Mám rôzne problémy pri používaní klávesov na klávesnici

Vyskúšajte nasledujúci postup:

• Skúste vyčistiť klávesnicu. Informácie o čistení klávesnice nájdete v časti Ako vyčistím svoje zariadenie?

• Nainštalujte softvér Microsoft Mouse and Keyboard Center. Niektoré klávesy vyžadujú softvér Microsoft Mouse and Keyboard Center.

• Ak kláves vyžaduje softvér, nainštalujte ho. Niektoré klávesové príkazy vyžadujú inštaláciu konkrétneho programu, napríklad podporovaného e-mailového programu, webového prehliadača, prehrávača médií, programu na výmenu okamžitých správ alebo programu na úpravu grafiky.

• Klávesové skratky nemusia fungovať očakávaným spôsobom, ak v tom istom čase stlačíte modifikačný kláves (napríklad Shift, Control, Alt alebo Windows).
  

  Tip: Aj keď nie je nainštalovaný príslušný podporovaný program, kláves môžete naďalej používať po zmene jeho priradenia.

Ak sú k počítaču pripojené dva bezdrôtové prijímače a na bezdrôtovej klávesnici stlačíte jeden kláves, na obrazovke sa môžu zobraziť dva znaky. Ak napríklad zadáte jedno a, na obrazovke sa môže zobraziť aa.

Ak ste s bezdrôtovým prijímačom používali staršiu klávesnicu od spoločnosti Microsoft a kúpili ste si novú, odpojte starý prijímač.

Niektoré klávesy sú navrhnuté na opakovanie príslušnej funkcie, keď ich podržíte stlačené. Na niektorých modeloch klávesníc tieto klávesy opakujú svoju funkciu, iba ak je klávesnica pripojená k počítaču pomocou zástrčky univerzálnej sériovej zbernice (USB). Opakovanie funkcie môže byť navrhnuté pre nasledujúce klávesy: Dozadu, Dopredu, Ďalej, Predchádzajúca skladba, Nasledujúca skladba, Hlasitosť –, Hlasitosť +, Lupa – a Lupa +.

Tieto klávesy sa nachádzajú v hornom rade klávesnice. Na niektorých modeloch klávesníc sú tieto klávesy citlivé na dotyk.

Ak je klávesnica vybavená klávesom F Lock, jeho stlačením môžete prepínať medzi režimami funkčných klávesov.

Alternatívnym funkčným klávesom môžu byť priradené dva príkazy podľa toho, či je kláves uzamknutia funkcie (F Lock) aktivovaný alebo deaktivovaný. V závislosti od modelu klávesnice sa indikátor (F) signalizujúci aktivovanie klávesu F Lock nachádza na klávesnici alebo na bezdrôtovom prijímači. Ak je klávesový príkaz vytlačený na prednej strane klávesu (napríklad F5) namiesto na vrchnej strane klávesu (napríklad OPEN), kláves F Lock musí byť aktivovaný, aby klávesový príkaz fungoval.

Vyskúšajte nasledujúci postup:

• Ak je klávesnica vybavená klávesom F Lock, jeho stlačením môžete prepínať medzi režimami funkčných klávesov.

• Alternatívnym funkčným klávesom môžu byť priradené dva príkazy podľa toho, či je kláves uzamknutia funkcie (F Lock) aktivovaný alebo deaktivovaný. V závislosti od modelu klávesnice sa indikátor (F) signalizujúci aktivovanie klávesu F Lock nachádza na klávesnici alebo na bezdrôtovom prijímači. Ak je klávesový príkaz vytlačený na prednej strane klávesu (napríklad F5) namiesto na vrchnej strane klávesu (napríklad OPEN), kláves F Lock musí byť aktivovaný, aby klávesový príkaz fungoval.

• Ak je klávesnica vybavená klávesom Fn, stlačením a podržaním klávesu Fn a stlačením príslušného klávesu získate prístup k alternatívnym príkazom.

Kláves Print Screen skopíruje snímku obrazovky do schránky (nie do tlačiarne). Ak chcete snímku použiť, spustite aplikáciu na spracovanie grafiky, napríklad Microsoft Skicár, a použite funkciu Prilepiť. Ak je klávesnica vybavená klávesom F Lock, jeho stlačením môžete prepínať medzi režimami funkčných klávesov. Kláves Print Screen na niektorých klávesniciach funguje, iba ak je aktivovaný kláves F Lock.

Kláves Windows Media Center funguje iba v aplikácii Windows Media Center. Priradenie nemožno zmeniť.

• Priradeniu súboru alebo webovej stránky klávesom pre obľúbené položky môžu brániť skryté prípony v programe Windows Prieskumník. Informácie o vypnutí skrytých prípon súborov nájdete v Pomocníkovi pre systém Windows.

