного ПО Surface, используя приложение Surface.

Откройте приложение Surface

  1. В приложении Surface разверните раздел Справка и поддержка, чтобы проверить, указано ли состояние "У вас установлена последняя версия" или что-то другое.

  2. При необходимости выберите параметр обновления устройств.

    Примечание: Если приложение Surface не установлено, его можно скачать из Microsoft Store. После скачивания нажмите Пуск, найдите Surface и выберите приложение из списка результатов.

Если вашему устройству потребуется обновление, в этой статье вы найдете инструкции по подготовке Surface перед обновлением, а затем узнаете о вариантах обновления:

Вы также найдете раздел о создании образов для ИТ-специалистов.

Подготовка Surface перед обновлением

Чтобы подготовиться к обновлениям, выполните следующие действия.

  • Подключите обложку Surface Type Cover или док-станцию Surface (если она у вас есть), чтобы она также получала последние обновления.

  • Подключитесь к Интернету.

  • Подключите Surface к розетке и убедитесь, что она заряжена по крайней мере до 40 процентов перед установкой обновлений. Не закрывайте устройство Surface и включайте его во время обновления.

Автоматическое обновление драйверов и встроенного ПО Windows 10, Windows 11 и Surface

После выполнения действий по подготовке ознакомьтесь с разделом Обновление Windows, чтобы узнать, как проверка обновлений и установить их. Или нажмите кнопку Проверить наличие обновлений Windows ниже, чтобы открыть клиентский компонент Центра обновления Windows в разделе Параметры.

Проверьте наличие обновлений для Windows

Примечание: Если у вас возникли проблемы, см. статью Проблемы с установкой обновлений Surface и Windows? Если вы устанавливаете обновление, а затем понимаете, что нужно удалить обновление или отменить изменения в предыдущей версии Windows, см. раздел Параметры восстановления в Windows.

После завершения установки обновлений рекомендуется установить все доступные необязательные обновления. Чтобы установить необязательные обновления, перейдите в поле Поиск на панели задач, введите Просмотр необязательных обновлений и выберите его в списке результатов. Если обновления доступны в обновлениях драйверов, убедитесь, что установлены все драйверы с именем Surface.

Проверка наличия необязательных обновлений

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Обновление драйверов и встроенного ПО Surface вручную

Обновления вручную полезны, если вам нужно обновить автономное устройство, обновить многие устройства, которые являются одной и той же моделью, или если вы создаете образы системы для своей организации.

Примечание: Если вы хотите вручную обновить операционную систему для Windows 10 или Windows 11, используйте методы, описанные в разделе Скачать Windows 10 или Скачать Windows 11.

Во-первых, вам потребуются некоторые сведения об устройстве:

  1. Найдите модель Surface и сборку ОС: Если вы не знаете сведения о модели Surface или сборке ОС, посмотрите в приложении Surface. Чтобы открыть его, нажмите кнопку Пуск , введите surface и выберите Surface , чтобы открыть приложение. Если приложение не открывается, получите его в Microsoft Store.

     Открытие приложения Surface

  2. В разделе Сведения об устройстве выберите Просмотреть дополнительно и просмотрите значение рядом с элементом Модель Surface и сборка ОС.

Теперь все готово для запуска обновления вручную.

  1. Чтобы найти ссылку на нужный драйвер, выберите раскрывающийся список ниже, а затем прокрутите его, чтобы найти нужный тип Surface. Выбрав его, вы увидите доступные ссылки для этого типа модели устройства Surface. Выберите ссылку для модели, чтобы получить последнюю версию встроенного ПО и драйверов для звука, дисплея, Ethernet и Wi-Fi.

    Модель Surface

    Ссылка

    Док-станция Surface и док-станция Surface 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101317

    Дополнительные сведения см. в статье Обновление док-станции Surface.

    Док-станция Surface Thunderbolt™ 4

    https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=105115

    Дополнительные сведения см. в статье Обновление док-станции Surface.

    Модель Surface

    Ссылка

    Surface Go 4

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=105609

    Surface Go 3

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103504

    Surface Go 2 и Surface Go 2 LTE

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101304

    Surface Go

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57439

    Surface Go с LTE Advanced

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57601

    *.msi файлы не будут работать в Windows 10 в S-режиме.

