Ak touchpad nefunguje, na príčine môže byť chýbajúci alebo neaktuálny ovládač. Problém môže vyriešiť aktualizácia alebo preinštalovanie ovládačov dotykového zariadenia.
- Aktualizáciu ovládačov môžete vykonať buď pomocou služby Windows Update, alebo Správca zariadení.
- Preinštalovanie ovládačov je možné vykonať pomocou Správca zariadení.
Aktualizácia ovládačov dotykového zariadenia
Windows Update
Odporúčaným spôsobom aktualizácie ovládačov dotykového zariadenia je použitie služby Windows Update. Informácie o aktualizácii ovládačov pomocou služby Windows Update nájdete v nasledujúcom článku:
Automatické získanie odporúčaných a aktualizovaných ovládačov hardvéru
Správca zariadení
Hoci odporúčaným spôsobom aktualizácie ovládačov dotykového zariadenia je použitie služby Windows Update, ovládače dotykového zariadenia je možné aktualizovať aj pomocou Správca zariadení. Informácie o aktualizácii ovládačov pomocou Správca zariadení nájdete v nasledujúcom článku:
Aktualizácia ovládačov prostredníctvom Správcu zariadení vo Windowse
Keď používate Správca zariadení na aktualizáciu ovládačov dotykového zariadenia, vyhľadajte dotykové zariadenie v Správca zariadení v jednej z nasledujúcich kategórií:
- Human Interface Devices.
- Myši a ostatné ukazovacie zariadenia.
Preinštalovanie ovládačov dotykového zariadenia
Ak sa aktualizáciou ovládačov dotykového zariadenia problém s dotykovým zariadením nevyrieši alebo pre dotykové zariadenie nie sú k dispozícii žiadne aktualizované ovládače dotykového zariadenia, problém môže pomôcť preinštalovať pomocou Správca zariadení. Preinštalovanie touchpadu vynúti stiahnutie najnovších ovládačov zo služby Windows Update. Informácie o preinštalovaní ovládačov pomocou Správca zariadení nájdete v nasledujúcom článku:
Preinštalovanie ovládača zariadenia
Keď používate Správca zariadení na preinštalovanie touchpadu, vyhľadajte touchpad v Správca zariadení v jednej z nasledujúcich kategórií:
- Human Interface Devices.
- Myši a ostatné ukazovacie zariadenia.
Ďalšia pomoc
Ak aktualizácia ovládača dotykového zariadenia alebo preinštalovanie dotykového zariadenia nepomôžu, požiadajte o pomoc výrobcu zariadenia s Windowsom.