Vytvorenie identity značky pre váš podnik

Pred vytvorením značky preskúmajte zákazníkov a cieľovú skupinu. Premýšľajte o tom, čo bude apelovať na ne. Prvky značky, ktoré by fungovali pre jedno odvetvie, nemusia fungovať pre iné. Zvážte nasledujúce otázky, ktoré vám pomôžu riadiť váš výskum a rozhodnutia o značke.

• Čo robíte najlepšie?

• Aká je vaša osobitá osobnosť, ktorá bude priťahovať a udržať zákazníkov?

• Čo chcete, aby si vaši zákazníci mysleli, keď uvidia vašu značku?

Ak máte problémy so začiatkom, vyhľadajte na webe informácie o tom, ako vytvoriť identitu značky. Môžete tiež nájsť nástroje a agentúry na voľnej nohe on-line, ktoré vám pomôžu začať vytvárať logo a vytvorenie svojej značky. V závislosti od rozpočtu môžete tiež zvážiť, či si môžete vybrať profesionálneho odborníka na branding, ktorý vám pomôže napredovať. 

Vaša značka vytvorí trvalý dojem z vašej spoločnosti, sprostredkúva, ako chcete, aby vaše cieľové publikum vnímať vás. To môže pomôcť vybudovať lojalitu zákazníkov, prilákať nových zákazníkov a uviesť poslanie vašej spoločnosti. Je to podstata vašej spoločnosti a pomáha vašej spoločnosti byť nezabudnuteľnejší. Zvážte, ako mocne logo spoločnosti a dobre vytvorené informácie môžu podporiť a posilniť rozpoznávanie značky. 

Vyberte si značku "hlas" (vážne, neformálne, nepredvídateľný), ktorý bude rezonovať s vašimi zákazníkmi. Vytvorte hodnotový návrh, ktorý im povie, ako budete spĺňať ich potreby. Môže to byť základ pre vytvorenie loga a sloganu alebo značky, ktoré sa zobrazia vo všetkých materiáloch vašej spoločnosti. Môže vám tiež pomôcť vytvoriť vizuálne prvky vašej identity značky, ako napríklad:

• Farebné písmo Pallette

• Logo

• Ilustrácie

• Ikony

• Fotografovanie

• Šablóny

Po premyslení a vytvorení prvkov značky môžete zaznamenať všetky rozhodnutia súvisiace so značkou v sprievodcovi štýlom. Sprievodca štýlom vám a vašim zamestnancom pomôže zachovať osobnosť vašej značky s konzistentnosťou v rámci celej firemnej komunikácie a výmeny správ. Mala by obsahovať kreatívnu sekciu, ktorá pomôže vytvoriť vzťah medzi vašimi hodnotami a vyrozprávať príbeh orientovaný na zákazníka. Nezabudnite uviesť:

• Vaše logo. Štandardizované logo v centralizovanom umiestnení, ktoré možno zdieľať a pridávať do rôznych aktív, je nevyhnutné na vytvorenie identity značky.

  Tón výmeny správ vašej značky. Tento hlas a tón vám pomôžu definovať hodnoty a kultúru. Je to "osobnosť" vašej spoločnosti a spája vašu spoločnosť s cieľovou skupinou a budúcimi zákazníkmi.

• Farby vašej spoločnosti. Farby evokujú emocionálne reakcie a pocity. Urobte nejaký výskum o tom, aké farby si myslíte, že spojí zákazníkov s vašou službou.

• Šablóny. Word, powerpointové, excelové a e-mailové šablóny s položkami značky, ktoré sú už vstavané, sú skvelým spôsobom, ako zabezpečiť konzistenciu značky a ušetriť veľa času pri vytváraní nových položiek.

• Typografické štandardy. Vyberte dva alebo tri štýly typu, ktoré najlepšie odrážajú imidž vašej spoločnosti a umne sprostredkúvajú vašu firemnú atmosféru. Nastavte ich ako predvolené písma vo všetkých šablónach. 

