硬件保护、保修和维修
硬件保修 Microsoft 设备或配件附带 Microsoft 提供的有限硬件保修。 条款和条件因国家或地区而异。 保修条款
Xbox Support
Xbox Support ... Xbox Support
帐户和档案 | Xbox Support
查找管理 Microsoft 帐户、Xbox 档案等所需的一切。
为从 Microsoft Store 购买的应用和游戏获得退款
如果你从 Microsoft 购买了游戏或应用,则可以申请退款。 若要请求在 Xbox 上使用的应用和游戏的退款,请转到 为数字游戏申请退款。 若要了解退款资格,请选择下面的选项卡。
Applies To:
Microsoft account dashboard
Error 0x82d4000b occurs when you launch an Xbox game or app
If you see error 0x82d4000b, check the Xbox service status. Find more solutions here.
联系我们 - Microsoft 支持部门
联系 Microsoft 支持人员。查找常见问题的解决方案,或从支持专员那里获取帮助。
帮助赠送电子游戏或订阅作为礼品 | Xbox Support
获取将数字 Xbox 游戏或订阅作为礼品发送给他人时遇到的问题的帮助。
下载Microsoft Authenticator | Microsoft Support
注意 Microsoft Authenticator 不适用于 电脑或 Mac,因为验证器应用是出于安全原因为智能手机设计的。 了解详细信息。 Microsoft不再支持超过一年的 Authenticator 版本。 始终使设备保持最新状态。 中国用户应 了解如何在中国下载和使用 Microsoft Authenticator。
获取购买的退款 | Xbox Support
订阅退款 你可以随时取消 Xbox 订阅。 关闭定期计费将停止订阅的未来扣费,并使你在订阅到期之前使用其权益。 你也可能有资格立即取消并获得退款;但不是所有订阅费用都能退款。 若要详细了解 Xbox 订阅的退款策略以及如何取消订阅,请转到: Xbox 订阅取消和退款 可在此处检查 Xbox 订阅的状态 ...
Microsoft Support
Microsoft Support is here to help you with Microsoft products. Find how-to articles, videos, and training for Microsoft Copilot, Microsoft 365, Windows 11, Surface, and more.