Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.
Pridávanie konta Outlook.com s doménou @msn.com, @hotmail.com a @live.com zlyháva

Posledná aktualizácia: 4. augusta 2017

PROBLÉM

Keď pridávate konto Outlook.com s doménami @msn.com, @hotmail.com, @live.com a potenciálne aj ďalšími, konto sa nepodarí pridať.

V Outlooku 2013 sa do Outlooku nepodarí pridať konto a zobrazí sa vám chyba šifrovaného pripojenia, prípadne sa konto pridá ako konto POP.

V Outlooku 2007 a Outlooku 2010 sa v Outlooku zobrazí výzva na inštaláciu zrušeného doplnku Outlook Hotmail Connector.

Zlyhanie s chybou šifrovaného pripojenia v Outlooku 2013:

Chyba šifrovaného pripojenia v Outlooku

Pridanie vo forme konta POP v Outlooku 2013:

Pridanie konta s protokolom POP v Outlooku

Keď pridávate konto v Outlooku 2010, zobrazí sa výzva na presmerovanie služby Autodiscover, potom výzva na inštaláciu doplnku Hotmail Connector:

Presmerovanie z Outlooku do služby AutoDiscover

Výzva doplnku Outlook Hotmail Connector

Stav: Opravené

Tento problém je opravený.

Máte požiadavku na funkciu?

Žiarovka – nápad

Ak chcete požiadať o túto funkciu, odošlite nám pripomienky. Pomôže nám to stanoviť priority pre nové funkcie v budúcich aktualizáciách. Ďalšie informácie nájdete v téme Ako môžem poskytnúť pripomienky k balíku Microsoft Office.

Súvisiace témy

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Windows
Riešenie problémov s Outlookom pre Windows pomocou automatizovaných nástrojov na riešenie problémov

Stále potrebujete pomoc?

Ak chcete získať podporu v službe Outlook.com, kliknite sem alebo vyberte položku Pomocník na paneli s ponukami a zadajte dotaz. Ak problém svojpomocne nevyriešite, posuňte sa nadol na položku Stále potrebujete pomoc? a vyberte možnosť Áno.

Ak nás chcete kontaktovať v službe Outlook.com, musíte sa prihlásiť. Ak sa nemôžete prihlásiť, kliknite sem

Ďalšiu pomoc s kontom Microsoft a predplatnými nájdete v Pomocníkovi pre konto a fakturáciu.

Ikona aplikácie Získať pomoc

Ak chcete získať pomoc a riešiť problémy s inými produktmi a službami spoločnosti Microsoft, sem zadajte problém

Zverejňujte otázky, sledujte diskusie a zdieľajte svoje poznatky na lokalite Outlook.com Community.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×