Informácie o aplikácii Získať pomoc

Aplikácia Získať pomoc.

Aplikácia Windows Získať pomoc je centralizovaným centrom na prístup k širokej škále zdrojov vrátane kurzov, najčastejších otázok, fór komunity a priamej pomoci od pracovníkov technickej podpory spoločnosti Microsoft. Bez ohľadu na to, či sa používatelia stretávajú s technickými problémami, majú otázky týkajúce sa funkcií Windowsu alebo hľadajú pokyny na vykonanie konkrétnych úloh, cieľom aplikácie Get Help je zjednodušiť proces hľadania riešení a celkového používateľského zážitku.

Aplikácia Získať pomoc je k dispozícii pre používateľov, ktorí sa prihlásia do osobného konta Microsoft alebo pracovného či školského konta Microsoft. Používatelia s osobným kontom sa tiež môžu prihlásiť do časti Získať pomoc a odosielať žiadosti o podporu.

Tu je postup, ako nájsť aplikáciu Získať pomoc:

  1. Vyberte položku Štart s logom Windows.
  2. Do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz Získať pomoc.
  3. V zozname výsledkov vyberte položku Získať pomoc.

Prístup k aplikácii Získať pomoc môžete získať aj z aplikácie Nastavenia pomocou prepojenia na domovskej stránke aplikácie Nastavenia alebo tam môžete prejsť tak, že otvoríte aplikáciuNastavenia nastavení a potom vyberiete položku SystémActiveDockBottom>Riešenie problémov s opravou>Ďalší poradcovia pri riešení problémovOprava .

Aplikácia Získať pomoc pre používateľov osobného konta Microsoft

Aplikácia Získať pomoc pre používateľov pracovného alebo školského konta Microsoft

Spustenie poradcu pri riešení problémov v aplikácii Získať pomoc

Poskytnutie pripomienok k aplikácii Získať pomoc