Nahláste problém, pochvalte alebo navrhnite funkciu.
Vyberte položku Nastavenia a ďalšie
>Ďalšie možnosti Pripomienky
.
Máte možnosť:
-
Nahlásiť problémovú
-
Dajte pochvalu
-
Navrhnite
Ako nahlásiť problém alebo dať pochvalu?
Ak nám chcete pomôcť produkt vylepšiť, zadajte podrobný popis problému alebo to, čo sa vám páči.
Priložte snímku obrazovky, vzory ďalšieho relevantného obsahu a ďalšie súbory denníka, aby sme mohli lepšie pochopiť vašu situáciu a podľa toho ju preskúmať.
Ak sa počas schôdzí vyskytnú problémy s fotoaparátom, videom, zvukom alebo zdieľaním obrazovky, nahrajte denníky podpory podľa týchto pokynov:
- Denníky podpory vygenerujete stlačením kombinácie klávesov Ctrl + Alt + Shift + 1 vo Windowse alebo Cmd + Alt + Shift + 1 v Macu.
- V priečinku Stiahnuté súbory v počítači vyhľadajte nový priečinok začínajúci denníkmi podpory MSTeams a skomprimujte ho do súboru .zip.
- Vo formulári pripomienok vyberte položku Nahrať súbory a prejdite na .zip súbor, ktorý ste práve vytvorili.
Ak povolíte spoločnosti Microsoft, aby vás kontaktovala ohľadom vašich pripomienok, môžete dostať e-mail, ak budeme potrebovať ďalšie informácie na lepšie pochopenie vášho príspevku.
Kde sa nachádzajú súbory denníka?
Pri odosielaní pripomienok v aplikácii Bezplatná aplikácia Microsoft Teams môžete so spoločnosťou Microsoft zdieľať diagnostické údaje (súbory denníka). Tieto súbory denníka obsahujú informácie o procesoch spustených v aplikácii Teams, ktoré pomáhajú zisťovať, diagnostikovať a riešiť problémy v aplikácii. Tieto informácie spolu s vašimi pripomienkami pomáhajú pri zlepšovaní Bezplatná aplikácia Microsoft Teams, ktoré udržujú aplikáciu zabezpečenú.
Súbory denníka obsahujú informácie o procesoch a súčastiach spustených v aplikácii Bezplatná aplikácia Microsoft Teams, ale neobsahujú vaše meno ani e-mailovú adresu, obsah vašich dokumentov ani informácie o aplikáciách, ktoré nesúvisia s aplikáciou Teams.
Informácie, ktoré zhromažďujeme v týchto súboroch denníka, pomáhajú poskytnúť viac kontextu o technických problémoch, ktoré sa môžu vyskytnúť pri používaní Bezplatná aplikácia Microsoft Teams. Tieto informácie nám napríklad môžu pomôcť určiť základný dôvod, prečo môžete mať problém s ukladaním súboru v zariadení s Bezplatná aplikácia Microsoft Teams. V takýchto situáciách je prospešné, aby sa súbory denníka odosielali spoločnosti Microsoft.
Získajte ďalšie informácie o exportovaní alebo odstránení údajov aplikácie Bezplatná aplikácia Microsoft Teams.