Aktivácia kúpeného balíka Office alebo bezplatnej ponuky v novom PC

Krok č. 1: Skontrolujte, či je Windows aktivovaný a či je internetové pripojenie.

Krok 2: Spustite aplikáciu balíka Office.

Krok 3: Ak váš nový produkt balíka Office vyžaduje konto Microsoft, zobrazí sa výzva na prihlásenie pomocou balíka Office a vyberte možnosť Prihlásiť sa alebo Vytvoriť konto. (Ak sa už vo Windowse prihlasujete pomocou svojho konta Microsoft, vaše konto Microsoft sa zobrazí v časti Máte Office, vyberte položku Ďalej.)

Ak sa zobrazí okno Potvrdiť nastavenia, vyberte položku Ďalej. A zobrazí sa okno Úspešný! s oznámením, že produkt balíka Office sa úspešne prepojil s vaším kontom Microsoft. Potom vyberte položku Začíname.

(Ak váš nový produkt balíka Office nevyžaduje konto Microsoft, okno Úspešné! sa otvorí hneď po spustení aplikácie balíka Office a vy budete vedieť, že aktivácia produktu balíka Office je dokončená. Potom vyberte položku Začať.)

Krok č. 4: Podľa ďalších pokynov vyjadrite súhlas s licenčnou zmluvou a nastaveniami ochrany osobných údajov.

Ak vaše zariadenie obsahovalo predplatné služby Microsoft 365, vaše predplatné sa spustí.

Ak ste sa prihlásili pomocou vyššie uvedených krokov, nový produkt balíka Office sa pridá do vášho konta Microsoft, ku ktorému máte kedykoľvek prístup na stránke Služby & predplatné na tabuli konta Microsoft. Ak chcete preinštalovať Office, stačí prejsť na túto stránku.

Ak ste aktivovali produkt Office bez konta Microsoft, môžete produkt zobraziť a preinštalovať Office z aplikácie Microsoft Store.

Čo je konto Microsoft?

Konto Microsoft je e-mailová adresa a heslo, ktoré používate so službami Outlook.com, Hotmail, Microsoft 365, Office, OneDrive, Skype, Xbox a s Windowsom.

Keď si vytvoríte konto Microsoft, ako meno používateľa môžete použiť ľubovoľnú e-mailovú adresu vrátane adresy zo služby Yahoo! alebo Gmail. Keď priradíte toto konto k produktu Office a niekedy budete potrebovať aplikácie preinštalovať, použijete na inštaláciu a aktiváciu balíka Office namiesto kódu Product Key toto konto Microsoft.

Ďalšie informácie o kontách Microsoft

Mám si vytvoriť nové konto Microsoft?

Ak sa už prihlasujete do služieb Outlook.com, Hotmail, OneDrive, Skype, Xbox a do Windowsu, konto Microsoft už máte. Namiesto vytvárania nového konta Microsoft použite toto konto.

Zabudli ste meno používateľa k svojmu kontu Microsoft

Mám problém prihlásiť sa do svojho konta Microsoft

Prečo potrebujem konto Microsoft?

Konto Microsoft nahradí kód Product Key a zjednoduší preinštalovanie balíka Office v budúcnosti. Ak chcete v novom zariadení používať Office, musíte mať konto Microsoft.

Kde sa nachádza kód Product Key?

Nie je k dispozícii žiaden kód Product Key a ani ho nepotrebujete. Ak chcete preinštalovať Office alebo spravovať predplatné služby Microsoft 365, pomocou konta Microsoft sa prihláste na stránke Služby & predplatné na tabuli konta Microsoft. (Alebo v prípade niektorých verzií možno budete musieť Office preinštalovať z aplikácie Microsoft Store.)

Ak chcete overiť, či je Windows aktivovaný, postupujte takto:

1. Do vyhľadávacieho panela zadajte výraz Nastavenia a potom vyberte položku .
2. Vyberte položku Systém a potom položku Aktivácia. Táto stránka označuje, či je Windows aktivovaný.

Vráťte sa späť a dokončite zostávajúce kroky na aktiváciu balíka Office.

Ak máte problémy s aktiváciou balíka Office v novom počítači, pomoc nájdete v častiach nižšie.

Po obnovení alebo klonovaní Windowsu som pred aktiváciou balíka Office aktivoval Windows a teraz sa nedá aktivovať

Keď si kúpite nové zariadenie, ktoré je súčasťou digitálnej licencie na Office pre podnikateľov, musíte si túto licenciu uplatniť a po aktivácii Windowsu ju priradiť ku kontu Microsoft. Ak ste pred uplatnením licencie na Office resetovali alebo naklonovali Windows, licencia sa odstráni a Office sa nedá aktivovať. Ak chcete tento problém vyriešiť, pozrite si tému Obnovenie predinštalovanej licencie na Office, ktorá bola odstránená pri obnovení alebo klonovaní Windowsu.

Pokúšam sa o aktiváciu balíka Office v novom PC, no zobrazuje sa mi kód chyby 0xc004f200

Táto chyba sa môže objaviť pri pokuse o aktiváciu balíka Office pred aktiváciou Windowsu. Ak chcete tento problém vyriešiť, pozrite si tému 0xC004F200 chyby pri aktivácii balíka Office predinštalovaného v novom PC.

Office bol zakúpený s počítačom, no jeho inštalácia neviem nájsť

Ak chcete nájsť a spustiť predinštalovanú aplikáciu, stlačte tlačidlo Štart v ľavom dolnom rohu obrazovky a buď sa posúvajte nadol, až kým aplikáciu balíka Office, napríklad Word alebo Excel, alebo napíšte jej názov a potom ju otvorte kliknutím na ikonu. Pomoc a ďalšie informácie nájdete v téme Nedarí sa vám nájsť aplikácie balíka Office vo Windowse 10, Windowse 8 alebo Windowse 7?

Ak sa na vás nevzťahuje žiadna z uvedených možností, o pomoc požiadajte predajcu alebo výrobcu svojho počítača.

Mám náhradný počítač alebo bolo v mojom novom počítači vykonané vynulovanie stlačením tlačidla

Ak potrebujete pomoc pri opätovnej aktivácii balíka Office po vynulovaní stlačením tlačidla alebo po inštalácii do náhradného počítača, pozrite si tému Outlook, Access a Publisher chýbajú po vynulovaní stlačením tlačidla.

Po dokončení aktivácie nemôžem predinštalovaný Office spustiť

Ak sa po aktivácii opakovane vraciate na stránku Začíname , pozrite si tému Po aktivácii nie je možné spustiť aplikácie balíka Office.

Mám nainštalovanú svoju vlastnú kópiu balíka Office, ale stále sa mi zobrazuje obrazovka s možnosťami Vyskúšať, Kúpiť a Aktivovať

Môže sa to stať, ak odinštalujete predinštalovaný Office a nainštalujete multilicenčnú verziu balíka Office. Ak chcete tento problém vyriešiť, pozrite si tému, Office opakovane zobrazuje výzvu na aktiváciu v novom počítači.