Vzťahuje sa na
Access 2010 Access 2007

Príznak

Access 2007 a Access 2010 s Outlookom 2007 alebo Outlookom 2010 používate na generovanie a odoslanie e-mailovej správy obsahujúcej formulár na zadávanie údajov. Príjemcovia hlásia, že vyplnili formuláre a poslali ich späť vám ako odpovede. Očakávané výsledky sa však nezobrazujú v Accesse ani Outlooku. Príklad:

  • V Accesse sa nezobrazujú údaje v cieľových tabuľkách. Nové záznamy sa nepridávajú alebo existujúce záznamy sa neaktualizujú.

  • Stĺpec Stav zhromažďovania údajov pre správu v Outlooku zobrazuje chybové hlásenie alebo reťazec Správa nespracovaná. Okrem toho stĺpec Kategórie pre správu zobrazí červený štvorec alebo je prázdny.

    Tip: Stĺpce v Outlooku s názvom Príznak na spracovanie, Stav zhromažďovania údajov a Kategórie zobrazujú stav operácie spracovania. Ak chcete tieto stĺpce pridať do zobrazenia, kliknite pravým tlačidlom myši na hlavičku stĺpca a v kontextovej ponuke kliknite na položku Výber polí. V dialógovom okne Výber polí presuňte každé pole doprava alebo naľavo od existujúcej hlavičky stĺpca.

    Po úspešnom spracovaní odpovede je stĺpec Stav zhromažďovania údajov v Outlooku prázdny a v stĺpci Kategórie sa zobrazí zelený štvorec. Okrem toho stĺpec Príznak na spracovanie zobrazuje hlásenie o úspešnej operácii zhromažďovania údajov.

Riešenie

Ak máte podozrenie, že odpoveď sa nepodarilo spracovať automaticky, vyskúšajte navrhované riešenia v nasledujúcej tabuľke. Väčšina týchto riešení vyžaduje, aby ste najprv problém vyriešili a potom exportujte odpoveď manuálne. Ďalšie informácie o manuálnom spracovaní odpovedí nájdete v článku Manuálne spracovanie odpovedí na zhromažďovanie údajov.

Problém

Príčina

Riešenie

Odpoveď existuje v priečinku Outlooku, ale nebola spracovaná. Stĺpec Stav zhromažďovania údajov zobrazuje nespracované správy.

Skontrolujte možnosti správy v dialógovom okne Možnosti e-mailu zhromažďovania údajov . Buď ste sa rozhodli manuálne spracovať odpovede, alebo ste vybrali nastavenia, ktoré bránia automatickému spracovaniu určitých odpovedí.

Tip: Ak chcete zobraziť možnosti, na karte Externé údaje kliknite v skupine Zhromaždiť údaje na položku Spravovať odpovede. V dialógovom okne vyberte požadovanú správu a kliknite na položku Možnosti správy.

Manuálne exportujte odpoveď.

Ak chcete zabezpečiť, aby sa odpovede, ktoré ešte neboli prijaté, spracovali automaticky, zmeňte nastavenia v dialógovom okne možností. Ďalšie informácie nájdete v článku Možnosti zhromažďovania údajov e-mailu.

Odpovedal som na jednu zo svojich správ, ale nespracúvajú sa.

Pri odpovedaní na vlastnú správu sa vyžaduje trochu iný postup.

Namiesto vyplnenia formulára v prijatej správe vyplňte formulár, ktorý sa nachádza v odoslanej správe v priečinku Odoslaná pošta . Prejdite do priečinka Odoslaná pošta a otvorte správu. Kliknite na položku Odpovedať, vyplňte formulár a potom kliknite na položku Odoslať.

V stĺpci Stav zhromažďovania údajov sa zobrazí nasledujúci reťazec:

Databáza sa nedá nájsť. Vyhľadajte databázu a manuálne importujte údaje.

Databáza sa premiestnila do iného umiestnenia, bola premenovaná alebo odstránená, alebo je poškodená.

Obnovte databázu do pôvodného umiestnenia a odpoveď exportujte manuálne.

V stĺpci Stav zhromažďovania údajov sa zobrazí nasledujúci reťazec:

Databáza na importovanie údajov sa nedá otvoriť, pretože databáza sa už používa. Odpovede spracujte manuálne po sprístupnení databázy.

Databáza je otvorená vo výhradnom režime a zmeny v databáze nie je možné vykonať, kým sa nevydá výhradný zámok.

