Aplikácia Windows Získať pomoc je centralizovaným centrom na prístup k širokej škále zdrojov vrátane kurzov, najčastejších otázok, fór komunity a priamej pomoci od pracovníkov technickej podpory spoločnosti Microsoft. Bez ohľadu na to, či sa používatelia stretávajú s technickými problémami, majú otázky týkajúce sa funkcií Windowsu alebo hľadajú pokyny na vykonanie konkrétnych úloh, cieľom aplikácie Get Help je zjednodušiť proces hľadania riešení a celkového používateľského zážitku.
Aplikácia Získať pomoc je k dispozícii pre používateľov, ktorí sa prihlásia do osobného konta Microsoft alebo pracovného či školského konta Microsoft. Používatelia s osobným kontom sa tiež môžu prihlásiť do časti Získať pomoc a odosielať žiadosti o podporu.
Tu je postup, ako nájsť aplikáciu Získať pomoc:
- Vyberte tlačidlo Štart
. - Do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz Získať pomoc.
- V zozname výsledkov vyberte položku Získať pomoc.
K možnosti Získať pomoc sa dostanete aj z Nastavení
pomocou prepojenia na domovskej stránke aplikácie Nastavenia alebo tam môžete prejsť tak, že otvoríte Nastavenia a potom vyberietepoložku Riešenie problémovso systémom
>Ďalší poradcovia pri
riešení > problémov.
Súvisiace témy
Aplikácia Získať pomoc pre používateľov osobného konta Microsoft
Aplikácia Získať pomoc pre používateľov pracovného alebo školského konta Microsoft
Spustenie poradcu pri riešení problémov v aplikácii Získať pomoc