Часто задаваемые вопросы о мониторинге темных веб-сайтов в Microsoft Defender

Как работает мониторинг темных веб-сайтов? 

Мониторинг темных веб-сайтов позволяет добавлять различные сведения (ресурсы удостоверений), которые вы хотите, чтобы мы отслеживали для вас в Интернете и темном интернете. Когда мы обнаруживаем ваши личные данные в нарушении, вы получите оповещение и подробный отчет о нарушении, в котором сообщается, какие данные были найдены и где, а также предлагаемые дальнейшие действия по устранению нарушения или обеспечению того, чтобы оно не повлияло на вас снова. 

Сканирование темного веб-сайта также будет сообщать о других ресурсах удостоверений, обнаруженных в нарушениях с помощью интеллектуальной связи, даже если вы не добавили их в свой профиль явным образом.   

Что можно отслеживать? 

Мониторинг темных веб-сайтов позволяет отслеживать следующие личные данные: 

• адреса Email

• Пароли

• ФИО

• Дата рождения

• Номера телефонов

• Номер социального страхования

• Национальные идентификаторы

• Номер водительского удостоверения

• Медицинские идентификаторы

• Девичья фамилия матери

• Номера паспортов

• Сведения о банковском счете

• Номера международных банковских счетов

• Сведения о кредите карта

• Розничные номера карта

• Учетные данные eBay

• Учетные данные PayPal

Вы выбираете, какой из этих типов информации вы хотите отслеживать. 

Как упоминалось ранее в разделе "Как работает мониторинг темных веб-сайтов?", служба уведомит вас, если обнаружит нарушение, содержащее какие-либо фрагменты информации, которую вы попросили отслеживать. Кроме того, он может обнаружить другие связанные персональные данные, такие как ваш домашний адрес или код CVV вашего кредитного карта, и сообщит об этом вам. 

Как работает служба восстановления? 

Если вы хотите получить дополнительную помощь после выполнения рекомендуемых следующих действий (для мониторинга темных веб-страниц или оповещений мониторинга кредитов), вы можете использовать номер телефона, найденный в приложении, чтобы поговорить с экспертом по восстановлению, который может помочь вам в процессе решения проблем с нарушениями или кредитом и даже предоставить полный спектр услуг по восстановлению удостоверений в случае, если вор удостоверений использует ваши личные данные для совершения мошенничества. 

Разделы справки начать? 

1. Перейдите в приложение Microsoft Defender на устройстве или портал My Defender (https://mydefender.microsoft.com) в Интернете. 

2. На панели мониторинга Defender найдите карта мониторинг краж удостоверений (если вы ранее не настроили мониторинг краж удостоверений) или Карта мониторинга кредитов (если вы ранее настроили мониторинг краж удостоверений) и выберите Начало работы.

3. Выполните действия, чтобы создать профиль и обязательно прочитать и принять условия обслуживания. 

4. Если вы хотите настроить мониторинг кредитов, а также мониторинг темных веб-сайтов, укажите свой номер социального страхования при появлении запроса. 

Добавление членов семьи в темный веб-мониторинг 

Чтобы добавить члена семьи, выберите карта Сведения об удостоверениях, а затем выберите его аватар в верхней строке карта.  

Члены семьи старше установленного законом возраста (13 лет в США) должны согласиться на мониторинг, прежде чем вы сможете добавить их. 

Если член семьи, которого вы хотите отслеживать, еще не дал согласие на мониторинг удостоверений, вам будет предложено запросить его согласие. 

Что делать, когда я получаю оповещение? 

Когда вы получите оповещение, продукт информирует вас о найденных данных и предоставляет набор рекомендаций для реализации. Этот список рекомендаций работает как список дел. Каждый раз, когда вы реализуете рекомендацию, можно нажать флажок, чтобы зачеркнуть его. Это поможет вам отслеживать, что вы уже выполнили, и какие рекомендации вам осталось сделать.  

Если вам нужна помощь с любой из предоставленных рекомендаций, мы также предоставим подробные сведения, чтобы обратиться в службу поддержки по восстановлению. 

