Podmienky a požiadavky plánu záruky a ochrany
Dôležité
Upozorňujeme, že adresa spoločnosti Microsoft uvedená v niektorých z týchto Podmienok a požiadaviek bola zmenená. Ak chcete zobraziť aktualizované informácie, prejdite sem .
Stiahnite si informácie o obmedzenej záruke na hardvér, pláne ochrany a podmienkach služieb spoločnosti Microsoft.
Vyberte krajinu alebo oblasť
V tabuľke nižšie vyberte krajinu alebo oblasť, kde ste zariadenie zakúpili.
Súvisiace témy
Výberom jednej z nasledujúcich možností získate ďalšie informácie o tom, ako získať technickú podporu, servis alebo rozšírený servis Microsoft Complete pre svoje zariadenie.
Ak potrebujete technickú podporu
- Surface – Spotrebiteľ alebo Xbox prejdite na položku Kontaktujte nás a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- V prípade zariadenia Surface for Business prejdite na oddelenie technickej podpory pre surface pre zákazníkov služieb Business a Education.
- Odpovede na najčastejšie otázky o štandardnej obmedzenej záruke pre Surface nájdete v najčastejších otázkach o záruke na Surface.
Ak potrebujete servis pre svoje zariadenie
- Informácie o zariadení Surface pre spotrebiteľov nájdete v téme Ako získať servis alebo opravu zariadenia Surface.
- Ak potrebujete informácie pre Surface pre podniky, prejdite na tému Online centrum služieb podpory pre Surface pre podniky.
- V prípade Xboxu si pozrite tému Zariadenia v konte Microsoft a podľa pokynov na obrazovke spustite proces žiadosti o službu.
- Odpovede na najčastejšie otázky o štandardnej obmedzenej záruke pre Surface nájdete v najčastejších otázkach o záruke na Surface.
Ak chcete získať Microsoft Complete pre rozšírený servis
- V prípade zariadenia Surface pre spotrebiteľa alebo Xbox prejdite na microsoft complete.
- Pre Surface pre podniky prejdite na ponuku služieb spoločnosti Microsoft: záruka na Surface a plány podpory.