Zálohovanie osobného obsahu lokality Docs.com

Služba spoločnosti Microsoft Docs.com bude zrušená

Spoločnosť Microsoft ukončí službu Docs.com v piatok 15. decembra 2017 a týmto chceme odporučiť všetkým používateľom, aby čo najskôr premiestnili svoj existujúci obsah zo služby Docs.com na iné platformy určené na ukladanie a zdieľanie súborov, pretože po tomto dátume už nebude Docs.com k dispozícii.

Hoci lokalita Docs.com nebude úplne offline až do decembra, možnosti používania niektorých funkcií sa budú počas najbližších týždňov zužovať. Ak máte aktuálne konto na lokalite Docs.com a použili ste ho na nahrávanie a zdieľanie obsahu, v téme Dôležité informácie o ukončení poskytovania služby Docs.com nájdete časovú os s konkrétnymi dátumami postupného obmedzovania rozsahu a funkcií služby.

Nasledujúce informácie obsahujú podrobnosti o zálohovaní osobného obsahu z lokality Docs.com do služby určenej na ukladanie alebo zdieľanie súborov, ako je napríklad OneDrive.

Čo sa stane s obsahom lokality Docs.com po jeho migrácii z lokality?

Obsah lokality Docs.com sa bude migrovať do OneDrivu, nebudú sa však migrovať žiadne onenotové poznámkové bloky, ktoré ste predtým na lokalite Docs.com publikovali.

Vo OneDrive sa pre vás vytvorí špeciálny priečinok Docs.com, do ktorého sa uloží všetok migrovaný obsah z lokality Docs.com.

Ak ste používali lokalitu Docs.com pomocou osobného konta Microsoft alebo konta Facebook, svoj existujúci obsah lokality Docs.com môžete zálohovať v ktoromkoľvek konte OneDrive.

Ak ste používali lokalitu Docs.com pomocou pracovného alebo školského konta a rozhodli ste sa pre automatickú migráciu obsahu, váš obsah lokality Docs.com sa prenesie do OneDrivu toho istého konta.

Aké povolenia sú nastavené pre obsah lokality Docs.com migrovaný do OneDrivu?

Po migrovaní obsahu lokality Docs.com do OneDrivu sa zachovajú rovnaké nastavenia povolení ako predtým na lokalite Docs.com. (Pre používateľov pracovných alebo školských kont to platí iba vtedy, ak je v organizácii povolené externé zdieľanie vo OneDrive for Business. Ďalšie informácie vám poskytne správca.)

Ak v organizácii nie je povolené externé zdieľanie vo OneDrive for Business alebo ak sa na zobrazenie súborov vyžaduje prihlásenie do OneDrivu, alebo ak uplynula platnosť prepojenia na zdieľanie na lokalite Docs.com, potom sa povolenia predvolene nastavia na viditeľnosť iba v rámci organizácie (alebo iba pre vás).

Ak v organizácii nie je povolené interné zdieľanie vo OneDrive, potom sa povolenia predvolene nastavia na viditeľnosť iba pre vás.

Ak pre pôvodný obsah na lokalite Docs.com nie je začiarknutá možnosť Povoliť ostatným stiahnutie dokumentu, vo OneDrive zdedí povolenia Iba ja.

V rámci priečinka Docs.com, ktorý sa pre vás vytvoril vo OneDrive ako súčasť migrácie obsahu, sa pridá samostatný podpriečinok, ktorý bude zodpovedať pôvodnému nastaveniu viditeľnosti na lokalite Docs.com (Verejné, Obmedzené a Organizácia). Každý súbor a dokument obsahu lokality Docs.com sa migruje do príslušného podpriečinka na základe pôvodného nastavenia viditeľnosti. Podpriečinok Verejné bude obsahovať všetok obsah lokality Docs.com, ktorý mal predtým nastavené povolenia Každý s týmto prepojením.

Čo sa stane s prepojeniami na existujúci obsah lokality Docs.com po migrácii obsahu?

Dokonca aj po úspešnej migrácii obsahu Docs.com budú všetky prepojenia smerujúce na existujúci obsah v Docs.com, ktoré ste predtým zdieľali, naďalej fungovať až do 15. mája 2018. (Úplný plán dôležitých dátumov nájdete v časti dôležité informácie o docs.com konci služby.)

Existujúce prepojenia sa automaticky presmerujú na migrovaný obsah lokality Docs.com vo OneDrive alebo na lokalite Sway.com s výnimkou nasledujúcich prípadov:

• Ak dokument alebo súbor nemal predtým zapnuté povolenie Povoliť ostatným stiahnutie dokumentu.

• Ak v organizácii nie je povolené externé zdieľanie vo OneDrive for Business.

• Ak organizácia predtým službu Docs.com nevyužívala. (Podrobné informácie pre správcov o tom, ako začať využívať službu, nájdete v téme Spravovanie používania lokality Docs.com v organizácii.)

Čo sa stane s obsahom lokality Docs.com, ktorý som vložil na iné webové lokality?

Obsah lokality Docs.com, ktorý ste predtým vložili na iné webové lokality alebo blogy (napríklad WordPress), už nebude možné správne vykresliť. Návštevníci lokality budú musieť najskôr kliknúť na tlačidlo Otvoriť na novej karte prehliadača a potom sa im zobrazí vložený obsah z nového zdroja.

Upozorňujeme, že všetok predtým vložený obsah sa prestane vykresliť od 15. decembra 2017. Budete musieť manuálne zmeniť všetky vložené súbory, ktoré sa majú načítať zo svojich nových zdrojov umiestnenia vo OneDrive alebo Sway.com.

Ako spustím zálohovanie obsahu z lokality Docs.com?

Ak chcete spustiť migráciu obsahu lokality Docs.com do OneDrivu, postupujte takto:

1. Prihláste sa na lokalite Docs.com so svojím kontom Microsoft, pracovným alebo školským kontom, alebo kontom Facebook.

2. V zobrazenom žltom paneli v hornej časti obrazovky kliknite na položku Migrovať.

3. Na zobrazenej stránke s potvrdením spustite zálohovanie kliknutím na tlačidlo Spustiť migráciu.

V závislosti od množstva a veľkosti obsahu uloženého na lokalite Docs.com môže dokončenie procesu migrácie trvať niekoľko minút. Po dokončení migrácie prejdite na domovskú stránku Docs.com a potvrďte úspešnú migráciu obsahu.

Ako vyriešim prípadné zlyhanie migrácie obsahu?

Ak migrácia obsahu niektorých súborov alebo dokumentov zlyhala, Docs.com vás na to upozorní na žltom paneli v hornej časti obrazovky. Ďalšie podrobnosti získate po kliknutí na tlačidlo Skontrolovať chyby.

Ak sa zobrazí chyba v súboroch alebo dokumentoch, kliknite na tlačidlo Zobraziť denník chýb. Otvorí sa zoznam súborov a ich chýb na samostatnej karte prehliadača. Nižšie uvádzame odporúčania pre každý typ chyby, ktorý sa môže vyskytnúť:

Potrebujem ďalšiu pomoc

Ak si nie ste istí, čo je potrebné urobiť pred ukončením poskytovania služby Docs.com, alebo sa vyskytli problémy počas migrácie obsahu, kontaktujte nás na adrese docssupport@microsoft.com (po kliknutí na prepojenie možno bude potrebné udeliť prehliadaču povolenie na otvorenie vášho e-mailového klienta).

Ďakujeme a ceníme si, že využívate naše služby, a radi vám poskytneme ďalšiu pomoc v rámci tohto prechodu.