Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Windows Media Player obsahuje niektoré z najpopulárnejších kodekov, napríklad MP3, Windows Media Audio a Windows Media Video. Nezahŕňa však kodeky požadované pre súbory diskov Blu-ray, súbory FLAC alebo súbory FLV. Ak nie je niečo v poriadku s prehrávačom Windows Media Player, možno nie je v počítači nainštalovaný správny kodek. Najjednoduchším riešením tohto problému je prejsť do režimu online a vyhľadať potrebné kodeky.

Poznámka: Nie všetky problémy s prehrávaním v prehrávači Windows Media Player súvisia s kodekmi. Ak váš problém súvisí s kodekom, zobrazí sa vám pravdepodobne podobná správa ako „Na prehratie tohto súboru sa požaduje kodek“ alebo „V programe Windows Media Player došlo k chybe“. V takejto situácii postupujte podľa pokynov a zistite viac informácií o chýbajúcich kodekoch. Ak sa ukáže, že nejde o problém s kodekom, pozrite sa na tému Riešenie problémov so zvukom v aplikácii Windows Media Center, kde nájdete pomocníka pre problémy so zvukom a všeobecné problémy s prehrávaním.

V tejto kapitole sú uvedené odpovede na niektoré bežné otázky o kodekoch.

Čo je to kodek?

Kodek komprimuje alebo dekomprimuje mediálne súbory, ako sú napríklad skladby alebo videá. Prehrávač Windows Media Player a ďalšie aplikácie používajú kodeky na prehrávanie a vytváranie mediálnych súborov.

Kodek môže pozostávať z dvoch častí: kódovač, ktorý skomprimuje mediálny súbor (kódovanie), a dekódovač, ktorý dekomprimuje súbor (dekódovanie). Niektoré kodeky obsahujú obidve tieto časti a iné obsahujú iba jednu z nich.

  1. V ponuke Pomocník v prehrávač Windows Media Player vyberte položku Informácie prehrávač Windows Media Player. Ak sa ponuka Pomocníka zobraziť, vyberte položky Usporiadať > Rozloženie> Zobraziť panel s ponukami.

  2. V dialógovom okne Informácie prehrávač Windows Media Player vyberte položku Informácie o technickej podpore. Vo webovom prehľadávači sa otvorí stránka s množstvom podrobných informácií o súvisiacich binárnych súboroch, kodekoch, filtroch, doplnkoch a službách nainštalovaných v počítači. Tieto informácie by vám mali pomôcť pri riešení problémov.

V súčasnosti existujú stovky zvukových kodekov a videokodekov. Hoci niektoré boli vytvorené spoločnosťou Microsoft, väčšinu kodekov vytvorili iné spoločnosti, organizácie a osoby. Windows a prehrávač predvolene obsahujú niekoľko najpopulárnejších kodekov, ako je napríklad Windows Media Audio, Windows Media Video a MP3.

Môže však nastať situácia, keď budete chcieť prehrať obsah skomprimovaný pomocou kodeku, ktorý Windows alebo prehrávač predvolene neobsahuje. V mnohých prípadoch si môžete stiahnuť požadovaný kodek zadarmo alebo za poplatok z webu. A v niektorých prípadoch prehrávač automaticky použije kodeky nainštalované do počítača inými aplikáciami na prehrávanie a tvorbu digitálnych médií.

V takomto prípade sa pravdepodobne pokúšate prehrať, napáliť alebo synchronizovať súbor komprimovaný pomocou kodeku, ktorý Windows alebo prehrávač predvolene nezahŕňajú.

Ak poznáte názov kodeku alebo jeho identifikátor (známy ako identifikátor FourCCv prípade videokodekov alebo identifikátor WaveFormatv prípade zvukových kodekov), skúste ho vyhľadať na webe. Najnovšiu verziu kodeku môžete najčastejšie nájsť a stiahnuť priamo na webovej lokalite výrobcu kodeku. Ak nepoznáte názov alebo identifikátor chýbajúceho kodeku, pozrite si tému Ako zistím, ktorý kodek bol použitý na skomprimovanie súboru a v akom formáte je súbor?

Upozornenie: 

  • Pri inštalácii kodekov, ktoré nájdete na internete, buďte opatrní, najmä v prípade bezplatných kodekov, ktoré by mali obsahovať kodeky od rôznych spoločností alebo organizácií. Existujú známe problémy s kompatibilitou s niektorými súčasťami týchto kodekov, ktoré môžu vyvolať vážne problémy s prehrávaním v balíku prehrávač Windows Media Player a iných prehrávačoch, spôsobiť poškodenie systému a sťažiť podpore spoločnosti Microsoft diagnostiku a riešenie problémov s prehrávaním.

