Dôležité
Upozorňujeme, že tento kanál pripomienok je špecifický pre aplikáciu Získať pomoc a nebudete ho môcť použiť na získanie podpory pre žiadny iný produkt, službu alebo konto.
Dajte nám vedieť o svojich skúsenostiach s aplikáciou Získať pomoc a pomôžte nám ju zlepšiť.
Poskytnutie pripomienok
Tu je návod:
- Na ľubovoľnej obrazovke v aplikácii Získať pomoc vyberte tlačidlo Poskytnúť pripomienky alebo
v pravej hornej časti obrazovky. - Vyberte typ pripomienok, ktoré chcete poskytnúť.
Typy pripomienok
Bez ohľadu na to, či sú vaše skúsenosti s funkciou Získať pomoc pozitívne alebo nie, chceme o tom vedieť. Môžete poskytnúť tri typy pripomienok:
Poskytnite doplnok: Mali ste skvelé skúsenosti s používaním aplikácie Získať pomoc? Podarilo sa vám problém rýchlo vyriešiť? Dajte nám vedieť, aby sme mohli ostatným pomôcť nájsť rovnaké riešenie.
Nahlásenie problému: Vyskytol sa problém s aplikáciou Získať pomoc? Nahláste ho, aby ste pomohli vylepšiť možnosti Získať pomoc. Čím viac podrobností nám o probléme poskytnete, tým viac nám to pomôže nájsť riešenie.
Poznámka
Odoslanie pripomienok týkajúcich sa problémov s aplikáciou Získať pomoc. Ak máte problémy s aplikáciami balíka Microsoft Office, obráťte sa na oddelenie technickej podpory.
Napíšte návrh: Máte nápad, ako aplikáciu Získať pomoc vylepšiť alebo užitočnejšiu? Radi by sme si ho vypočuli. Dajte nám vedieť.
So všetkými pripomienkami budeme chcieť vedieť, či je v poriadku kontaktovať vás v tejto veci, ak budeme mať ďalšie otázky alebo či chcete, aby sme vás kontaktovali v súvislosti s riešením vášho problému, preto vyberte možnosť Áno alebo NieMôžeme vás kontaktovať vo veci vašich pripomienok. Ak vyberiete možnosť Áno, poskytnite nám e-mailovú adresu, na ktorej vás môžeme kontaktovať.
Súvisiace témy
Informácie o aplikácii Získať pomoc
Aplikácia Získať pomoc pre používateľov osobného konta Microsoft
Aplikácia Získať pomoc pre používateľov pracovného alebo školského konta Microsoft
Spustenie poradcu pri riešení problémov v aplikácii Získať pomoc