Эта статья предназначена для людей с нарушениями зрения или с когнитивными нарушениями, использующих программы чтения с экрана, например Экранный диктор корпорации Microsoft, JAWS или NVDA с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Общие справочные сведения доступны на главной странице службы поддержки Майкрософт или в статье Исправления и обходные пути для недавних проблем в Office.
Используйте Outlook для Mac с клавиатуры и VoiceOver, встроенного в macOS средства чтения с экрана, чтобы сохранить вложенный файл или внедренное изображение из сообщения электронной почты на компьютер.
Примечания:
-
Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.
-
В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в macOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. в кратком руководстве по началу работы с VoiceOver.
В этом разделе
Сохранение вложения из сообщения электронной почты
Иногда изображения или другие файлы можно получать в виде вложений по электронной почте. Вы можете сохранить все типы вложений одинаковым образом. Вы даже можете сохранить все вложения за одну операцию.
Сохранение всех вложений из сообщения электронной почты
-
В Outlook перейдите по адресу и откройте сообщение электронной почты, содержащее вложение. VoiceOver объявляет сообщения электронной почты с вложениями как "Has attachments".
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Скачать все", а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите "Выбрать", а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ. Все вложения сохраняются на компьютере с исходными именами файлов.
Сохранение одного вложения из сообщения электронной почты
-
В Outlook перейдите по адресу и откройте сообщение электронной почты, содержащее вложение. VoiceOver объявляет сообщения электронной почты с вложениями как "Has attachments".
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите количество вложений, за которым следует имя файла первого вложения. Чтобы перейти между вложениями, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+СТРЕЛКА ВПРАВО или СТРЕЛКА ВЛЕВО. Когда вы перейдете к вложению, которое хотите сохранить, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Сохранить как", и нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите имя папки, выбранной в настоящее время в качестве расположения для сохранения. Чтобы изменить папку, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужную папку, а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.
-
Чтобы сохранить вложение, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Сохранить, кнопка", и нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.
Сохранение внедренного изображения из сообщения электронной почты
-
В Outlook перейдите по адресу и откройте сообщение электронной почты, содержащее вложение. VoiceOver объявляет сообщения электронной почты с вложениями как "Has attachments".
-
В сообщении электронной почты нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Выход из заголовка сообщения", и нажимайте клавиши CONTROL+OPTION+СТРЕЛКА ВЛЕВО, пока не услышите сообщение "Изображение". Фокус теперь находится на изображении.
-
Чтобы открыть контекстное меню, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+SHIFT+M или SHIFT+F10.
-
Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Сохранить как", а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ. Вы услышите сообщение "В диалоговом окне сохранения".
-
Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите имя папки, выбранной в настоящее время в качестве расположения для сохранения. Чтобы изменить папку, нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ, нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы перейти в нужное расположение, а затем нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ.
-
Чтобы сохранить изображение, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Сохранить, кнопка", и нажмите клавиши CONTROL+OPTION+ПРОБЕЛ. Изображение сохраняется на компьютере с исходным именем файла.
См. также
Форматирование текста в сообщении электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана
Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365
Новые возможности Microsoft 365
Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями
Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.
Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.
