Сюжетная линия из Viva Engage теперь интегрирована в Microsoft Teams, что упрощает доступ к содержимому сюжетной линии и взаимодействие с ним непосредственно в рабочих процессах Teams.
С помощью сюжетной линии руководители могут обращаться к своим организациям и делиться персонализированными обновлениями. People внутри организации могут использовать сюжетную линию для обмена опытом, празднования вех, предложения идей и обсуждения интересов.
Доступ к сюжетной линии в Teams
Во-первых, убедитесь, что у вашей организации есть лицензия на Viva Engage, а возможность сюжетной линии настроена в Viva Engage. Администраторы могут узнать больше здесь: Управление Viva Engage интерфейсами в Microsoft Teams.
Получение уведомлений о сюжетной линии в веб-канале действий
Уведомления сюжетной линии отображаются в веб-канале действий вместе с упоминаниями, реакциями и ответами. Вы можете управлять этими уведомлениями, выбрав Дополнительные параметры
>
Параметры параметров в верхней части веб-канала действий.
Посетите страницу истории других людей
Пока вы находитесь в чате один на один с кем-то, вы можете получить доступ к его сюжетной линии в виде вкладки в верхней части чата. Оттуда вы увидите их существующие записи и сможете реагировать и комментировать их.
Выберите Следовать сюжетной линии , чтобы получать уведомления в веб-канале действий при публикации чего-либо нового.
Просмотр страницы с сюжетом
Вы можете найти собственную страницу сюжета в виде вкладки в чате с самим собой. На странице с сюжетом вы можете:
- Просматривайте существующие публикации и взаимодействуйте с ними.
- Создание новых записей и объявлений.
- Посмотрите на своих подписчиков и людей, на которые вы подписаны.
- Получите доступ к аналитике профиля сюжета, а также к аналитике отдельных бесед для каждой записи.
- Отправьте или измените изображение обложки.
Примечание
Чтобы отправить или изменить изображение обложки, ваша организация должна иметь Viva Engage Premium.
Создание новой записи сюжетной линии
Вы можете создать сюжетную запись на вкладке "Сюжетная линия" в самостоятельном чате. Вы также можете щелкнуть раскрывающийся список рядом с элементом Создать сообщение и выбрать Создать запись сюжета.
Записи сюжетной линии, созданные в Teams, будут отображаться в Viva Engage и наоборот.
Дополнительные сведения о различных типах записей в сюжетной линии и о том, кто может их создавать, см. в статье Написание и планирование записей, статей и объявлений.
Публикация или комментарий от имени другого пользователя
Если вы назначены в качестве представителя кого-то, вы можете опубликовать в его сюжетной линии или прокомментировать сообщение от его имени.
Чтобы опубликовать сообщение в качестве делегата, перейдите на страницу сюжетной линии в своем чате 1-на-один. После этого вы можете ввести сообщение и отправить его.
Чтобы прокомментировать в качестве делегата, откройте параметр примечания в любой записи в сюжетной линии, выберите человека, которого вы комментируете от имени, в раскрывающемся списке рядом с полем Комментарий как и оставьте комментарий.
Дополнительные сведения о назначении делегатов и управлении ими в Viva Engage см. в статье Делегирование в Viva Engage.
Примечание
Для публикации от имени пользователя ваша организация должна иметь Viva Engage Premium.
Просмотр аналитики сюжетных линий
Получите доступ к сведениям об участии в записях в сюжетной линии, перейдя к аналитике бесед для отдельных публикаций. Выберите Другие параметры> Дополнительных параметров Microsoft TeamsПросмотр аналитики в правом верхнем углу любой из записей в сюжетной линии.
Для более расширенной аналитики перейдите к аналитике профиля сюжетной линии, выбрав Дополнительные параметры> Дополнительные параметры Microsoft TeamsДополнительные параметры Просмотр аналитики профиля в правом нижнем углу изображения обложки сюжетной линии.
Чтобы просмотреть функции аналитики уровня "Премиум", ваша организация должна иметь Viva Engage Premium, которая входит в комплект с лицензией Viva Suite и Employee Communications and Communities. Беседы, трансляции и некоторые аналитики сообщества доступны без лицензии premium. Аналитика аудитории может просматриваться только пользователями, у которых есть по крайней мере одна основная назначенная аудитория и их делегаты. Дополнительные сведения о лицензировании. Дополнительные сведения об аналитике.
Администраторы могут узнать больше об идентификации лидеров и аудитории здесь: Определение лидеров.
Устранение неполадок
Если у вас возникли проблемы с доступом или использованием сюжетной линии в Teams, попробуйте следующее:
- Убедитесь, что у вашей организации есть лицензия на Viva Engage и включена возможность сюжетной линии.
- Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что у вас есть доступ к другим веб-сайтам и службам.
- Попробуйте обновить браузер или перезагрузить компьютер.
- Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь к ИТ-администратору или в службу поддержки Viva Engage.