Pridávanie konta Outlook.com s doménou @msn.com, @hotmail.com a @live.com zlyháva
Applies ToOutlook 2013 Outlook.com Outlook 2010 Outlook 2007

Posledná aktualizácia: 4. augusta 2017

PROBLÉM

Keď pridávate konto Outlook.com s doménami @msn.com, @hotmail.com, @live.com a potenciálne aj ďalšími, konto sa nepodarí pridať.

V Outlooku 2013 sa do Outlooku nepodarí pridať konto a zobrazí sa vám chyba šifrovaného pripojenia, prípadne sa konto pridá ako konto POP.

V Outlooku 2007 a Outlooku 2010 sa v Outlooku zobrazí výzva na inštaláciu zrušeného doplnku Outlook Hotmail Connector.

Zlyhanie s chybou šifrovaného pripojenia v Outlooku 2013:

Chyba šifrovaného pripojenia v Outlooku

Pridanie vo forme konta POP v Outlooku 2013:

Pridanie konta s protokolom POP v Outlooku

Keď pridávate konto v Outlooku 2010, zobrazí sa výzva na presmerovanie služby Autodiscover, potom výzva na inštaláciu doplnku Hotmail Connector:

Presmerovanie z Outlooku do služby AutoDiscover

Výzva doplnku Outlook Hotmail Connector

Stav: Opravené

Tento problém je opravený.

Máte požiadavku na funkciu?

Žiarovka – nápad

Ak chcete požiadať o túto funkciu, odošlite nám pripomienky. Pomôže nám to stanoviť priority pre nové funkcie v budúcich aktualizáciách. Ďalšie informácie nájdete v téme Ako môžem poskytnúť pripomienky k balíku Microsoft Office.

Súvisiace témy

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Windows Riešenie problémov s Outlookom pre Windows pomocou automatizovaných nástrojov na riešenie problémov

Stále potrebujete pomoc?

Ak chcete získať podporu v Outlook.com, kliknite sem alebo vyberte Pomocníka na paneli s ponukami a zadajte dotaz. Ak problém svojpomocne nevyriešite, posuňte sa nadol na položku Stále potrebujete pomoc? a vyberte možnosť Áno.

Ak nás chcete kontaktovať v Outlook.com, musíte sa prihlásiť. Ak sa nemôžete prihlásiť, kliknite sem

Ďalšiu pomoc s kontom Microsoft a predplatnými nájdete v Pomocníkovi pre konto a fakturáciu.

Ikona aplikácie Získať pomoc

Ak chcete získať pomoc a riešiť problémy s inými produktmi a službami spoločnosti Microsoft, sem zadajte problém

Zverejňujte otázky, sledujte diskusie a zdieľajte svoje poznatky na lokalite Outlook.com Community.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.