Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Симптомы

Во время воспроизведения на устройстве поверхности 3 может возникнуть искажение или шума треск.

Причина

Эта проблема возникает из-за проблемы в аудио драйвер устройства 3 поверхности.

Решение

Сведения об обновлении

Поддерживается обновление доступно на веб-узле центра загрузки Майкрософт. Чтобы устранить эту проблему, установите следующий файл с веб-узла Microsoft Surface 3 Wi-Fi :

Surface3_WiFi_Win10_151109_1.msi 

Предварительные условия

Не существует предварительных условий для установки этого обновления.

Сведения о перезагрузке компьютера

Может потребоваться перезагрузить устройство 3 поверхности после применения этого обновления.

Сведения о замене

Это обновление не заменяет никакие ранее выпущенные обновления.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Ссылки

Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×