Všetky plány Microsoft 365 umožňujú zobraziť dokumenty pomocou aplikácií Word, Excel, PowerPoint alebo OneNote pre zariadenia so systémom iOS alebo Android. Funkcie a súbory, ktoré máte k dispozícii, však závisia od toho, či máteMicrosoft 365oprávňujúci plán alebo nekvalifikovaný plán, alebo či máte jednorazovo zakúpený balík Office.

Skontrolujte svoj plán a zistite, čo môžete robiť v aplikáciách

*1 Úpravy sú k dispozícii len vo veľkostiach obrazovky do 10,9 palca.

*2 Úpravy sú k dispozícii len vo veľkostiach obrazovky do 10,1 palca.

Niektoré oprávňujúce plány majú limit veľkosti obrazovky 10,9 palca na úpravy v mobilných aplikáciáchMicrosoft 365. A všetky nekvalifikované plány majú limit veľkosti obrazovky 10,1 palca. Ak napríklad používate iPad Pro s obrazovkou 12,9 palca, na úpravu súborov musíte mať oprávňujúci plán Microsoft 365 s prístupom k počítačovým aplikáciám.

V ďalšej časti skontrolujte, aké funkcie máte k dispozícii vo svojom pláne alebo verzii balíka Office. Pozrite si , aký produkt alebo licenciu služby Microsoft 365 mám? Ak si nie ste istí, aký plán máte.

Oprávňujúce plány

Microsoft 365 Family Microsoft 365 Personal

Microsoft 365 Business Basic *1

Aplikácie Microsoft 365 pre firmy Microsoft 365 Business Standard Aplikácie Microsoft 365 pre veľké organizácie

#x2Office 365 A1*1Office 365 A3

#x4Aplikácie Microsoft 365 pre veľké organizácieOffice 365 Enterprise E1 *1Office 365 Enterprise E3Office 365 Enterprise E4

Microsoft 365 Business Standard (Nonprofit) #x4Microsoft 365 Business Basic (Nonprofit)*1 #x3Office 365 Nonprofit E1*1

#x2Office 365 Government E1*1Office 365 Government E3

Microsoft 365 A1 *1 Microsoft 365 A3 Microsoft 365 A5

Microsoft 365 Business Premium

Microsoft 365 F3 *1

Microsoft 365 E3 Microsoft 365 E5

Oprávňujúci plán vám umožňuje:   

Nekvalifikované plány *2

Microsoft 365 Basic

Jednorazovo zakúpené verzie, napríklad: Office pre študentov & domácnosti Office Home & Business Office Professional

Multilicenčné verzie, napríklad: Office Professional Plus Office Standard

Okrem toho: Project Online Essentials

S neoprávňujúcim plánom nemáte prístup k ďalším funkciám aplikácií, ale môžete urobiť nasledovné:   

  • Vytvárať a zobrazovať súbory.

  • Vykonávať základné úpravy (pre kontá a súbory, ktoré nie sú podnikové).

  • Bez predplatného sa pri prístupe k prémiovej funkcii zobrazí hlásenie o zakúpení predplatného. 

Porovnanie plánov

Vyberte si z týchto možností a porovnajte plány služieb Microsoft 365:

Plány bytu | Plány malých podnikov | Podnikové plány | Plány vzdelávania | Plány neziskových organizácií | Plány vlády

Ďalšie informácie

Podrobnosti sa zobrazia po kliknutí na položku na rozbalenie:

Ak chcete používať aplikácie balíka Office, uistite sa, že vaše zariadenie spĺňa systémové požiadavky pre konkrétne mobilné zariadenie.

V nižšie uvedenom zozname vyberte svoje zariadenie a zobrazia sa informácie o tom, ako nainštalovať a nastaviť aplikácie balíka Office (Word, Excel, PowerPoint a OneNote) pomocou konta priradeného k predplatnému na Microsoft 365.

Na vyriešenie problému vyskúšajte niektoré z týchto riešení.

  • Skontrolujte, či používate správne konto Microsoft aleboMicrosoft 365 pracovné alebo školské konto Pri prihlasovaní do Word, Excelu, PowerPointu alebo OneNotu použite konto Microsoft priradené k predplatnému na Microsoft 365 alebo pracovné alebo školské konto, ktoré používate sMicrosoft 365 pre podniky.

  • Overenie funkčnosti mena používateľa a hesla Pomocou prehliadača overte, či sa prihlasujete pomocou mena používateľa a hesla priradeného k vášmu predplatnému Microsoft 365. Pozrite si, kde sa môžete prihlásiť do služby Microsoft 365 , kde nájdete správne miesto prihlásenia pre konkrétne predplatné.

  • Kontrola systémových požiadaviek Skontrolujte, či vaše zariadenie spĺňa systémové požiadavky. Aktuálne systémové požiadavky nájdete aj na stránkach aplikácie pre Word, Excel, PowerPoint alebo OneNote v obchode Apple Store alebo Google Play.

  • Používatelia iPadu – obnovenie výrobných nastavení aplikácie Ak používate iPad a zobrazia sa chyby: Nenašlo sa žiadne predplatné alebo toto Apple ID nemá platené Microsoft 365 predplatné, skúste vynulovať nastavenia aplikácií.

    1. Prejdite do iPadu na položku Nastavenia.

    2. V časti Nastavenia ťuknutím vyberte niektorú z aplikácií balíka Office pre iPad, napríklad Word, Excel alebo PowerPoint.

    3. V časti VYNULOVANIE ťuknite na položku Vynulovanie <názov aplikácie>.

    4. Posunutím prsta zapnite možnosť Odstrániť prihlasovanie poverenia.

    5. Zavrite aplikáciu. Zatvoríte ju tak, že v iPade dvakrát stlačíte tlačidlo Domov, potiahnutím prsta nájdete aplikáciu a následným potiahnutím prsta po obrazovke ukážky ju zatvoríte.

Správcovia tiež môžu použiť Microsoft Intune Software Publisher a pridať na portál spoločnosti externé prepojenie na inštalačný balík softvéru. Toto prepojenie umožňuje používateľom stiahnuť si aplikáciu priamo z online obchodu alebo spustiť aplikáciu ako webovú aplikáciu z webovej lokality. Microsoft Intune nie je hostiteľom aplikácie. Ďalšie informácie nájdete v téme Knižnica dokumentácie pre Microsoft Intune.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.