Podpora pre Windows 10 sa končí v októbri 2025
Po 14. októbri 2025 už spoločnosť Microsoft nebude poskytovať bezplatné aktualizácie softvéru zo služby Windows Update, technickú pomoc ani opravy zabezpečenia pre Windows 10. Váš počítač bude fungovať aj naďalej, odporúčame však prejsť na Windows 11.
Poznámka: Microsoft Diagnostický nástroj technickej podpory (MSDT) je zastaraný a bude odstránený z budúcich verzií Windowsu. Ďalšie informácie nájdete v téme Zrušenie podpory Microsoft Diagnostického nástroja technickej podpory (MSDT) a poradcov pri riešení problémov s MSDT.
Pomocou týchto krokov vykonajte automatickú diagnostiku a opravu problémov so súbormi a priečinkami vo Windowse. Tieto problémy môžu zahŕňať situácie, keď nie je možné odstrániť súbory alebo priečinky z koša, alebo problémy pri pokuse kopírovať, presunúť, premenovať alebo odstrániť súbor.
-
Na tejto stránke vyberte tlačidlo Stiahnuť .
-
V dialógovom okne Sťahovanie súboru kliknite na tlačidlo Spustiť alebo Otvoriť a potom postupujte podľa pokynov v poradcovi pri riešení problémov so súbormi a priečinkami.
Poznámky:
-
Je možné, že tento poradca pri riešení problémov bude len v angličtine. Automatická oprava však funguje aj pre verzie Windowsu v iných jazykoch.
-
Ak nepracujete s počítačom, ktorý má problém, uložte poradcu pri riešení problémov na USB kľúč alebo disk CD a spustite ho v počítači, v ktorom sa vyskytol problém.
Čo sa vyrieši
-
Nedá sa vyprázdniť kôš alebo odstrániť súbor, prípadne priečinok v koši.
-
Pri pokuse premenovať alebo presunúť súbor sa zobrazí toto chybové hlásenie: „Súbor alebo priečinok neexistuje.“
-
Keď skopírujete, presuniete, premenujete alebo odstránite súbor na sieti, zobrazí sa toto chybové hlásenie: „Vyskytla sa chyba povolení pre sieť alebo súbory. Sieťové pripojenie sa zrejme prerušilo“ alebo „Priečinok neexistuje. Súbor bol pravdepodobne premiestnený alebo odstránený. Chcete ho vytvoriť?“
-
Nastavenia zobrazenia alebo prispôsobenia pre jeden alebo viac priečinkov sa pravdepodobne stratili alebo sú nesprávne.
-
V Prieskumníkovi sa nedajú použiť klávesové skratky na výber viac ako jednej položky alebo v okne Prieskumník sa nedá vybrať viac položiek tak, že pri ich výbere podržíte stlačený kláves Shift alebo Ctrl.
-
Niektoré ikony v časti Tento počítač, v Prieskumníkovi, na pracovnej ploche alebo na paneli Rýchle spustenie sa náhodne menia.
