Poznámka:  Ak chcete spravovať e-mailové oznámenia, pozrite si tému Zmena frekvencie prijímania e-mailov o zmeškaných aktivitách.

Predvolené oznámenia v mobilnej aplikácii Teams

V mobilnej aplikácii Teams pre iOS je predvolene povolených niekoľko typov oznámení. Patria medzi ne:

  • Chat – niekto vám pošle správu v individuálnom alebo skupinovom chate.

  • Zmienky – keď niekto @zmieni vás alebo kanál, ktorého ste členom.

  • Odpovede – keď niekto odpovie na váš príspevok v kanáli alebo na príspevok, na ktorý ste aj vy odpovedali.

  • Hovory – keď vám niekto zavolá cez Teams.

  • Schôdza sa začala – keď sa niekto pripojí k schôdzi cez Teams vo vašom kalendári.

Riešenie bežných problémov

Možno ste si prispôsobili prijímanie oznámení.

Ak dostávate upozornenia len na určité druhy aktivít, niektoré oznámenia môžu byť vypnuté.

Prejdite na svoj obrázok profilu v ľavej hornej časti aplikácie a ťuknite na položku Oznámenia. Ak chcete vybrať všetky oznámenia o aktivite v službe Teams, ťuknite na položku Všetky aktivity. To vám umožní prijímať oznámenia o chatoch, hovoroch, @mentions, kanáloch, schôdzach a ďalších.

Oznámenia aplikácie Teams sú možno vypnuté.

Existujú dva spôsoby opravy zobrazovania oznámení v mobilnom zariadení: jeden je prostredníctvom nastavení v aplikácii Teams, druhý je prostredníctvom nastavení mobilného zariadenia. 

Pri prvom spustení aplikácie sa zobrazí žiadosť o povolenie, ale možno ste tento krok vynechali alebo ste oznámenia vypli v nastaveniach zariadenia.

Tu sú možnosti:  

  1. V aplikácii Teams prejdite na svoj obrázok profilu v ľavej hornej časti aplikácie a potom ťuknite na položku Oznámenia.

  2. Ak sú oznámenia vypnuté, ťuknite na položku Otvoriť nastavenia. 

  3. V aplikácii Nastavenia v mobilnom zariadení ťuknite na položku Oznámenia > Teams a potom zapnite možnosť Povoliť oznámenia.  

  4. Zapnite možnosť Povoliť oznámenia.

Na tomto mieste môžete prispôsobiť možnosti prijímania oznámení vrátane zapnutia zvuku pri príchode oznámenia.

Dôležité: Ak sa Teams nezobrazuje v nastaveniach systému iOS, môžete tento problém vyriešiť odinštalovaním a opätovným nainštalovaním aplikácie Teams.

Možno ste aktívni vo webovej alebo počítačovej aplikácii Teams.

Oznámenia sú v mobilnom zariadení predvolene zapnuté bez ohľadu na to, či ste aktívni v počítači alebo na webe. Ak chcete znížiť rozptyľovanie a vybíjanie batérie zariadenia, môžete zablokovať oznámenia v mobilnom zariadení, keď používate Teams na webe alebo počítačovej aplikácii. Keď zistíme, že ste na webe alebo v počítači neaktívni niekoľko minút, začnete dostávať mobilné oznámenia.

Ak chcete stlmiť oznámenia podľa plánu, pozrite si tému Obdobie kľudu v aplikácii Microsoft Teams. 

Poznámka: Oznámenia o hovore sa budú odosielať na mobil aj vtedy, ak ste aktívni v počítači. 

V takom prípade postupujte takto: 

Toto nastavenie zmeňte, ak chcete radšej blokovať oznámenia v mobilnom zariadení.

  1. V aplikácii Teams prejdite na svoj obrázok profilu v ľavej hornej časti aplikácie a ťuknite na položku Oznámenia.

  2. V časti Blokovanie oznámení ťuknite na položku Aktívne v iných zariadeniach a zapnite prepínač, čím zablokujete oznámenia, keď ste aktívni v počítači alebo inom zariadení. Oznámenia môžete povoliť alebo blokovať aj vtedy, keď ste na schôdzi, výberom položky Kedy na schôdzi a zapnutím alebo vypnutím prepínača. Okrem toho, ak nechcete, aby sa oznámenia zobrazovali počas používania aplikácie Teams, ťuknite na prepínač oznámení v aplikácii.

Poznámka: Ak sa oznámenie v mobilnom zariadení stále nezobrazuje, odošlite nám správu, aby sme o tom vedeli. V mobilnej aplikácii ťuknite na svoj obrázok profilu v ľavej hornej časti aplikácie > Nastavenia > Pomocníka a pripomienok > Odoslať pripomienky.

Toto je známy problém, ktorý sa skúma.

Aplikácia Teams môže na štítku aplikácie pre iOS zobraziť nesprávne oznámenie. V počítačovej verzii aplikácie Microsoft Teams vo Windowse aj Macu sa naďalej zobrazuje správny počet oznámení.

Aplikácia Teams na pracovnej ploche môže napríklad označovať žiadne neprečítané správy, ale aplikácia Teams pre iOS označuje, že existuje jedna alebo viac neprečítaných správ.

Facebook LinkedIn E-mail
PRIHLÁSIŤ SA NA ODBER INFORMAČNÝCH KANÁLOV RSS

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Výhody predplatného služby Microsoft 365

Školenie k službe Microsoft 365

Zabezpečenie od spoločnosti Microsoft

Centrum zjednodušenia ovládania