Záruka na príslušenstvo pre počítače od spoločnosti Microsoft

Súčasťou vášho príslušenstva pre PC od spoločnosti Microsoft je obmedzená záruka na hardvér v závislosti od zariadenia.

Poznámka

Informácie o príslušenstve Navrhnuté spoločnosťou Microsoft nájdete v časti Získanie podpory pre príslušenstvo Od spoločnosti Microsoft od spoločnosti Incase

Pre moderné príslušenstvo od spoločnosti Microsoft

Informácie uvedené nižšie sa vzťahujú na nasledujúce zariadenia:

  • Webová kamera Microsoft Modern
  • Reproduktor Microsoft Modern USB-C
  • Náhlavná súprava Microsoft Modern Wireless
  • Náhlavná súprava Microsoft Modern USB-C
  • Náhlavná súprava Microsoft Modern USB

Kontrola záruky a spustenie objednávky:

  1. Prejsť do konta Microsoft | Zariadenia
  2. Najskôr zaregistrujte svoje zariadenie výberom položky Zaregistrovať zariadenie
  3. Vyberte položku Iné príslušenstvo od spoločnosti Microsoft
  4. Zadajte sériové číslo Vyhľadanie sériového čísla v zariadení Microsoft alebo Surface

V prípade všetkých ostatných príslušenstiev pre PC od spoločnosti Microsoft skontrolujte doklad o zakúpení, aby ste identifikovali záručnú dobu

Ak chcete získať záručnú podporu, budete musieť zadať platný doklad o predaji/nákupe.  Platný doklad o predaji/nákupe bude jasne uvádzať názov predajcu , dátum nákupu a zakúpenú položku , ako je to znázornené v príklade nižšie (len v angličtine). Ak doklad o predaji/zakúpené zreteľne neuvádza tieto požiadavky, nebude akceptovaný.

Vaše potvrdenie (alebo doklad o zakúpení) by malo uvádzať obchod, kde bolo zariadenie zakúpené, dátum a malo by mať uvedené (alebo rozpísané) zariadenie.