Oznámenie:
Čomu by ste mali venovať pozornosť
sa môže zobraziť pri pokuse o inováciu Windowsu. Táto správa s oznámením môže naznačovať, že zariadenie s Windowsom má problém s kompatibilitou s novšou verziou Windowsu. Problém s kompatibilitou sa môže týkať niektorej z nasledujúcich súčastí:
- ovládača,
- hardvéru,
- aplikácie,
- funkcie vo Windowse.
Tieto problémy s kompatibilitou môžu viesť k neočakávanému správaniu. Z tohto dôvodu nie je inovácia Windowsu k dispozícii.
Nižšie sú uvedené najbežnejšie hlásenia a možné spôsoby ich riešenia:
Nevyžaduje sa žiadna akcia
- Toto hlásenie je zámerné. Inovácia služby Windows Update narazila v aktuálnom zariadení s Windowsom na známy problém s inováciou Windowsu. Nemusíte nič robiť.
- Microsoft odporúča, aby ste naďalej používali aktuálnu verziu Windowsu.
- Ak sa problém vyrieši, Windows Update automaticky ponúkne inováciu Windowsu.
Podpisuje sa skupina funkcií
- Prebieha pokus o inštaláciu predbežnej kópie Windowsu. Buď sa pripojte k programu Windows Insider, alebo ak chcete zariadeniu s Windowsom povoliť dôverovanie zostavám Insider, vyberte tlačidlo Povoliť.
Nekompatibilné nastavenia ochrany osobných údajov
- Tento problém možno vyriešiť zmenou nastavení ochrany osobných údajov. Ďalšie informácie nájdete v téme Zmena nastavenia ochrany osobných údajov vo Windowse.
Nekompatibilná aplikácia
Nižšie sú uvedené akcie, ktoré možno vykonať na opravu nekompatibilných aplikácií:
Aktualizujte aplikáciu.
Skontrolujte, či je zariadenie s Windowsom pripojené na internet. Potom vyberte prepojenie Zistiť viac alebo radšej aktualizovať a prejdite na článok vysvetľujúci problém s kompatibilitou. Článok vás nasmeruje na webovú lokalitu poskytovateľa softvéru, kde môžete aplikáciu aktualizovať na verziu, ktorá je kompatibilná s najnovšou verziou Windowsu. Po aktualizácii aplikácie sa vráťte na správu Čomu by ste mali venovať pozornosť a vyberte položku Obnoviť. Ak sa nevyskytnú žiadne ďalšie problémy s kompatibilitou, inovácia Windowsu môže pokračovať.
Automaticky odinštalujte aplikáciu.
Ak aplikáciu nepotrebujete, vyberte tlačidlo Odinštalovať a automaticky ju odinštalujte. Po odstránení aplikácie by sa stránka mala automaticky obnoviť. Ak sa nevyskytnú žiadne ďalšie problémy s kompatibilitou, inovácia Windowsu môže pokračovať.
Manuálne odinštalujte aplikáciu.
V niektorých prípadoch nie je možné aplikáciu aktualizovať ani automaticky odinštalovať. V takom prípade je potrebné aplikáciu odinštalovať manuálne. Postup nájdete v článku Oprava aplikácií a programov vo Windowse. Ak sa však vyskytne problém s manuálnym odinštalovaním aplikácie, obráťte sa na technickú podporu.
Po odstránení aplikácie sa vráťte na hlásenie Čomu by ste mali venovať pozornosť a vyberte možnosť Obnoviť. Ak sa nevyskytnú žiadne ďalšie problémy s kompatibilitou, inovácia Windowsu môže pokračovať.
Zariadenie s Windowsom nespĺňa minimálne systémové požiadavky na inováciu
- Microsoft odporúča nepokračovať v inovácii Windowsu v zariadeniach s Windowsom, ktoré nespĺňajú minimálne systémové požiadavky na inováciu.
- Ďalšie informácie nájdete v téme Windows 11 v zariadeniach, ktoré nespĺňajú minimálne systémové požiadavky.