Riešenie problémov s kontom centra pre partnerov MSN

Ak máte problémy s prístupom do centra pre partnerov MSN, táto stránka obsahuje prehľad bežných problémov s prístupom ku kontu a ich riešenia vrátane problémov s nastavením prihlásenia a overením.

Prečo sa nemôžem prihlásiť do centra pre partnerov MSN?

Ak sa prihlasujete prvýkrát a vaša e-mailová adresa nie je priradená k spoločnosti Microsoft alebo Microsoft Entra ID (predtým známe ako Azure Active Directory), zobrazí sa výzva na vytvorenie konta Microsoft. Ak ho už máte, skontrolujte, či sa e-mail zhoduje s databázou používateľa. Obráťte sa na správcu IT a potvrďte, že vaše ID hlavného používateľa a alternatívne ID Entra sú správne prepojené. Ďalšie informácie o prihlasovaní do konta centra pre partnerov MSN.

Prečo som nedostal e-mail na overenie konta?

Skontrolujte nevyžiadanú poštu alebo priečinok nevyžiadanej pošty a uistite sa, že položka microsoft.com je v zozname povolených odosielateľov. V prípade potreby znova zadajte e-mail a požiadajte o nový overovací e-mail. Platnosť overovacích prepojení uplynie po siedmich dňoch.

Prečo prihlásenie centra partnerov MSN zlyhalo v režime inkognito alebo v režime súkromného prehľadávania?

Uistite sa, že súbory cookie tretích strán sú povolené v nastaveniach prehliadača. Centrum pre partnerov MSN nemusí správne fungovať v režimoch rozšírených o ochranu osobných údajov, ako je napríklad režim Inkognito v Chrome.