Управление контактами Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана
Применяется к
Skype для бизнеса Skype для бизнеса Online Skype для бизнеса на Android Skype для бизнеса на iPhone Skype для бизнеса на Mac

Эта статья предназначена для людей, использующих программы чтения с экрана, такие экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с инструментами или компонентами Windows и продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого Помощь и обучение по специальным возможностям, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Чтобы получить справку общего характера, посетите службу поддержки Майкрософт.

Вы можете быстро добавлять пользователей и группы в список контактов Skype для бизнеса с помощью клавиатуры и экранного диктора — встроенного средства чтения с экрана в Windows. Можно добавлять людей и группы из своей организации, а также людей за пределами организации, если у них есть учетная запись Skype.

Примечания: 

  • Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы получать новые возможности быстрее, станьте участником программы предварительной оценки Office.

  • Перечень сочетаний клавиш см. в статье Сочетания клавиш в Skype для бизнеса.

  • В этой статье предполагается, что вы используете экранный диктор — средство чтения с экрана, встроенное в Windows. Дополнительные сведения об использовании экранного диктора см. в статье Полное руководство по использованию экранного диктора.

  • В этой статье предполагается, что вы используете данное приложение на компьютере. На телефоне или планшете с Windows некоторые команды навигации и жесты могут отличаться.

В этом разделе

Добавление пользователя или группы из организации

  1. Чтобы запустить Skype для бизнеса, нажмите клавишу с логотипом Windows, введите Skype для бизнеса и нажмите клавишу ВВОД.

    По умолчанию Skype для бизнеса открывается в представлении Контакты с выбранным полем поиска Найдите человека.

    Совет: Чтобы открыть представление Контакты из другого представления в Skype для бизнеса (например, с вкладки Беседы или Собрания), нажмите CTRL+1.

  2. В поле Найдите человека введите имя, адрес для мгновенных сообщений, телефонный номер или имя списка рассылки Exchange. Если в вашей организации используются Microsoft 365 группы, вы также можете найти имя группы. По мере ввода отображаются результаты поиска и появляется вкладка Мои контакты.

    Примечание: В зависимости от типа вашей учетной записи возможно появление еще двух вкладок: Навык и Комнаты чатов. Если выбрана вкладка Мои контакты, Skype для бизнеса выполняет поиск в адресной книге вашей организации.

  3. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите имя пользователя, которого хотите добавить.

  4. Нажмите клавишу ВВОД, чтобы отрыть всплывающее меню. Вы услышите: «Кнопка "Отправить мгновенное сообщение"».

  5. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите: «Кнопка "Дополнительно"». Затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть меню.

    • Чтобы добавить пользователя или группу в свою группу Избранное в списке контактов, нажмите клавишу A.

    • Чтобы добавить пользователя или группу в другую группу своего списка контактов, такую как Другие контакты, нажмите клавишу O, затем просмотрите свои группы с помощью клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ. Когда услышите название нужной группы, нажмите клавишу ВВОД.

Добавление пользователя или группы за пределами организации

Примечание: Возможность поиска в справочнике Skype зависит от того, включил или отключил эту функцию ваш администратор в соответствии с политикой поиска вашей организации. Если вкладка "Справочник Skype", показанная на снимке выше, не отображается, вы не сможете искать пользователей Skype, не работающих в вашей организации.

Если пользователь или группа, которую нужно добавить, находится за пределами вашей организации, но имеет учетную запись Skype, выполните следующее.

  1. Откройте Skype для бизнеса. Окно Skype для бизнеса откроется в представлении Контакты с выбранным полем поиска Найдите человека.

  2. В поле поиска Найдите человека введите имя, адрес для мгновенных сообщений или номер телефона. По мере ввода на вкладке Мои контакты отображаются результаты поиска.

    Примечание: Если в вашей организации включен справочник Skype, Skype для бизнеса выполняет поиск среди миллионов пользователей Skype. Если вы знаете идентификатор Skype и местоположение нужного пользователя или группы, укажите эти данные, чтобы сузить поиск. Также можно искать по адресу электронной почты или учетной записи Microsoft, например Ivan@outlook.com.

  3. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите: "Поиск среди моих контактов, 1 из 3-х".

  4. Нажимайте клавишу Стрелка вправо, пока не услышите фразу "Поиск в справочнике Skype, 2 из 3", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите слово "Выбрано".

  5. Дважды нажмите клавишу TAB, чтобы изменить фокус на результаты поиска. Затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите имя пользователя, которого хотите добавить.

  6. Нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть всплывающее меню. Вы услышите: «Кнопка "Добавить в группу"». Нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть данное меню.

    • Чтобы добавить пользователя в список Избранное, нажмите клавишу A.

    • Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите название нужной группы, а затем нажмите клавишу ВВОД.

    Примечание: При добавлении контакта Skype в Skype для бизнеса только что добавленному пользователю отправляется уведомление. Вы сможете отправлять ему сообщения только после принятия вашего запроса.

Удаление контакта из списка

  1. В представлении Контакты нажимайте клавишу TAB, пока не услышите имя контакта. При необходимости нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите имя контакта, которого хотите удалить.

  2. Нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть всплывающее меню. Вы услышите: "Отправить мгновенное сообщение, кнопка".

  3. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Дополнительные параметры, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть меню.

  4. Чтобы удалить пользователя или группу из списка Контакты, нажмите клавишу R.

  5. Откроется окно подтверждения. Вы услышите: "Skype для бизнеса <версия>, окно Skype для бизнеса". Чтобы подтвердить удаление, нажмите клавишу Y. Контакт будет удален, и вы вернетесь в представление Контакты.

Дополнительные сведения

Использование средства чтения с экрана для звонков в Skype для бизнеса

Присоединение к собранию по сети в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Сочетания клавиш в Skype для бизнеса

Выполнение основных задач в Skype для бизнеса с помощью средства чтения с экрана

Настройка устройства для работы со специальными возможностями в Microsoft 365

Работа в Skype для бизнеса с использованием специальных возможностей

Техническая поддержка пользователей с особыми потребностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.