Ak sa ovládač zariadenia nepodarilo automaticky nainštalovať, je možné, že tlačiareň môže používať voliteľný ovládač. Môžete to skontrolovať pomocou nasledujúcich krokov:
-
Vyberte položku > Nastavenia >Windows Aktualizovať.
-
V hornej časti stránky vyberte položku Vyhľadať aktualizácie.
-
Po dokončení kontroly aktualizácií systému vyberte položku Rozšírené možnosti.
-
Vyberte položku Voliteľné aktualizácie.
-
Ak je to možnosť na stránke, vyberte položku Aktualizácie ovládačov.
-
Začiarknite políčko vedľa ovládača priradeného k zariadeniu, ktoré sa pokúšate nainštalovať.
-
Vyberte tlačidlo Stiahnuť & inštaláciu.
Poznámka: Ak ste nenašli voliteľný ovládač, ktorý funguje s tlačiarňou, možno bude potrebné stiahnuť a nainštalovať ovládač z webovej lokality výrobcu tlačiarne. Prejdite na postup inštalácie najnovšieho ovládača tlačiarne.