Požiadajte používateľa, ktorý má databázu otvorenú vo výhradnom režime, aby ju zavrel a potom otvoril v normálnom režime. Potom skúste odpoveď exportovať manuálne.

V stĺpci Stav zhromažďovania údajov sa zobrazí nasledujúci reťazec:

Táto databáza programu Access je chránená heslom. Manuálne exportujte tieto údaje do programu Microsoft Access.

Cieľová databáza je chránená heslom. Automatické spracovanie zlyhá, ak databáza vyžaduje heslo.

Manuálne exportujte odpoveď. Ak chcete, aby sa budúce odpovede spracovávali automaticky, odstráňte heslo z databázy.

V stĺpci Stav zhromažďovania údajov sa zobrazí hlásenie, ktoré označuje, že chýba tabuľka, dotaz alebo pole.

Cieľová tabuľka alebo dotaz bol odstránený alebo premenovaný, alebo bola štruktúra upravená tak, že obsah formulára nie je možné pridať do tabuliek.

Znova vytvorte cieľové tabuľky a dotazy alebo vytvorte a odošlite novú správu o zhromažďovaní údajov.

V stĺpci Stav zhromažďovania údajov sa zobrazí nasledujúci reťazec:

Túto e-mailovú správu nie je možné spracovať. Formulár v tejto e-mailovej správe je poškodený alebo bol upravený.

Formulár v odpovedi je poškodený alebo formulár upravil niekto (príjemca alebo odosielateľ).

Ak príjemca upravil formulár, požiadajte daného príjemcu, aby vám formulár odoslal znova, a potom odpoveď manuálne exportoval.

Ak je formulár v pôvodnej správe poškodený alebo neplatný, musíte vytvoriť a odoslať novú správu.

V stĺpci Stav zhromažďovania údajov sa zobrazí nasledujúci reťazec:

Nepodarilo sa nájsť informácie potrebné na dokončenie spracovania v zadanej databáze.

Chýbajú informácie potrebné na priradenie odpovede k existujúcemu záznamu, ktorý je potrebné aktualizovať.

Nastavenia správy je potrebné synchronizovať s Outlookom. Prejdite do Accessu a v dialógovom okne Správa odpovedí vyberte správu. V časti Podrobnosti správy sa zobrazí pole s upozornením. Kliknutím na správu v poli s upozornením synchronizujte nastavenia a potom zavrite dialógové okno. Prejdite späť do Outlooku a manuálne exportujte odpoveď.

V stĺpci Stav zhromažďovania údajov sa zobrazí nasledujúci reťazec:

Nie je možné pridať alebo aktualizovať údaje, pretože výsledkom údajov by bola duplicitná hodnota v poli, ktoré akceptuje iba jedinečné hodnoty.

Pole, ktorého vlastnosť Indexované je nastavená na hodnotu Áno (bez duplicít), nemôže obsahovať duplicitné hodnoty. Ak hodnota priradená k poľu formulára už existuje v príslušnom poli v tabuľke, operácia zlyhá.

Požiadajte príjemcu o odoslanie ďalšej odpovede s inou hodnotou v poli formulára.

V stĺpci Stav zhromažďovania údajov sa zobrazí nasledujúci reťazec:

Zadaná hodnota nie je položkou v zozname možností

Formulár obsahuje povinné pole, ktoré vyhľadáva hodnoty, ale používateľ neurčoval hodnotu poľa, alebo je vlastnosť poľa LimitToList nastavená na hodnotu Áno a používateľ zadal hodnotu, ktorá nie je v zozname.

Buď požiadajte príjemcu o opätovné odoslanie odpovede po dokončení všetkých polí, alebo vyplňte a uložte formulár sami a exportujte znova.

V stĺpci Stav zhromažďovania údajov sa zobrazí hlásenie, ktoré označuje, že hodnota zadaná v poli formulára je neplatná.

Príjemca zadal neplatné údaje do jedného alebo viacerých polí.

Buď požiadajte príjemcu o opätovné odoslanie odpovede po dokončení všetkých polí, alebo vyplňte a uložte formulár sami a exportujte znova.

V stĺpci Stav zhromažďovania údajov sa zobrazí nasledujúci reťazec:

Táto správa obsahuje formulár, ktorý je potrebné vyplniť. Po dokončení ju odošlite odosielateľovi tejto e-mailovej správy.

Príjemca nedokončil formulár.

Požiadajte príjemcu o odoslanie ďalšej odpovede po dokončení formulára.

Na začiatok stránky

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.