Pomocou týchto krokov vykonajte automatickú diagnostiku a opravu problémov so súbormi a priečinkami vo Windowse. Tieto problémy môžu zahŕňať situácie, keď nie je možné odstrániť súbory alebo priečinky z koša, alebo problémy pri pokuse kopírovať, presunúť, premenovať alebo odstrániť súbor.
-
Na tejto stránke vyberte tlačidlo Stiahnuť .
-
V dialógovom okne Sťahovanie súboru kliknite na tlačidlo Spustiť alebo Otvoriť a potom postupujte podľa pokynov v poradcovi pri riešení problémov so súbormi a priečinkami.
Poznámky:
-
Je možné, že tento poradca pri riešení problémov bude len v angličtine. Automatická oprava však funguje aj pre verzie Windowsu v iných jazykoch.
-
Ak nepracujete s počítačom, ktorý má problém, uložte poradcu pri riešení problémov na USB kľúč alebo disk CD a spustite ho v počítači, v ktorom sa vyskytol problém.
Čo sa vyrieši
-
Nedá sa vyprázdniť kôš alebo odstrániť súbor, prípadne priečinok v koši.
-
Pri pokuse premenovať alebo presunúť súbor sa zobrazí toto chybové hlásenie: „Súbor alebo priečinok neexistuje.“
-
Keď skopírujete, presuniete, premenujete alebo odstránite súbor na sieti, zobrazí sa toto chybové hlásenie: „Vyskytla sa chyba povolení pre sieť alebo súbory. Sieťové pripojenie sa zrejme prerušilo“ alebo „Priečinok neexistuje. Súbor bol pravdepodobne premiestnený alebo odstránený. Chcete ho vytvoriť?“
-
Nastavenia zobrazenia alebo prispôsobenia pre jeden alebo viac priečinkov sa pravdepodobne stratili alebo sú nesprávne.
-
V Prieskumníkovi sa nedajú použiť klávesové skratky na výber viac ako jednej položky alebo v okne Prieskumník sa nedá vybrať viac položiek tak, že pri ich výbere podržíte stlačený kláves Shift alebo Ctrl.
-
Niektoré ikony v časti Tento počítač, v Prieskumníkovi, na pracovnej ploche alebo na paneli Rýchle spustenie sa náhodne menia.
Používa systém
-
Windows 7
-
Windows 8
-
Windows 8.1
-
Windows 10
