Nie je možné priložiť súbory v Outlook.com

Nie je možné odoslať e-maily s prílohami

Poznámka: Problém s odosielaním e-mailov s prílohami, naposledy aktualizovaný 6. novembra 2023.

PROBLÉM

Niektorí používatelia možno nebudú môcť odosielať e-maily obsahujúce prílohy zo svojej poštovej schránky Outlook.com.

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Kým problém vyriešime, súbor môžete odoslať ako prepojenie na OneDrive.

Odpovedzte, preposielajte alebo vytvorte novú e-mailovú správu alebo udalosť kalendára.
Vybrať položku Priložiť
1. Ak sa súbor už vo OneDrive nachádza, vyberte položku OneDrive.
2. Ak sa súbor nenachádza vo OneDrive, vyberte položku Nahrať a zdieľať.
Vyberte položky, ktoré chcete priložiť, a vyberte položku Zdieľať prepojenie.
Môžete použiť aj prepojenie Nakopírovať súbor balíka Office alebo OneDrivu alebo ho prilepiť do e-mailu.

Ak nemôžete pridať prílohy alebo pridať obrázky do Outlook.com e-mailu, pozrite si tieto tipy.

Ak odpovedáte na správu obsahujúcu prílohu, príloha sa do odpovede nezahrnie. Ak potrebujete zachovať pôvodné prílohy, prepošlite e-mail.
Súbory môžete priložiť iba k udalostiam kalendára, ktoré ste vytvorili vy alebo váš delegát.
Limit veľkosti e-mailu v Outlook.com je 25 MB. Patria sem všetok text, vložené a priložené súbory. Zmena veľkosti obrázka nezmenší veľkosť súboru. Ak chcete zmenšiť veľkosť obrázka alebo prílohy, skúste ho skomprimovať alebo priložiť ako prepojenie OneDrive.
Prepojenia na súbory zOneDrive sa nezapočítavajú do limitu veľkosti e-mailu, ale limit veľkosti prepojených súborov je 2 GB.
Môžete použiť aj prepojenie KopírovaťOneDrive prílohu a prilepiť ju na iné miesto.
Ak môžete pridať prílohy alebo vložiť obrázky, ale e-mail sa neodošle, prečítajte si, ako vyriešiť Outlook.com problémy so synchronizáciou e-mailov.

Prepojenia, ktoré sa začínajú 1drv.ms sú automaticky skrátené prepojeniaOneDrive príloh. Prepojenie bude vyzerať približne takto: https://1drv.ms/b/s!AvZ0FQcTSoiwZnHY87wTEcrzND8

	Ak chcete získať podporu v službe Outlook.com, kliknite sem alebo vyberte položku Pomocník na paneli s ponukami a zadajte dotaz. Ak problém svojpomocne nevyriešite, posuňte sa nadol na položku Stále potrebujete pomoc? a vyberte možnosť Áno. Ak nás chcete kontaktovať v službe Outlook.com, musíte sa prihlásiť. Ak sa nemôžete prihlásiť, kliknite sem.
	Ďalšiu pomoc s kontom Microsoft a predplatnými nájdete v Pomocníkovi pre konto a fakturáciu.
	Ak chcete získať pomoc a riešiť problémy s inými produktmi a službami spoločnosti Microsoft, sem zadajte problém.
	Zverejňujte otázky, sledujte diskusie a zdieľajte svoje poznatky na lokalite Outlook.com Community.