Demystifikácia kanálov v aplikácii Microsoft Teams
Príručka na zvýšenie produktivity s množstvom tipov a trikov na používanie aplikácie Microsoft Teams od ľudí, ktorí vytvárajú a používajú Teams vo svojej práci, každý deň.
Kanály môžu byť trochu zavádzajúce. Všetci poznáme televízne kanály, rozhlasové kanály a kanály na YouTube. Čo je však kanál aplikácie Teams?
Tu je jeden spôsobov nazerania na ne: Kanály sú súčasťou tímov, podobne ako sú súbory súčasťou priečinkov. Kanály sú miestom, kde nájdete podrobnosti – miestom, kde sa dejú dôležité veci.
Náš veľký tím aplikácie Microsoft Teams a niektoré z jeho kanálov
Tím funkcie a niektoré z jeho kanálov
Náš najväčší tím, Microsoft Teams, má kanály pre veľké témy v našej práci: Design, Fun Stuff, Moderné schôdze, Výskum... a mnoho ďalších. Sú miestom, kde ľudia zdieľajú informácie, získavajú pripomienky k práci a plánujú ďalšie kroky. Keď napríklad výskumník dokončí štúdiu, uverejní správu s výsledkami v kanáli Výskum. Správa zvyčajne obsahuje hlavný titulok, súhrnný súbor a prepojenie na podrobnosti štúdie. Potom sa každý môže rozprávať o výsledkoch a ich prínose pre tím. Keď programový manažér vyhodnocuje funkciu, zverejní poznámky z hodnotenia a ďalšie kroky v kanáli funkcií. Každý môže vidieť, kto má čo robiť a odpovedať s potvrdením, že to rieši.
Tu je niekoľko základných a najvhodnejších postupov, ktoré používame:
1. Každý tím má kanál s prvým názvom.
Každý tím prichádza s kanálom. Vždy sa zobrazuje ako prvý v zozname kanálov tímu a nedá sa odstrániť (každý tím musí mať aspoň jeden kanál). Existuje veľa variácií v spôsobe používania tohto prvého kanála.
V našom veľkom tíme v službe Microsoft Teams sa kanál s prvým názvom, ktorý nazývame Všeobecné, príliš nepoužíva. Konverzácie a iné aktivity kanála sa zvyčajne vykonávajú v konkrétnejších kanáloch. Náš prvý kanál je záznam o tom, kto sa pripojil k skupine Teams a opustil ju. Naši podnikoví správcovia tieto informácie neustále aktualizovať. V menších tímoch s konkrétnejším zameraním môže byť prvý kanál hlavným miestom, kde sa uskutočňujú konverzácie a oznámenia. Oba tieto spôsoby sú v poriadku.
2. Zobrazte požadované kanály, skryte neželané.
Po kanáli Všeobecné sú ostatné usporiadané podľa abecedy. Toto poradie sa nedá zmeniť. Keďže chceme, aby naše zoznamy kanálov boli prehľadné, zobrazujeme kanály, ktoré chceme sledovať podrobnejšie, a skrývame tie, ktoré sú menej dôležité pre našu každodennú prácu. Ak to chcete urobiť, vyberte položku Ďalšie možnosti 
Existujú tiež spôsoby na úpravu typu a frekvencie oznámení, ktoré dostávame z kanálov – o tom si povieme neskôr v tejto sérií článkov.
3. Uskutočňujte opakované schôdze v kanáloch.
Myslite si o opakovaných schôdzach, čo chcete, ale predstavujú jednu z najzábavnejších a najproduktívnejších častí nášho pracovného týždňa. Prečo? Pred aplikáciou Teams sa informácie o schôdzi mohli nachádzať všade: program a príslušné súbory sa možno zdieľali v pozvánke na schôdzu, následná konverzácia sa možno odohrávala cez e-mail – alebo vo viacerých e-mailových vláknach s rôznymi osobami v každom z nich – a ak sa vám podarilo urobiť záznam, veľa šťastia pri premýšľaní, kam ho umiestniť, aby mal k nemu prístup každý.
