Príznaky
Keď použijete program Microsoft CRM predaja pre program Outlook, zobrazí sa nasledujúce upozornenie:
Program sa pokúša získať prístup k e-mailovej adresy, ktoré sú uložené v programe Outlook. Ak chcete povoliť?
Neočakávané sa môže byť vírus a vyberte "Nie".
Zobrazí sa chybové hlásenia pri pokuse o vykonajte jednu z nasledujúcich úloh Microsoft CRM predaja pre klienta Outlook:
-
Spustiť Microsoft CRM predaja pre program Outlook.
-
Vytvoriť nový kontakt Microsoft CRM.
-
Vytvorte novú plánovanú činnosť Microsoft CRM.
-
Vytvoriť novú úlohu Microsoft CRM.
-
Odoslať e-mailovú správu Microsoft CRM.
-
Podpora e-mailovej správy.
Ak kliknete na tlačidlo Áno v dialógovom okne, môžete pokračovať. Musíte kliknúť Áno .
Príčina
Toto správanie sa vyskytuje z dôvodu zabezpečenia pre balík Microsoft Office XP je nainštalovaný balík Microsoft Office XP Service Pack 3.
Riešenie
Rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft vydala balík Microsoft Office Outlook 2002 post-Service Pack 3 rýchlu opravu pre program Outlook 2002. Je určená len na opravu problémov, popísaných v tomto článku a v článku databázy Microsoft Knowledge Base 829346. Použite ju len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom. Môže, že táto rýchla oprava bude ďalej testovaná. Ak vám nespôsobuje tento problém, odporúčame vám počkať na ďalší balík Microsoft Office XP service pack, ktorý túto rýchlu opravu obsahuje.
Na vyriešenie tohto problému okamžite, obráťte sa na technickú podporu spoločnosti Microsoft získať rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb technickej podpory spoločnosti Microsoft a informácie o poplatkoch za poskytnutie technickej podpory nájdete na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.Microsoft.com/default.aspx?scid=FH; [LN]; CNTACTMSPoznámka v špeciálnych prípadoch sa poplatky za technickú podporu nemusia účtovať ak pracovník technickej podpory spoločnosti Microsoft zistí, že táto konkrétna aktualizácia vyrieši váš problém. Ďalšie otázky a žiadosti o technickú podporu, ktoré sa netýkajú tejto špecifickej aktualizácie, podliehajú bežným sadzbám za poskytovanie technickej podpory.
Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
829346 Popis balíka Outlook 2002 post-Service Pack 3 balík s rýchlou: 7. mája 2004
829346 je potrebné referenčné pri žiadosti o rýchlu opravu na technickú podporu spoločnosti Microsoft článok databázy Knowledge Base.
