Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Po dokončení servisu budete musieť nastaviť Surface Duo, nainštalovať aktualizácie a potom znova nainštalovať a aktualizovať svoje aplikácie. Tu je návod na to.

Krok č. 1. Vloženie SIM karty

Keď dostanete Surface Duo, vložte do nej SIM kartu. Ďalšie informácie

Krok 2: pripojenie nárazníka Surface Duo

Ak chcete ochrániť povrchovú Duo, priložte nárazník. Ďalšie informácie nájdete v téme pripojenie nárazníka Surface Duo.



Surface Duo s nárazníkom

Krok 3: Zapnite Surface Duo a dokončite nastavenie

Stlačením tlačidla Power ho zapnete. Keď sa zobrazí výzva na prihlásenie, počas inštalácie použite rovnaké konto Google a konto Microsoft, ktoré ste pôvodne použili na lokalite Surface Duo.

Ak ste si svoj Surface Duo zálohovali na konto Google ešte pred jeho odoslaním do služby, môžete v priebehu inštalácie obnoviť svoj Surface Duo zo zálohy. Ďalšie informácie nájdete v téme Nastavenie Surface Duo.

Krok 4: Inštalácia aktualizácií

Po dokončení inštalácie sa pripojte k Wi-Fi (ak ste to ešte neurobili) a potom nainštalujte aktualizácie na Surface Duo. Ak chcete vyhľadať aktualizácie, otvorte položku Nastaveniea potom ťuknite na položku systémová > Aktualizácia systému > vyhľadajte aktualizáciu. Ďalšie informácie nájdete v téme Aktualizácia Surface Duo.

Po nainštalovaní všetkých dostupných aktualizácií reštartujte Surface Duo a potom znova vyhľadajte aktualizácie. Tento postup opakujte dovtedy, kým nenainštalujete všetky aktualizácie.

Krok 5: spárovanie príslušenstva Bluetooth

Po výmene budete musieť pripojiť príslušenstvo Bluetooth k Surface Duo. Ak máte pero Surface Slim (nezahrnuté), pozrite si tému pripojenie zariadenia Surface Slim k Surface Duo. Ak máte podložky na povrch (nie sú zahrnuté), pozrite si tému pripojenie Surface Duo k podložkám na povrch.

Krok 6: Preinštalovanie aplikácií

Keď získate Surface Duo späť z nášho servisného centra, aplikácie spoločnosti Microsoft a Google, ktoré boli dodané na Surface Duo, už budú nainštalované. Budete však musieť preinštalovať ďalšie aplikácie, ktoré ste mali v prípade, že začnete od začiatku. Ak obnovíte Surface Duo zo zálohy v konte Google, aplikácie sa preinštalujú ako súčasť tohto procesu. 

Aktualizácia a opätovná inštalácia aplikácií pre Android

  1. Na domovskej obrazovke ťuknite na položku Obchod Play.

  2. Ťuknite na ponuku v hornej časti > položky Moje aplikácie a hry.

  3. Ťuknite na položku aktualizáciea potom ťuknite na položku aktualizovať pre každú aplikáciu, ktorú chcete aktualizovať.

  4. Ťuknite na položku Knižnicaa potom na položku Inštalovať pre ľubovoľnú aplikáciu, ktorú ste predtým nainštalovali, ktorú chcete nainštalovať.

Súvisiace témy

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×