Nastavenie delegovania

Viva Pulse podporuje delegovanie, čo umožňuje dôveryhodným jednotlivcom vytvárať, odosielať a spravovať impulzy v mene vedúcich predstaviteľov organizácie, pričom stále dáva vedúcim predstaviteľom možnosť udržiavať dohľad a kontrolu. Táto funkcia je určená na podporu výkonných asistentov, náčelníkov zamestnancov a ďalších určených rolí, ktorí konajú v mene vedúcich pracovníkov pri zhromažďovaní a analýze spätnej väzby.

Delegovanie v službe Viva Pulse umožňuje používateľovi (delegovateľovi) povoliť inému používateľovi (delegátovi) spravovať životný cyklus prieskumu Pulse v jeho mene. Delegáti môžu vytvárať, odosielať a spravovať impulzy, zatiaľ čo delegovateľ si zachová vlastníctvo a prehľad o všetkých aktivitách.

Priradenie a spravovanie delegátov

Delegovatelia môžu priraďovať až päť delegátov, ktorí budú konať v ich mene.

  1. Aktuálnych delegátov môžete zobraziť tak, že prejdete z domovskej stránky služby Pulse, kliknete na ponuku s tromi bodkami v pravom hornom rohu pod ...a vyberiete položku Spravovať delegovanie.

  2. Pridajte delegátov zadaním mena zamestnanca do vyhľadávacieho poľa v časti Spravovať delegátov a kliknutím na tlačidlo Pozvať .

  3. Odstráňte delegátov kliknutím na ponuku troch bodiek ... v sekcii s označením Moji delegáti a výberom položky Odstrániť delegáta .

Delegovač môže vybrať používateľov ako svojich delegátov, ktorí môžu vykonávať akcie v ich mene v službe Viva Pulse.

Žiadosť o delegovanie

Používateľ môže iniciovať požiadavku, aby bol delegátom iného používateľa. Používateľ nemôže byť delegátom pre viac ako 5 ľudí. Používateľ nemôže iniciovať požiadavku na delegáta, ak už má čakajúcu pozvánku od delegovateľa.

  1. Prejdite z domovskej stránky služby Pulse, kliknite na ponuku troch bodiek v pravom hornom rohu pod ..., vyberte položku Spravovať delegovanie a kliknite na kartu s označením Stav delegáta.

  2. Pridajte meno delegovateľa zadaním mena zamestnanca do vyhľadávacieho poľa v časti Stav delegáta a kliknutím na tlačidlo Žiadosť .

  3. Delegovateľ dostane e-mailové oznámenie na udelenie prístupu delegátovi.

Delegát inicializuje žiadosť o to, aby bol delegátom iného používateľa.

Vykonanie akcií v mene delegovateľa

Delegáti dostanú e-mailové oznámenie po pridaní delegáta do služby Pulse a pred získaním prístupu k zobrazeniu delegovateľa musia prijať pozvánku v e-mailovom oznámení. Ak chcete skontrolovať stav delegáta, prejdite z domovskej stránky služby Pulse, kliknite na ponuku troch bodiek v pravom hornom rohu pod ..., vyberte položku Spravovať delegovanie a kliknite na kartu s označením Váš stav delegáta.

Delegovač môže pozvať delegáta na prístup a používanie služby Viva Pulse v jeho mene.

Keď delegát získa prístup, môže:

  1. Vytvorte a odošlite impulzy v mene delegovateľa. Príjemcom prieskumu služby Pulses odoslaným delegátom sa zobrazí e-mail a oznámenia aplikácie Teams naznačujú, že služba Pulse bola odoslaná v mene delegovateľa.

  2. Zobraziť všetky odoslané alebo konceptované impulzy.

  3. Zobrazenie všetkých zostáv Pulse.

Poznámka

Delegáti nemôžu odpovedať na dôverné konverzácie ani zdieľať zostavy Pulse.

Používateľ môže byť delegátom pre viacero ľudí. Delegát môže prepínať medzi delegovacími profilmi a vykonávať akcie v službe Viva Pulse v mene rôznych delegovačov kliknutím na tlačidlo avatara používateľa vedľa položky Odoslať impulz na domovskej stránke.

Delegát môže pracovať pre viacerých delegovačov. Môžu prepínať medzi delegovacími profilmi a vykonávať akcie v službe Viva Pulse.

Ochrana osobných údajov a zabezpečenie

Na ochranu osobných údajov a zabezpečenia delegovateľa musí delegovateľ explicitne nakonfigurovať prístup. Delegáti musia pred získaním prístupu prijať túto rolu. Všetky akcie sa zapisujú do denníka v mene delegovateľa a označujú sa príjemcom prieskumu, takže delegáti nemôžu delegovateľa predstierať iného používateľa ani ho zosobňovať.