В нижней части оповещения о нарушении можно выполнить четыре действия: 

• Пометить как сделано. Это закроет оповещение о нарушении и сохранит его в архиве оповещений о нарушении.

• Дополнительные действия > Сохранить на потом. Закрывает диалоговое окно оповещения о нарушении и возвращает пользователя на страницу сведений о мониторинге темных веб-сайтов. Сохраняет ход выполнения всех рекомендаций, помеченных пользователем. Его можно использовать, например, если вы выполнили несколько рекомендуемых действий, но вам нужно дождаться подтверждения или ввести в силу запрошенные изменения в затронутом источнике.

• Дополнительные действия > . Эта информация устарела: вы спросите, какие ресурсы удостоверений при нарушении больше не актуальны. При выборе любого из них соответствующий ресурс удаляется из оповещений о нарушении как активный (серым цветом), а также предотвращается оповещение пользователя о нем в будущем. Если пользователь выбирает все ресурсы удостоверений для нарушения, то вся утечка помечается как выполненная и перемещается в архив оповещений о нарушениях.

  Примечание: Если вы случайно пометили какой-либо ресурс удостоверений как устаревший, вы можете отменить его, открыв любое активное или архивное нарушение, содержащее ресурс, щелкнув значок (i) и выбрав "Вы можете добавить его обратно".

• Другие действия > я не распознаю эту информацию: Как и эта информация устарела, это позволит вам указать, какие активы идентификации в нарушении не являются вашими / вы не распознаете как ваши. Все выбранные активы будут удалены из активных активов, которые были нарушены при нарушении (путем их выделения серым цветом) и больше не будут включены в будущие оповещения о нарушении. Если пользователь помечает все ресурсы удостоверений при нарушении, все нарушение помечается как выполненное и перемещается в архив оповещений о нарушении.

Архивные оповещения 

Вы можете автоматически найти любое оповещение, помеченное как выполненное или помеченное как выполненное в Defender (из-за отсутствия соответствующих ресурсов с нарушениями безопасности), на странице сведений о мониторинге темных веб-сайтов или в журнале оповещений &. 

Вы можете взаимодействовать с архивной брешой, щелкнув заголовок неактивного нарушения (на странице сведений о мониторинге в интернете) или щелкнув "Просмотреть сведения" (в разделе "Оповещения & журнал"). Любое действие откроет архивное нарушение, что позволит снова увидеть ресурсы удостоверений, которые были нарушены. 

В нижней части этого диалогового окна можно выполнить три действия: 

• Дополнительные параметры >отменить отметку как сделано. Это сбрасывает нарушение в активное состояние при сохранении всех ранее проверенных рекомендаций.

• Дополнительные параметры > я не распознаю эту информацию. Аналогично тому, как это работает при активных нарушениях. Использование этих сведений позволяет пользователю выбрать любые или все ресурсы удостоверений в нарушении, чтобы пометить их как ложные срабатывания. Это предотвращает получение пользователем оповещений об этих ресурсах в будущем.

• Дополнительные параметры > . Эта информация устарела: аналогично тому, как это работает при активных нарушениях. Пользователи могут пометить любые или все ресурсы как устаревшие, чтобы предотвратить получение оповещений о них в будущем.

Как сообщать о проблемах или вносить предложения 

Мы полагаемся на ваши отзывы, чтобы улучшить эту функцию, и мы рекомендуем сообщать о любых проблемах, с которыми вы столкнулись. 

Отправьте свой отзыв через приложение или портал, выбрав значок пользователя, а затем — Справка и отзыв. 

Предоставьте нам четкое описание проблемы или предложение, а также конкретные действия, которые вы предприняли, когда нашли проблему. 

Возникли вопросы? Получите ответы! 

Перейдите в сообщество Microsoft Answers для Microsoft Defender,чтобы поговорить о приложении с другими пользователями, которые его используют.  

Подробнее 

Начало работы с мониторингом кражи удостоверений в Microsoft Defender 

Часто задаваемые вопросы о мониторинге кредитов в Microsoft Defender

Защита от кражи личных сведений в Интернете