V záujme ochrany údajov sa telefónne číslo dá pridať len do jedného konta Microsoft.
Ak sa teda po prihlásení do aplikácie od spoločnosti Microsoft zobrazí hlásenie s otázkou, či chcete Zmeniť číslo, znamená to, že toto číslo už je priradené k inému kontu a budete sa musieť rozhodnúť, ako chcete pokračovať.
Môžete sa to stať v týchto prípadoch:
-
V minulosti ste už vytvorili konto Microsoft s týmto číslom, ale zabudli ste naň.
-
Niekto z členov vašej rodiny už používa toto telefónne číslo s vlastným kontom.
-
Toto je vaše nové telefónne číslo. Keďže mobilní operátori môžu po 30 dňoch znova použiť telefónne čísla, je možné, že predchádzajúci vlastník tohto čísla ho už mal priradené k svojmu kontu Microsoft.
Keďže číslo bolo pridané len nedávno do druhého konta, jedinou možnosťou je použiť iné číslo mobilného telefónu.
Tip: Z dôvodu ochrany osobných údajov môžeme zobraziť len čiastočné zobrazenie názvu konta, aby sme vám naznačili, o čo ide.
Vaša možnosť
Ak chcete tento problém vyriešiť, výberom položky Zmeniť číslo môžete pridať iné mobilné číslo.
Možnosť Zmeniť použite, ak: Chcete pridať iné telefónne číslo, ktoré sa má používať s touto aplikáciou, aby ste mali prístup ku všetkým funkciám aplikácie.
Ak vyberiete možnosť Zmeniť číslo, vrátite sa späť na obrazovku zadania telefónneho čísla, kde môžete vybrať iné mobilné číslo, ktoré chcete používať s touto aplikáciou.
-
Vyberte položku Zmeniť číslo.
-
Zadajte nové číslo mobilného telefónu.
-
Postupujte podľa zostávajúcich výziev a pridajte ho do svojho aktuálneho konta.
Pozrite tiež
Zmena e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla v konte Microsoft
