Tieto najčastejšie otázky sa Cortana týkajúce sa Surface Headphones (Prvá verzia).
Tu je niekoľko hlavných zmien z roku 2021:
-
Pri používaní Surface Headphones so zariadeniami s Androidom a systémom iOS nebudete môcť aplikáciu Cortana aktivovať tak, že vyslovíte "Hey Cortana" (Ahoj Cortana) alebo dotykom a podržaním dotykového zariadenia na oboch slúchadloch. To znamená, že nebudete môcť používať aplikáciu Cortana na hovory, prehrávanie hudby ani iné veci, ako je napríklad kontrola počasia. Ak obnovíte výrobné nastavenia slúchadiel a spárujte ich znova, dotykové zariadenie na telefóne sa budete môcť aj naďalej dotýkať a podržať na Surface Headphones, aby ste aktivovali predvolenú osobnú asistentku v telefóne.
-
Pri používaní Surface Headphones s aktualizáciou z Windows 10. mája 2020 alebo novšou nainštalovanou v POČÍTAČI nebudete môcť používať Cortana na niektoré funkcie, ako je napríklad volanie alebo počúvanie hudby.
Dotykové zariadenie na Surface Headphones však budete môcť aj naďalej dotykom podržať alebo vysloviť "Hey Cortana" (Ahoj, Cortana), ak chcete aktivovať Cortana, ak chcete napríklad skontrolovať kalendár, nastaviť pripomenutie a pridať ho do zoznamov úloh. Ak chcete na aktiváciu hlasovej Cortana, musíte zapnúť hlasovú aktiváciu. Ďalšie informácie nájdete v téme Aktivácia Cortana režim Zobrazenia. -
Mobilná aplikácia Cortana bola vo všetkých podporovaných platformách vynecháná, takže ju nebudete môcť používať na aktualizáciu služieb Surface Headphones a prispôsobenie nastavení, ako je napríklad zmena nastavenia rovnosti, zapnutie alebo vypnutie dotykových ovládacích prvkov alebo zapnutie alebo vypnutie hlasových výziev. Posúvaním dopredu si stiahnite a použite aplikáciu Surface na zmenu nastavení a inštaláciu najnovších aktualizácií pre Surface Headphones. Aplikácia Surface je k dispozícii v týchto obchodoch s aplikáciami:
Spoločnosť Microsoft sa cestou pripája k novému Cortana do Microsoft 365, ktoré vám pomôžu zostať v spojení a produktívnom – efektívne a bezpečne. Bezproblémové možnosti asistenta pre produktivitu prinášame na miesta, na ktoré už pracujete, ako napríklad Windows 10, Outlook a Microsoft Teams. Keď vykonávame zmenu a zameriavame sa na to, kde sme presvedčení, že asistent bude pre modernú prácu najuhodnejší, urobili sme niekoľko zmien Cortana možností. V tejto časti je za Cortana samostatná mobilná aplikácia a iné integrácie, ako napríklad spôsob, akým môžu používatelia Cortana prístup k svojim Surface Headphones. Výrazne si oceťme zákazníkov, a to boli náročné rozhodnutia, ktoré sme neschoválili ľahko.
Prostredníctvom hlbšej integrácie Microsoft 365 v budúcnosti sme veľmi radi, ak bude v budúcnosti k dispozícii Cortana pomoc s produktivitou, ktorú bude poskytovať. Našimi krokmi sme minimalizovali nepríjemnosti pre zákazníkov.
Áno, ak resetovanie slúchadiel a ich spárovanie znova, stále môžete používať predvoleného osobného asistenta, ktorý sa používa v telefóne. Ak chcete aktivovať predvolenú osobnú asistentku pomocou Surface Headphones, ťuknite na dotykové zariadenie a podržte ho na oboch slúchadloch.