  • Preto dôrazne odporúčame, aby ste tieto balíky s kodekmi neinštalovali. V prípade, že ste ich už nainštalovali a máte problémy s prehrávačom, odporúčame, aby sa odstránili. Inštalujte len kodeky, filtre a doplnky z dôveryhodných zdrojov, napríklad z webovej lokality dodávateľa. Aj vtedy je však na mieste opatrnosť, pretože niektorí dodávatelia kodekov ponúkajú minimálnu zákaznícku podporu. Pred inštaláciou komponentov digitálnych médií vždy nastavte bod obnovenia systému. V prípade potreby vám umožní obnoviť pôvodnú konfiguráciu systému.

Neexistuje spôsob ako s určitosťou ustanoviť, aký kodek bol použitý na skomprimovanie súboru, ale najlepšie možnosti sú tieto:

  • Ak chcete zistiť, aký kodek bol použitý v prípade konkrétneho súboru, spustite prehrávanie súboru v prehrávači (ak je to možné). Počas prehrávania súboru kliknite pravým tlačidlom myši na súbor v knižnici a potom vyberte položku Vlastnosti. Na karte Súbor sa pozrite do častí Zvukový kodek a Videokodek .

  • Použite nástroj na identifikáciu kodekov, ktorý nepochádza od Microsoftu. Ak chcete nejaký nájsť, vyhľadajte na webe „nástroj pre identifikáciu kodekov“. Nájdete niekoľko nástrojov a aj užitočné súvisiace informácie.

Formát súboru sa môže dať určiť aj podľa prípony súboru (napríklad .wma, .wmv, .mp3 alebo .avi). Tento prístup má však svoje obmedzenia. Mnoho aplikácií vytvára súbory s vlastnými príponami súboru. Súbor tiež môže ktokoľvek premenovať bez zmeny jeho formátu. Napríklad súbor s príponou .mpg alebo .dvr-ms je zvyčajne obyčajný súbor AVI, ktorý bol skomprimovaný pomocou niektorej verzie videokodeku MPEG.

Dekodér DVD je iný názov pre dekodér MPEG-2. Obsah na diskoch DVD-Video je zakódovaný v MPEG-2 formáte, podobne ako v súboroch DVR-MS (zaznamenané televízne relácie Microsoft Recorded TV Show) a v niektorých súboroch typu AVI. Ak chcete tieto formáty prehrať v prehrávači, bude potrebné mať v počítači nainštalovaný kompatibilný DVD dekodér.

Ak má váš počítač jednotku DVD, pravdepodobne už má nainštalovaný dekodér DVD. Ak sa však zobrazí chybové hlásenie, ktoré signalizuje chýbajúci kompatibilný dekodér DVD, kliknutím na tlačidlo Pomocník na webe v dialógovom okne chybového hlásenia sa dozviete, akým spôsobom môžete dekodér získať.

Môže sa to stať, ak v počítači v práci nemáte nainštalované rovnaké kodeky ako v počítači, ktorý používate doma.

Ak sa napríklad pokúšate prehrať disk DVD-Video alebo DVR-MS súbor v počítači v práci a tento počítač nemá nainštalovaný dekodér DVD, nebudete ho môcť prehrať dovtedy, kým do pracovného počítača nenainštalujete kompatibilný dekodér DVD.

Pamätajte, že správca systému v práci môže pomocou skupinovej politiky zabrániť v inštalácii nových kodekov.

Kodeky môžu byť napísané pre 32-bitové alebo 64-bitové operačné systémy. Ak používate 64-bitovú verziu Windowsu, musíte nainštalovať 64-bitový kodek. Ak napríklad nainštalujete 32-bitový kodek na 64-bitový operačný systém, prehrávač nemusí prehrať žiadne súbory, ktoré vyžadujú tento kodek.

Pamätajte, že mnohé staršie kodeky sú dostupné iba v 32-bitových verziách. Ak poskytovateľ kodeku neuvádza, či je kodek 32-bitový alebo 64-bitový, pravdepodobne je 32-bitový. Ak chcete získať ďalšie informácie, obráťte sa na poskytovateľa kodeku.

Ako alternatívu k prehrávaču Windows Media Player môžete vyskúšať napríklad aplikáciu Microsoft Filmy a TV programy. Získate ju tak, že do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh zadáte Microsoft Store, vyhľadáte položku Filmy a TV programy a vo výsledkoch vyhľadávania prejdete nadol do časti s aplikáciami.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×