Príznaky
Ak ste nedávno inovovali inštanciu služby SQL Server Reporting Services (režim SharePointu) na Kumulatívna aktualizácia 5 (CU5) pre SQL Server 2012 Service Pack 3 (SP3), môže sa vyskytnúť problém, v ktorom vaše upozornenia alebo predplatné nefungujú podľa očakávaní. Okrem toho sa môže v súboroch denníka služieb Reporting Services zaznamenať aj toto chybové hlásenie:
w3wp! Library! 1ac! 10/05/2016-09:02:29:: e ERROR: hádzanie Microsoft. ReportingServices. Library. InvalidReportServerDatabaseException:, Microsoft. ReportingServices. Library. InvalidReportServerDatabaseException: verzia databázy servera zostáv je buď vo formáte, ktorý nie je platný, alebo ho nie je možné prečítať. Nájdená verzia je ' 164 '. Očakávaná verzia je ' 163 '.;
Príčina
Tento problém sa vyskytuje z dôvodu zmeny vykonanej v databáze, ktorá vyskytla číslo verzie databázy počas inštalácie balíka CU5 pre SQL Server 2012 SP3.
Riešenie
Z dôvodu povahy tohto problému odinštalovaním CU5 pre SQL Server 2012 SP3 sa tento problém nevyrieši úplne. Odporúčame kontaktovať oddelenie technickej podpory spoločnosti Microsoft a získať rýchlu opravu, ktorá úplne vyrieši tento problém. Táto rýchla oprava bude zahrnutá aj ako súčasť nasledujúcej kumulatívnej aktualizácie.
Informácie o rýchlej oprave
Podporovaná rýchla oprava je teraz k dispozícii od oddelenia technickej podpory spoločnosti Microsoft. Je však určený len na odstránenie problému popísaného v tomto článku. Použite ho len v systémoch, v ktorých sa vyskytol tento špecifický problém. Táto rýchla oprava môže získať ďalšie testovanie. Ak však tento problém nie je vážne ovplyvnený, odporúčame vám počkať na ďalšiu kumulatívnu aktualizáciu, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu. Ak chcete tento problém vyriešiť okamžite, obráťte sa na službu podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft a Získajte rýchlu opravu. Ak chcete zobraziť celý zoznam telefónnych čísel služieb technickej podpory spoločnosti Microsoft a informácie o nákladoch na technickú podporu, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: V osobitných prípadoch môžu byť poplatky za telefonické hovory zrušené, ak pracovník oddelenia technickej podpory spoločnosti Microsoft zistí, že určitá aktualizácia vyrieši váš problém. Obvyklé náklady na technickú podporu sa vzťahujú na ďalšie otázky a problémy týkajúce sa podpory, ktoré sa nekvalifikujú pre konkrétnu aktualizáciu.
Alternatívne riešenie
Poznámka: Ak ste v minulosti nainštalovali Kumulatívna aktualizácia 12 pre SQL Server 2012 Service Pack 2 alebo novšiu verziu služby Reporting Services (režim SharePointu), nemôžete použiť toto alternatívne riešenie. Ak chcete tento problém obísť, postupujte podľa týchto krokov:
-
Odinštalujte CU5 pre SQL Server 2012 SP3.
-
Nainštalujte Kumulatívna aktualizácia 4 pre SQL Server 2012 SP3.
-
Odstránenie existujúcej aplikácie služby Reporting Services pomocou správy SharePointu. Potom vytvorte ďalšiu aplikáciu.
-
Nasaďte všetky zostavy, zdroje údajov a ďalšie položky. Upozornenie a predplatné by teraz mali fungovať podľa očakávaní.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.
