Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Keď obnovíte výrobného nastavenia telefónu s Windowsom, telefón sa vráti do stavu, v akom bol pri prvom zapnutí. Všetok váš osobný obsah sa vymaže a v telefóne sa obnovia jeho výrobné nastavenia.

Ak sa rozhodnete obnoviť výrobné nastavenia telefónu, môžete si najskôr v cloude zálohovať aplikácie, SMS správy a ďalší obsah. Ďalšie informácie o tom, ako to funguje, nájdete v téme Zálohovanie obsahu.

Upozornenie: Postupujte pozorne. Pri obnovení výrobných nastavení telefónu sa vymaže všetok obsah uložený v telefóne vrátane aplikácií a hier (spolu s údajmi aplikácií a údajmi o priebehu hier), SMS správ, histórie hovorov, hudby, fotografií a ďalšieho obsahu.


Obnovenie výrobných nastavení vášho telefónu

  1. Na obrazovke Štart prejdite potiahnutím prstom do zoznamu všetky aplikácie a vyberte položku nastavenia .

  2. Vyberte položky Systém > Informácie > Obnoviť výrobné nastavenia telefónu.

  3. Zobrazia sa dve upozornenia. Ak ste sa pevne rozhodli, že chcete v telefóne obnoviť výrobné nastavenia, kliknite na položku Áno a potom ešte raz na položku Áno. Dokončenie tohto procesu môže chvíľu trvať.

Ak váš telefón prestane reagovať a nemôžete sa dostať k nastaveniam , možno budete môcť obnoviť svoj telefón pomocou hardvérových tlačidiel. Na telefónoch Lumia (a niektorých iných) použite pri obnove výrobných nastavení nasledujúci postup.

Obnovenie výrobných nastavení v telefóne, ktorý nereaguje

  1. Podržte naraz stlačené tlačidlo na zníženie hlasitosti a tlačidlo napájania dovtedy, kým neucítite vibráciu (približne 10 až 15 sekúnd).

  2. Keď ucítite vibráciu, pustite tlačidlá a potom okamžite stlačte a podržte stlačené tlačidlo na zníženie hlasitosti dovtedy, kým sa nezobrazí veľký výkričník.

  3. Keď sa výkričník zobrazí, postupne stlačte štyri tlačidlá v tomto poradí: Zvýšenie hlasitosti, Zníženie hlasitosti, Napájanie, Zníženie hlasitosti. V telefóne by sa teraz mali obnoviť výrobné nastavenia a telefón by sa mal reštartovať. (Dokončenie procesu obnovenia výrobných nastavení môže chvíľu trvať.)

Poznámka: Ak telefón stratíte, môžete v ňom obnoviť výrobné nastavenia na diaľku. Postup nájdete v téme Lokalizovanie strateného telefónu.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×