• Jazyk značky. Toto je kolekcia základných slov, fráz a výrazov, ktoré by vaša spoločnosť mala používať konzistentne vo všetkých komunikáciách.

Maximalizujte silu značky prostredníctvom konzistentnej prezentácie vo všetkých bodoch kontaktu so zákazníkmi. Každá interakcia je príležitosťou na rast podniku prostredníctvom rozpoznávania značky. Nižšie uvádzame niekoľko príkladov toho, ako môžete použiť prvky značky na spojenie so zákazníkmi. 

E-mail poskytuje skvelú príležitosť na dojmy značky. Šablóny podpisu e-mailu predstavujú jednoduchý spôsob, ako sa spojiť so zákazníkmi s pripravenými pútavými grafickými rozloženiami, ktoré môže používať každý v spoločnosti, a integráciou osobných podpisov s vašou identitou značky na konci každého firemného e-mailu. Informácie o vytvorení podpisu e-mailu pre šablónu nájdete v téme Vytvorenie podpisov e-mailu na vytvorenie značky

Máte štandardné e-maily s odpoveďami, ktoré odosielate zákazníkom, ako sú napríklad propagačné informácie a cenové ponuky? Vytvorte šablónu e-mailovej správy a potom zdieľajte so svojím tímom, aby ste ich mohli používať podľa potreby, aby ste ušetrili čas a zaistili konzistentnosť značky. Ak chcete zistiť, ako vytvoriť šablónu e-mailu, pozrite si tému Konzistentnosť značky v e-mailových scenároch

Máte tiež konkrétne frázy a odseky, ktoré používate po celú dobu? Šetrite čas a zabezpečte konzistenciu značky tak, že ich uložíte ako opätovne použiteľný text, ktorý môžete vložiť do e-mailov a iných materiálov. Informácie o tom, ako vytvoriť značkový opätovne použiteľný text, nájdete v téme Zvyšovanie povedomia o značke s opätovne použiteľným textom e-mailu

Vďaka pripraveným šablónám môžete ušetriť čas.  Prispôsobte si značkové šablóny pre prezentácie, tabuľkové hárky a dokumenty a zdieľajte ich so svojím tímom, aby ste ich mohli efektívne znova použiť. Vyberte šablónu, ktorá sa vám páči, a potom pridajte farby, logo a typografiu značky. Na lokalite šablón balíka Microsoft Office je k dispozícii niekoľko profesionálnych návrhov.

Informácie o vytváraní značkových šablón balíka Office nájdete v téme Zvýšenie povedomia prostredníctvom šablóny so značkovou cenou alebo oslovenie zákazníkov so značkovými bulletinmi

Potom si môžete stiahnuť šablónu a prispôsobiť ju tak, aby vyhovovala potrebám vašej spoločnosti.

Aktualizujte platformy sociálnych médií a webovú lokalitu svojej spoločnosti pomocou informácií o značke. Uistite sa, že vaša značka je konzistentné vo všetkých týchto platformách a použiť osvedčené optimalizácia pre vyhľadávače (SEO) výskum, takže vaši zákazníci môžu nájsť ľahko. 

Budovanie nezabudnuteľné, vzrušujúce značky bude trvať nejaký čas a sústredené úsilie. Môžete začať s výskumom, tvorbou sprievodcu štýlom a rozhodovaním o tom, kde chcete zvýrazniť svoju značku. Vyhľadávajte príležitosti na konzistentné prezentovanie značky všade, kde komunikujete so svojimi zákazníkmi. Vaša jedinečná identita značky vám pomôže vyniknúť na trhu, odrážať jedinečnú osobnosť vašej spoločnosti, vybudovať dôveryhodnosť a dôveru a prilákať nových zákazníkov. Ak potrebujete pomoc, obráťte sa na profesionálne značkové spoločnosti, ktoré vám pomôžu začať. 

Všetko najlepšie k značke!