Ak sa e-maily neodosielajú z lokality Outlook.com, najskôr skontrolujte tieto veci:
-
Skontrolujte, či sa uviaznutý e-mail nachádza v priečinku Koncepty alebo Pošta na odoslanie.
-
Ak táto správa obsahuje prílohu, ktorá je väčšia ako 25 MB, odstráňte prílohu a buď pripojte menší súbor, alebo súbor nahrajte do služby OneDrive a priložte prepojenie na prílohu. Potom môžete správu znova skúsiť odoslať.
-
Ak je priečinok doručenej pošty plný, nebudete môcť odosielať ani prijímať nové správy. Ak chcete vytvoriť miesto v priečinku doručenej pošty, skúste vyprázdniť priečinok nevyžiadanej pošty kliknutím pravým tlačidlom myši na položku Nevyžiadaná pošta a výberom položky Vyprázdniť priečinok.
-
Ak na odosielanie e-mailov konta Outlook.com používate Outlook v PC alebo Macu, prejdite do všetkých priečinkov Odosielanie a prijímanie > Odosielanie a prijímanie.
Zistite viac
Riešenie problémov so synchronizáciou e-mailov služby Outlook.com
Stále potrebujete pomoc?
|
Ak chcete získať podporu v Outlook.com, kliknite sem alebo vyberte Pomocníka na paneli s ponukami a zadajte dotaz. Ak problém svojpomocne nevyriešite, posuňte sa nadol na položku Stále potrebujete pomoc? a vyberte možnosť Áno. Ak nás chcete kontaktovať v Outlook.com, musíte sa prihlásiť. Ak sa nemôžete prihlásiť, kliknite sem. |
|
|
Ďalšiu pomoc s kontom Microsoft a predplatnými nájdete v Pomocníkovi pre konto a fakturáciu. |
|
|
Ak chcete získať pomoc a riešiť problémy s inými produktmi a službami spoločnosti Microsoft, sem zadajte problém. |
|
|
Zverejňujte otázky, sledujte diskusie a zdieľajte svoje poznatky na lokalite Outlook.com Community. |