Odoslanie pripomienok alebo navrhnutie funkcie v bezplatnej aplikácii Microsoft Teams
Potrebujeme vaše pripomienky, ktoré nám pomôžu dodať skvelý produkt. Ak máte komentár alebo návrh týkajúci sa bezplatnej aplikácie Microsoft Teams, dajte nám vedieť. Vážime si vašu pomoc.
Odoslanie pripomienok alebo navrhnutie funkcie v nastaveniach
-
Ťuknite na svoj obrázok profilu.
-
Ťuknite na položku Nastavenie
. -
Ťuknite na položku Pomocník &
pripomienok . -
Máte možnosť:
-
Pomocníka -
Navrhnúť
funkcií -
Odoslať pripomienky
-
Odoslanie pripomienok alebo navrhnutie funkcie v nastaveniach
-
Ťuknite na svoj obrázok profilu alebo na položku Viac
. -
Ťuknite na položku Nastavenie
. -
Ťuknite na položku Pomocník a
pripomienok . -
Máte možnosť:
-
Pomocníka -
Navrhnúť
funkcií -
Odoslať pripomienky
-
Nahláste problém, pridajte pochvalu alebo navrhnite funkciu.
-
Vyberte položky Nastavenia a ďalšie
> pripomienky . -
Máte možnosť:
-
Nahlásiť problém
-
Pozdravte
-
Navrhnúť
funkcií
-
Ako nahlásiť problém alebo odovzdať pochvalu?
-
Ak nám chcete pomôcť vylepšiť produkt, zadajte podrobný popis problému alebo to, čo sa vám páči.
-
Priložte snímku obrazovky a ďalšie relevantné vzorky obsahu a ďalšie súbory denníka, aby sme mohli lepšie pochopiť vašu situáciu a podľa toho ich preskúmať.
-
Ak sa počas schôdzí vyskytnú problémy s kamerou, videom, zvukom alebo zdieľaním obrazovky, nahrajte denníky podpory podľa týchto pokynov:
-
Stlačením kombinácie klávesov Ctrl + Alt + Shift + 1 vo Windowse alebo Cmd + Alt + Shift + 1 v Macu vygenerujte denníky podpory.
-
V priečinku Stiahnuté súbory v počítači vyhľadajte nový priečinok začínajúci denníkmi podpory MSTeams a skomprimujte ho do súboru .zip.
-
Vo formulári pripomienok vyberte položku Nahrať súbory a prejdite na .zip súbor, ktorý ste práve vytvorili.
-
Ak povolíte spoločnosti Microsoft kontaktovať vaše pripomienky, môžete dostať e-mail, ak budeme požadovať ďalšie informácie na lepšie pochopenie vašich pripomienok.
Keď odošlete pripomienky v bezplatnej aplikácii Microsoft Teams, môžete sa rozhodnúť zdieľať diagnostické údaje (súbory denníka) so spoločnosťou Microsoft. Tieto súbory denníka obsahujú informácie o procesoch spustených v aplikácii Teams, ktoré pomáhajú zisťovať, diagnostikovať a riešiť problémy v aplikácii. Tieto spolu s vašimi pripomienkami pomáhajú vykonávať vylepšenia bezplatnej aplikácie Microsoft Teams, ktoré udržujú aplikáciu v bezpečí.
Súbory denníka obsahujú informácie o procesoch a súčastiach spustených v bezplatnej aplikácii Microsoft Teams, ale neobsahujú vaše meno ani e-mailovú adresu, obsah vašich dokumentov ani informácie o aplikáciách, ktoré nesúvisia s aplikáciou Teams.
Zhromaždené informácie v týchto súboroch denníka pomáhajú poskytnúť ďalší kontext o technických problémoch, ktoré sa môžu vyskytnúť pri používaní bezplatnej aplikácie Microsoft Teams. Tieto informácie nám napríklad môžu pomôcť identifikovať základný dôvod, prečo sa môže vyskytnúť problém s ukladaním súboru v zariadení s bezplatnou aplikáciou Microsoft Teams. V takýchto situáciách je výhodné odosielať súbory denníka spoločnosti Microsoft.
Získajte ďalšie informácie o exportovaní alebo odstránení bezplatných údajov v službe Microsoft Teams.
Kontaktujte nás
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte podporu alebo položte otázku v komunite používateľov služby Microsoft Teams.