• Na niektorých klávesniciach sú klávesy pre obľúbené položky alternatívnymi klávesmi. Ak chcete tieto klávesy používať, stlačte a podržte kláves Fn a stlačte príslušný kláves pre obľúbené položky.

Kláves Spánok prepne počítač do režimu správy napájania (napríklad pohotovostného režimu, režimu odstavenia alebo dlhodobého spánku), iba ak počítač podporuje správu napájania a táto správa je povolená. k správa napájania nie je povolená, tento kláves nebude fungovať. Priradenie nemožno zmeniť. Informácie o nastaveniach správy napájania systému Windows nájdete v Pomocníkovi pre systém Windows.

Prevádzku skúste obnoviť pomocou niektorého z týchto postupov:

• Stlačte kláves Spánok.

• Stlačte štandardný kláves na klávesnici.

• Pohnite myšou.

• Rýchlo stlačte tlačidlo napájania na počítači.
  
  Ak nie je možné obnoviť operáciu počítača z niektorého z týchto postupov, môže sa stať, že sa vyskytol problém so systémom. Ďalšie informácie o tom, ako obnoviť prevádzku počítača, získate v dokumentácii dodanej s počítačom alebo od výrobcu počítača.
  
  Ak používate klávesnicu s technológiou® Bluetooth, bezdrôtový vysielač nemusí počas dlhodobého spánku dostávať klávesové príkazy. Prevádzku po dlhodobom spánku skúste obnoviť stlačením tlačidla napájania na počítači.
  
  Ďalšie informácie o nastaveniach správy služby Windows Power nájdete v Pomocníkovi pre Windows.

Softvér Microsoft Mouse and Keyboard Center automaticky priradí kláves Home k predvolenému internetovému prehliadaču v počítači, ak je tento prehliadač podporovaný. Väčšina prehliadačov umožňuje, aby ste ich za predvolené vybrali počas inštalácie.

Ak softvér Microsoft Mouse and Keyboard Center podporuje nainštalovaný prehliadač, ktorý sa však po stlačení klávesu Home nespustí, vyskúšajte nasledujúce riešenie:

• Jedenkrát stlačte kláves Home a počkajte niekoľko minút. Potom ho stlačte znova. Po inštalácii nového prehliadača môže softvéru Microsoft Mouse and Keyboard Center niekoľko minút trvať, kým ho rozpozná.

• Reštartujte počítač a stlačte kláves Home.

• Kláves Home možno budete musieť manuálne priradiť nainštalovanému prehliadaču. Vyberte kláves, ktorého priradenie chcete zmeniť, vyberte možnosť Otvoriť program, webovú stránku alebo súbor, potom možnosť Zatiaľ nepriradené, zadajte cestu k internetovému prehliadaču alebo ho kliknutím na tlačidlo Prehľadávať vyhľadajte a potom kliknutím na položku Naspäť uložte zmenu.

Softvér Microsoft Mouse and Keyboard Center automaticky priradí kláves Médiá predvolenému prehrávaču médií v počítači, ak je tento prehrávač médií podporovaný. Väčšina prehrávačov médií umožňuje, aby ste ich za predvolené vybrali počas inštalácie.

Ak softvér Microsoft Mouse and Keyboard Center podporuje nainštalovaný prehrávač médií, ktorý sa však po stlačení klávesu Médiá nespustí, vyskúšajte nasledujúce riešenie:

• Jedenkrát stlačte kláves Médiá a počkajte niekoľko minút. Potom ho stlačte znova. Po inštalácii nového prehrávača médií môže softvér Microsoft Mouse and Keyboard Center vyžadovať niekoľko minút na jeho rozpoznanie.

• Reštartujte počítač a stlačte kláves Médiá.

• Kláves Médiá možno budete musieť manuálne priradiť nainštalovanému prehrávaču médií. Vyberte kláves, ktorého priradenie chcete zmeniť, vyberte možnosť Otvoriť program, webovú stránku alebo súbor, potom možnosť Zatiaľ nepriradené, zadajte cestu k programu na prehrávanie médií alebo ho kliknutím na tlačidlo Prehľadávať vyhľadajte a potom kliknutím na položku Naspäť uložte zmenu.

Na niektorých prenosných počítačoch môže stlačenie klávesu zobrazenia spôsobiť približovanie obrazu. V takom prípade stlačením klávesov Ctrl a mínus (–) vzdiaľte obraz. Približovanie môžete tiež zakázať v dialógovom okne Vlastnosti klávesnice.

Priradeniu súboru alebo webovej stránky klávesom pre obľúbené položky môžu brániť skryté prípony v programe Windows Prieskumník. Informácie o vypnutí skrytých prípon súborov nájdete v Pomocníkovi pre systém Windows.