Prechod na uskutočňovanie opakovaných schôdzí v kanáloch to zmenil. V kanáloch môžu všetci vidieť schôdze v kontexte konverzácie bez akýchkoľvek ďalších úkonov. Aké to má výhody? Zdieľané súbory sú uložené v kanáli, poznámky a záznamy sa napokon priložia k schôdzi v kanáli a všetko sa dá jednoduchšie nájsť – pre ľudí, ktorí sa zúčastnili, ako aj pre tých, ktorí chcú len zistiť, ako sa veci majú. A nikto nemusí robiť nič navyše, aby to fungovalo.
Pozrite si, ako naplánovať schôdzu kanála, od času 1:25 vo videu Spravovanie schôdzí.
4. Pomenujte kanály tak, aby používateľom bolo jasné, o čom sú.
Keď sa pozeráme na zoznam kanálov v tíme, sme lovci-zberači, ktorí sa riadia inštinktom. Musíme dokázať na prvý pohľad rozlíšiť, či niečo je dostatočne zaujímavé na to, aby sme to sledovali, alebo či sa máme posunúť ďalej. Preto nebudeme dôkladne zvažovať nuansy medzi „Volania a hlas“, „Volania a schôdze“ a „Volania“. Ak sa nám nepodarí zistiť, ktorý z nich je ten, ktorý chceme, pravdepodobne sa posunieme ďalej, čo znamená, že by sme ho mohli zmeškať. Pri pomenovaní kanála sa snažíme používať názvy, ktoré zreteľne popisujú tému, pričom uvedieme všetko, čo by ho mohlo odlíšiť od ostatných. Najvhodnejšie sú jednoduché a intuitívne názvy.
Keď sa pozeráme na zoznam kanálov v tíme, sme lovci-zberači, ktorí sa riadia inštinktom… Najvhodnejšie sú jednoduché a intuitívne názvy.
Náš výskumný tím zaznamenal zákazníkov, ktorí majú štandardné rozloženia kanála pre opakujúce sa projekty, ako sú napríklad tímy klientov a tímy podujatí. Niektorí učitelia napríklad chcú, aby ich triedy mali rovnakú množinu kanálov, pretože našli štruktúru, ktorá funguje. Pozrite si tento príklad pre matematiku siedmeho ročníka s rôznymi kanálmi pre jednotlivé jednotky:
5. Umiestnite aplikácie na karty v hornej časti kanálov.
Bitka o zameranie je skutočná. O našu pozornosť sa usiluje veľa vecí. A s aplikáciou Teams používame mnoho aplikácií: OneNote, Excel, PowerBI a ďalšie. Každý deň máme otvorených veľa z týchto aplikácií a neustále medzi nimi prepíname.
Jedným zo spôsobov, ktorými zjednodušujeme, je umiestniť aplikácie na karty v hornej časti kanálov, v ktorých ich používame.
Rovnakým spôsobom, akým si môžete predstaviť tímy ako pozostávajúce z kanálov, si môžete predstaviť kanály ako pozostávajúce z kariet. Každý kanál má kartu Príspevky a kartu Súbory. Odtiaľ pridávame mnoho ďalších vecí – panel Azure DevOps a tabuľu služby PowerBI pre danú oblasť, excelový zošit a onenotový poznámkový blok. Všetko, čo je dôležitou referenciou alebo čo často používajú ľudia v danom kanáli, je kandidátom na pridanie. Týmto spôsobom nemusíme odchádzať do inej aplikácie, ak sa potrebujeme rýchlo pozrieť na niečo z toho. Stačí nám kliknúť na kartu v hornej časti kanála a sme priamo tam, kde sa už rozprávame s kolegami a spoločne pracujeme na súboroch. Karty nám pomáhajú rýchlo získať informácie presne tam, kde ich potrebujeme, pričom nás nič nerozptyľuje od práce v aplikácii Teams.
Ste zvedaví, či Teams má karty pre nástroje, ktoré používate najviac? Prejdite na 
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
