Pri žiadaní o pripomienky, poskytovaní spätnej väzby alebo prezeraní a zdieľaní výsledkov pripomienok sa môžu vyskytnúť chyby. V nasledujúcej tabuľke sú uvedené chybové hlásenia, ktoré sa môžu zobraziť, popis ich zobrazovania a ďalšie kroky, ktoré môžete vykonať na vyriešenie týchto chýb. Nejde o úplný zoznam a v budúcnosti môžu pribúdať ďalšie chybové hlásenia.
| Chybové hlásenie | Miesto zobrazenia chyby | Ako to zmeniť |
|---|---|---|
| Nepodarilo sa nám uložiť vaše zmeny. Skúste to znova neskôr." | Ak je prispôsobenie povolené, v toku vytvárania impulzu sa vyskytne problém s ukladaním zmien v režime úpravy otázok. | Skontrolujte, či sú vyplnené všetky povinné polia otázky, a skúste otázku uložiť ešte raz. Ak chyba pretrváva, vytvorte poznámku alebo urobte snímku obrazovky s prebiehajúcou prácou a skúste to znova neskôr. |
| "Váš koncept sa nepodarilo odstrániť. Skúste to znova neskôr." | V časti "Koncepty" domovskej stránky, ak je povolené prispôsobenie, keď je vybratá možnosť "odstrániť". | Obnovte obrazovku a skúste to znova. Ak chybové hlásenie nezmizne, skúste to znova neskôr. |
| "Nepodarilo sa nám nájsť návrh, ktorý hľadáte. Pravdepodobne bola odstránená." | Pri pokuse o otvorenie konceptu, ktorý bol odstránený v inom prehliadači alebo zariadení, sa používateľovi môže zobraziť predtým odstránený koncept, ak domovská stránka ešte nebola obnovená. | Po obnovení domovskej stránky by sa odstránený koncept už nemal zobrazovať. |
| Nemáte prístup na spravovanie oznámení. Správca služby Viva Pulse vo vašej spoločnosti odstránil možnosť správy oznámení. | Ak používateľ vyberie prepojenie na správu oznámení z e-mailového upozornenia, ktoré bolo doručené predtým, než správca používateľom vypol možnosť spravovať vlastné predvoľby oznámení. | Obráťte sa na správcu nájomníkov a overte, či používatelia nemajú povolené spravovať svoje vlastné predvoľby oznámení. Ak používatelia môžu spravovať svoje oznámenia, správca musí túto možnosť znova povoliť na karte Oznámenia v prostredí správcu v aplikácii. |
| "Nemáte prístup k tejto zostave Pulse." | Keď sa používateľ pokúsi získať prístup k zdieľanej zostave, nie je uvedený v zozname používateľov, s ktorými bola zostava zdieľaná. | Kontaktujte autora služby Pulse a požiadajte ho, aby s vami zostavu zdieľal. |
| "Nemáte prístup k tomuto impulzu." | Keď sa používateľ pokúsi odpovedať na žiadosť služby Pulse, nie je však uvedený v zozname používateľov, ktorým bola žiadosť odoslaná. | Kontaktujte autora služby Pulse a požiadajte ho, aby vás pridal do zoznamu poskytovateľov spätnej väzby služby Pulse. |
Ak odošlete žiadosť o službu Pulse pomocou skupiny a príjemcovia služby Pulse nedostanú e-mailové oznámenie, skontrolujte nasledovné:
Uistite sa, že skupina podporuje poštu. Tieto nastavenia môžete spravovať v nastaveniach aktívnych tímov & skupín v centre Spravovanie Microsoftu 365.
Skontrolujte, či máte povolenia na odosielanie e-mailov príslušnej skupine.
Zistite viac
Zobrazenie výsledkov pripomienok ako zobrazovač zdieľaných zostáv