Riešenie problémov so synchronizáciou OneDrivu

1. V oblasti oznámení úplne vpravo na paneli úloh kliknite pravým tlačidlom myši na bielu ikonu oblaku pre OneDrive.
   
   

   Poznámka: Možno budete musieť kliknúť na šípku Zobraziť skryté ikony vedľa oblasti oznámení, a tak zobraziť ikonu pre OneDrive. Môžete kliknúť aj na a začať zadávať výraz Vybrať, ktoré ikony..., čím zobrazíte možnosť nastavenia oblasti oznámení. Následne môžete zobraziť položku Microsoft OneDrive. Ak sa ikona v oblasti oznámení stále nezobrazuje, OneDrive pravdepodobne nie je spustený. Kliknite na položku , do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz OneDrive a potom vo výsledkoch hľadania kliknite na položku OneDrive pre prácu alebo školu .

2. Vyberte položku Zobraziť online.

Ak nemáte k službe OneDrive pre prácu alebo školu online prístup, obráťte sa na svojho správcu siete.

OneDrive pre prácu alebo školu sa pravidelne aktualizuje. Skontrolujte, či máte najnovšie aktualizácie.

Ak nemáte Microsoft 365 a potrebujete aplikáciu na synchronizáciu služby OneDrive pre prácu alebo školu, môžete si ju bezplatne stiahnuť.

Skontrolujte, či žiaden zo súborov, ktoré chcete synchronizovať, nepresahuje veľkosť 2 GB. Ak sa zobrazuje chybové hlásenie, ako je napríklad Súbor je na nahratie príliš veľký alebo Zmenšite veľkosť súboru, aby ste ho mohli nahrať do, skúste zmenšiť veľkosť súboru jeho skomprimovaním. Možno budete môcť zmenšiť veľkosť súboru obrázka.

Skontrolujte, či celá cesta vrátane názvu súboru neobsahuje viac ako 250 znakov. Príklad cesty k súboru –
C:\Users\<meno_používateľa>\Pictures\Saved\2014\January\Holiday\NewYears\Family… 

Skráťte názov súboru alebo názvy podpriečinkov vo OneDrive alebo vyberte podpriečinok, ktorý je bližšie k priečinku najvyššej úrovne.

Získajte ďalšie informácie o obmedzeniach týkajúcich sa synchronizácie súborov a priečinkov.

Ak na lokalitu služby OneDrive pre prácu alebo školu nahrávate viacero súborov, alebo ak ste vykonali zmeny v priečinku služby OneDrive pre prácu alebo školu v inom počítači, ktorý sa synchronizuje v rovnakom čase, môžu sa vyskytnúť konflikty synchronizácie. Problémy so synchronizáciou sa môžu vyskytnúť aj vtedy, ak upravujete súbory offline.

Ak chcete znížiť výskyt konfliktov synchronizácie, premenujte upravené súbory a priečinky novým a jedinečným názvom a potom ich znova uložte.

Skúste otvoriť súbor alebo priečinok a skontrolujte, či máte povolenie na uloženie kópie. Ak máte problémy so zobrazením súboru v sieti, obráťte sa na svojho správcu siete.

Ak synchronizujete veľkú knižnicu služby OneDrive pre prácu alebo školu, skontrolujte dostupné voľné miesto na disku v počítači.  

Ak nemáte k dispozícii dostatok voľného miesta na disku, môžete súbory premiestniť alebo odstrániť (tu je niekoľko tipov, ako uvoľniť miesto na disku), alebo môžete sťahovať menej súborov tak, že vo OneDrive vyberiete priečinky, ktoré chcete synchronizovať s počítačom.

Pomocou týchto rýchlych krokov opravte pripojenie synchronizácie so službou OneDrive pre prácu alebo školu a uvidíte, či to pomohlo problém vyriešiť.

Ak máte problémy so synchronizovaným priečinkom knižnice, niekedy je najjednoduchšie jednoducho zastaviť synchronizáciu knižnicea potom synchronizovať súbory so službou OneDrive vo Windowse, ako keby to bolo po prvý raz.

Ak si nie ste cestou ku knižnici istí, prejdite na tímovú lokalitu služby SharePoint a vyhľadajte vaše dokumenty: cestou ku knižnici je URL adresa.

Na tímovej lokalite služby SharePoint môžete spustiť synchronizáciu kliknutím na ikonu Synchronizovať.

1. Prečítajte si, ako nainštalovať OneDrive a nainštalovať verziu, ktorú potrebujete.

2. Stlačte , vyhľadajte položku OneDrive a potom otvorte položku OneDrive pre prácu alebo školu.  

   Poznámka: Ak sa zobrazí položka OneDrive, nevyberajte ju, pretože môže ísť o novšiu verziu služby OneDrive, ktorá môže byť určená pre vaše osobné konto.

3. Po spustení nastavenia služby OneDrive zadajte svoje poverenia konta a potom výberom položky Prihlásiť sa nastavte svoje konto. 

4. Prečítajte si, ako zahrnúť priečinok Moje dokumenty do OneDrivu. , aby ste sa uistili, že synchronizujete správne priečinky.