Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Ak sa ovládač zariadenia nepodarilo automaticky nainštalovať, je možné, že tlačiareň môže používať voliteľný ovládač. Môžete to skontrolovať pomocou nasledujúcich krokov:

  1. Vyberte položku > Nastavenia >Windows Aktualizovať.  

  2. V hornej časti stránky vyberte položku Vyhľadať aktualizácie.

  3. Po dokončení kontroly aktualizácií systému vyberte položku Rozšírené možnosti.

  4. Vyberte položku Voliteľné aktualizácie.

  5. Ak je to možnosť na stránke, vyberte položku Aktualizácie ovládačov.

  6. Začiarknite políčko vedľa ovládača priradeného k zariadeniu, ktoré sa pokúšate nainštalovať.

  7. Vyberte tlačidlo Stiahnuť & inštaláciu.

Poznámka: Ak ste nenašli voliteľný ovládač, ktorý funguje s tlačiarňou, možno bude potrebné stiahnuť a nainštalovať ovládač z webovej lokality výrobcu tlačiarne. Prejdite na postup inštalácie najnovšieho ovládača tlačiarne.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×