Áno, aj keď budeme odstraňovať podporu pre staršiu verziu balíka Cortana, pri používaní počítača s Surface Headphones budete mať aj naďalej prístup k niektorým Cortana Windows 10 zručnostiam. Stále však budete môcť povedať "Hey Cortana" (Ahoj, pozdrav) alebo podržať dotykové zariadenie na oboch slúchadloch, spravovať kalendár, úlohy a získať odpovede na otázky. Budete si tiež môcť vypočuť svoje e-maily v aplikácii Outlook v iOS a Androide s prehrávami e-mailov.
Tento prechod sme strávili veľa času premýšľaním a chápeme, že tieto zmeny môžu pre niektorých našich zákazníkov narušiť. Tešíme sa však na pokračujúcu inováciu spôsobov, Cortana vám pomôžu pohybovať sa v produktivite, aby ste ušetrili čas a mohli sa sústrediť na veci, ktoré sú vo vašom dni najdôležitejšie.
Môžete si stiahnuť a nainštalovať aplikáciu Surface a používať ju na aktualizáciu Surface Headphones nastavenia pre ne. Aplikácia Surface je k dispozícii v týchto obchodoch s aplikáciami:
Program darčekových poukazov sa skončil 1. augusta 2021. Všetky darčekové poukazy, ktoré neboli uplatnené pred týmto dátumom, uplynula platnosť. Darčekové poukazy uplatnené pred dátumom uplynutia platnosti musia byť strávené do jedného roka od dňa, kedy boli uplatnené. Pozrite si úplné podmienky propagačných darčekových poukazov v podmienkach a splnené podmienky darčekových poukazov Microsoft.
Vplyv na zákazníkov v USA si môžu overiť požiadavky na oprávnenosť na program darčekových poukazov a odoslať nárok na program darčekových poukazov pre Surface Headphones (prvá verzia) webovú lokalitu na uplatnenie vlastníkov.
Spoločnosť Microsoft ponúka možnosť získať jeden propagačný darčekový poukaz vo výške 25 Microsoft Store online darčekový poukaz na aktívne Surface Headphones (prvá verzia). Tento program je pre vlastníka najnovšieho amerického konta Microsoft, ktoré sa používa na nastavenie služieb Surface Headphones (prvá verzia), ktoré po 31. júli 2019 odoslali spoločnosti Cortana hlasovú požiadavku. Program nie je platný pre Surface Headphones získal bezplatne ako súčasť propagačnej ponuky alebo skúšobného programu pre vývojárov alebo zamestnancov. Táto ponuka nie je k dispozícii aj mimo USA. Na darčekový poukaz treba uplatniť nárok pred 31. júlom 2021 a propagačný darčekový poukaz vynaložený do jedného roka od uplatnenie. Len pre online nákupy v USA. Pozrite si úplné podmienky propagačných darčekových poukazov v podmienkach a splnené podmienky darčekových poukazov Microsoft.
Sériové číslo môžete nájsť niekoľkými rôznymi spôsobmi – v aplikácii Surface, na Surface Headphones zariadenia, ako aj na poli. Ďalšie informácie o tom, ako vyhľadať sériové číslo, nájdete v téme Vyhľadanie sériového čísla na zariadeniach Surface.
Naši zákazníci si výrazne hodnotia a rozhodnutie o odstránení určitých Cortana funkcií spoločnosti Surface Headphones bolo náročné rozhodnutie, ktoré sme neslúžli. Ponúkame vám darčekový poukaz na uznanie pre našich zákazníkov. Okrem toho sme pracovali na tom, aby Surface Headphones mohli zákazníci využívať prémiový zvuk kvality prostredníctvom pripojiteľnosti Bluetooth bez použitia Cortana.
Program darčekových poukazov sa skončil 1. augusta 2021. Všetky darčekové poukazy, ktoré neboli uplatnené pred týmto dátumom, uplynula platnosť. Darčekové poukazy uplatnené pred dátumom uplynutia platnosti musia byť strávené do jedného roka od dňa, kedy boli uplatnené. Pozrite si úplné podmienky propagačných darčekových poukazov v podmienkach a splnené podmienky darčekových poukazov Microsoft.
