Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Na serveri so systémom Windows Server 2008 alebo Windows Server 2008 R2 nainštalujete rolu servera sieťová politika a služby Access Services. Služba Smerovanie a vzdialený prístup je spustený na tomto serveri.
-
Môžete nakonfigurovať server prijať jeden alebo viacero nasledujúcich prepojení:
-
Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP)
-
Layer 2 Tunneling Protocol (L2TP)
-
Secure Socket Tunneling Protocol (SSTP)
-
-
Viacerých klientov pripojiť na server súčasne.
V takomto prípade môže zlyhať službu smerovania a vzdialeného prístupu (RAS). Keď táto služba zlyhá, ukončí všetky existujúce pripojenia virtuálnej súkromnej siete (VPN) a stanoviť žiadne nové pripojenia VPN. Budete musieť manuálne reštartovať server na odstránenie problému.
Príčina
Tento problém je spôsobený časovaním v smerovanie Tabuľka manažér (iprtrmgr.dll) RAS. Pri výskyte časovaním RRAS pristupuje uvoľnené pamäte. Toto správanie spôsobuje výnimku porušenie prístupu, ktorý zlyhá RAS.
Riešenie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba problém, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy. Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:Poznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Dôležité rýchlych opráv systému Windows Vista a Windows Server 2008 sa nachádzajú v rovnakých balíkoch. Však iba jeden z týchto produktov môže uvedené na stránke "Rýchla oprava žiadosť". Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre systém Windows Vista a Windows Server 2008, stačí vybrať produkt, ktorý je uvedený na stránke.Požiadavky
Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musí byť počítač jeden z nasledujúcich operačných systémov:
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 R2
Okrem toho musí mať sieťová politika a služby Access Services server úlohu nainštalovaný v počítači.
Požiadavka na reštartovanie
Po nainštalovaní tejto rýchlej opravy, musíte reštartovať službu Smerovanie a vzdialený prístup
Informácie o databáze Registry
Nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze registry.
Informácie o súboroch
Anglická verzia tejto rýchlej opravy má atribúty súborov (alebo novšie atribúty) uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a čas jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC). Pri zobrazení informácií o súbore sa dátumy a čas prevedú na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu Časové pásmo v položke Dátum a čas v ovládacom paneli.
Windows Server 2008 súbor informácií poznámky
Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum) ktoré sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, súuvedené samostatne. Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú kľúčové pre zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia (atribúty nie uvedené) sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.