    Модель Surface

    Ссылка

    Surface Laptop Studio 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=105610

    Surface Laptop Studio

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103505

    Surface Laptop Go 3

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=105608

    Surface Laptop Go 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=104251

    Surface Laptop Go

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102261

    Ноутбук Surface 5

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=104679

    Ноутбук Surface 4 с процессором Intel

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102924

    Ноутбук Surface 4 с процессором AMD

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102923

    Ноутбук Surface 3 с процессором Intel

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100429

    Ноутбук Surface 3 с процессором AMD

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100428

    Surface Laptop 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57515

    Ноутбук Surface (1-го поколения)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55489

    Модель Surface

    Ссылка

    Surface Pro X

    Используйте клиентский компонент Центра обновления Windows для обновления драйверов и встроенного ПО Surface Pro X. Выберите Пуск > Параметры > Обновление & > безопасностиклиентский компонент Центра обновления Windows.     Коммерческие клиенты могут узнать больше об обслуживании Pro X в статье Развертывание, управление и обслуживание Surface Pro X.

    Surface Pro 9 с процессором Intel

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=104680

    Surface Pro 8

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103503

    Surface Pro 7+ и Surface Pro 7+ LTE

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102633

    Surface Pro 7

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100419

    Surface Pro 6

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57514

    Surface Pro LTE Advanced

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56278

    Surface Pro (5th Gen)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55484

    Surface Pro 4

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49498

    Surface Pro 3

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=38826

    Surface Pro 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49042

    Surface Pro

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49038

    Модель Surface

    Ссылка

    Surface Studio 2 и более поздних версий

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=104681

    Surface Studio 2

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57593

    Surface Studio (1-го поколения)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=54311

    Модель Surface

    Ссылка

    Surface 3 (Wi-Fi)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49040

    Surface 3 (AT&T 4G LTE)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49039

    Surface 3 (Verizon 4G LTE)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49920

    Surface 3 (4G LTE) в Северной Америке (не AT&T)

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49037

    Surface 3 (Y!mobile 4G LTE) и Surface 3 (4G LTE) за пределами Северной Америки

    https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49041

    Другая модель Surface

    Если планшет Surface не указан выше (например, если у вас есть более старый продукт, например Surface RT), это означает, что файлы обновления .msi в настоящее время недоступны для этого устройства. Для обновления этих моделей рекомендуется подключиться к Центру обновления Windows. Вот как это сделать.

    1. Выберите Пуск > Параметры > Обновление & безопасности > клиентский компонент Центра обновления Windows .

    2. Нажмите Проверить наличие обновлений. Если обновления доступны, они будут установлены автоматически. После установки обновлений может потребоваться перезапустить Surface.
      Проверка наличия обновлений Windows

  2. На странице Сведений о Центре загрузки выберите Скачать.

  3. Если доступно несколько загрузок и вы хотите обновить surface с помощью последних драйверов и встроенного ПО из Центра загрузки, выберите имя файла .msi, соответствующее вашей модели Surface и версии Windows, и нажмите кнопку Далее. Например:

    • Чтобы обновить Surface Pro 7 со сборкой 19041 Windows 10, выберите SurfacePro7_Win10_19041_22.011.9935.0.msi.

    • Чтобы обновить Surface Pro 7 со сборкой 22000 Windows 11, выберите SurfacePro7_Win11_22000_22.011.9935.0.msi.

    Примечание: Если .msi файла, соответствующего установленной сборке Windows, нет, выберите файл .msi, который находится ближе всего к номеру сборки (но все равно ниже).

  4. После завершения скачивания файла .msi выберите Открыть файл , чтобы начать установку, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку. 

Дополнительные сведения об именовании MSI Surface см. в статье Управление обновлениями драйверов и встроенного ПО Surface и их развертывание.

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Поддержка образов

Если вы являетесь ИТ-специалистом и готовите или обновляете пользовательские образы Windows для устройств Surface, см. статью Управление обновлениями драйверов и встроенного ПО Surface и их развертывание.

Статьи по теме

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×