С помощью сведений, содержащихся в этой статье, можно устранить ошибки облачного хранилища в OneNote.
Проблема
В приложении OneNote может появляться указанная ниже ошибка при попытке синхронизации:
-
0xE0000796
Краткое описание ситуации
Эта ошибка может возникать, если OneNote больше не может синхронизировать записные книжки, так как в хранилище вашей учетной записи закончилось место.
Решение
Чтобы устранить ошибку, проверьте, где хранится ваша записная книжка (в OneDrive или SharePoint) и выполните соответствующие действия, указанные ниже.
-
OneDrive — Если записная книжка хранится в OneDrive, то проверьте объем свободного дискового пространства, выделенный для вашей учетной записи. Если свободное дисковое пространство заканчивается или отсутствует, удалите старые файлы, которые больше не используются, либо приобретите дополнительное дисковое пространство для хранения данных в OneDrive, чтобы решить данную проблему.
Совет: Дополнительные сведения о хранилище OneDrive см. в статье Вопросы о выставлении счетов и плане хранения OneDrive.
-
SharePoint — Если ваша записная книжка хранится в SharePoint, то подобная проблема может указывать на превышение выделенной вам квоты на использование дискового пространства. Чтобы решить данную проблему, обратитесь к системному администратору или администратору SharePoint в вашей организации.
Дополнительные сведения
Если эти действия не помогли решить проблему, сообщите о ней на форумах OneNote на веб-сайте Сообщества Microsoft. Мы разберемся в ее причинах и постараемся найти решение.
См. также
Устранение и обходные пути решения недавних проблем в OneNote для Windows
Исправления и временные решения для недавних проблем в OneNote для Mac, iPhone и iPad
