Chybové hlásenie pri otvorení programu Windows adresár alebo otvoriť Outlook Express po nainštalovaní zabezpečenia aktualizácia 911567 (MS06-016)

Súhrn

Chybové hlásenie sa môže zobraziť pri pokuse o otvorenie programu Microsoft Outlook Express alebo sa pokúsite otvoriť adresár systému Windows po nainštalovaní aktualizácie zabezpečenia 911567, ktorá je popísaná v bulletine MS06-016.

Príznaky

Nainštalujete kumulatívnu aktualizáciu zabezpečenia 911567 pre program Outlook Express, ktorá je popísaná v bulletine MS06-016, môžu sa vyskytnúť nasledovné príznaky pri pokuse o otvorenie programu Outlook Express alebo adresár systému Windows:

• Môže sa zobraziť chybové hlásenie podobné nasledujúcemu:

  Nepodarilo sa otvoriť adresár. Adresár môže nenainštaluje správne

• Môže sa zobraziť chybové hlásenie, musíte preinštalovať program Outlook Express alebo preinštalujte adresár systému Windows.

• Pri pokuse o otvorenie programu Outlook Express, je možné prijímať e-maily, ale nemožno odoslať e-mail alebo odpoveď e-mailom.

Príčina

Väčšinu času, tieto príznaky sú spôsobené poškodenie v adresári. Často dôjde k poškodeniu časom adresárov, ktoré boli vytvorené v starších verziách programu Outlook Express. Staršie verzie programu Outlook Express nenašiel Toto poškodenie a funkcie adresa adresára nebola. Po nainštalovaní kumulatívnej aktualizácie zabezpečenia 911567, program Outlook Express kontroluje každý súbor adresára poškodený. Ak program Outlook Express zistí poškodenie, zobrazí sa chybové hlásenie.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte nasledovne:

1. Odinštalovanie Kumulatívna aktualizácia zabezpečenia 911567. Ak chcete odstrániť túto aktualizáciu, pomocou položky Pridanie alebo odstránenie programov v ovládacom paneli. Správcovia systémov môžu tiež použiť nástroj Spuninst.exe odstrániť túto aktualizáciu zabezpečenia.
   
   Ďalšie informácie o odinštalovaní aktualizácie nájdete na nasledujúcej webovej lokalite Microsoft Developer Network (MSDN):
   

   http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa371212.aspx

2. Skopírujte súbor .wab, ktorý sa nachádza v nasledujúcom priečinku:

   C:\Documents and Settings\ < používateľ > Data\Microsoft\Address Book\ < user.wab >Prilepte kópiu súboru v nasledovnom priečinku:

   C:\Documents and Settings\ < používateľ > \Desktop\backup.wabPoznámka: V tomto kroku <používateľ> je meno používateľa Microsoft Windows. Uistite sa, že nie je žiadny súbor .wab <používateľ> na pracovnej ploche.

3. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku Spustiť, zadajte reťazec cmd a kliknite na tlačidlo OK.

4. Do príkazového riadka zadajte nasledujúce a stlačte kláves ENTER:

   Del "C:\Documents and Settings\ < používateľ > Book\ <používateľ> .wab Data\Microsoft\Address"

5. Spustite program Outlook Express.

6. V ponuke Nástroje kliknite na položku Adresár. Všimnite si, že adresár neobsahuje žiadne kontakty.

7. V ponuke súbor ukážte na položku importovaťa kliknite na tlačidlo Adresár.

8. Importovať súbor backup.wab, ktorý sa nachádza v nasledujúcom priečinku:

   C:\Documents and Settings\ < používateľ > \Desktop

9. Nainštalujte najnovšiu aktualizáciu zabezpečenia pre program Outlook Express. Ak chcete nainštalovať Najnovšia Kumulatívna aktualizácia zabezpečenia pre program Outlook Express, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

   http://update.microsoft.com

Poznámka: Ak nájdete viac ako jeden súbor .wab premenovať meno používateľa, ktoré ste aktuálne prihlásený. Ak meno používateľa je meno používateľa, názov súboru je Default.wab.

Po použití týchto zmien, importovať všetky kontakty, ktoré sú súčasťou starého súboru .wab do nového profilu, ktorý ste vytvorili. Všetky kontakty, ktoré sú obsiahnuté v súbor .wab importujú do nového profilu. Pri importovaní, priečinky nie sú rozpoznané. Preto všetky kontakty sú importované do profilu. Ak zdieľate skupín, tieto skupiny sa importovať profil.





Poznámka: Toto riešenie sa nevzťahuje na program Outlook Express 5.5 Service Pack 2 (SP2) v počítači so systémom Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4). Spoločnosť Microsoft tento problém skúma a budú oznámené v tomto článku pri informácie k dispozícii.

Poznámka: Ďalšie informácie o aktualizáciách zabezpečenia nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx