Príbuzné témy
×
Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

S funkciou HDR môžete v systéme Windows 11 využívať svoj televízor alebo obrazovku počítača s podporou vysokého dynamického rozsahu (HDR) na maximum. Keď pripojíte televízor alebo obrazovku s podporou HDR10 k počítaču so systémom Windows, ktorý podporuje HDR a široký farebný rozsah (WCG), v porovnaní s obrazovkou so štandardným dynamickým rozsahom (SDR) získate jasnejší, živší a detailnejší obraz.

V obchode Microsoft Store nájdete čoraz viac HDR aplikácií a hier. Ak chcete nájsť HDR hry, navštívte obchod Microsoft Store online. Ak chcete sledovať HDR filmy a videá od online poskytovateľov, pravdepodobne budete musieť zmeniť niektoré nastavenia. Na hranie HDR hier a používanie HDR aplikácií musia váš počítač a obrazovka spĺňať určité hardvérové požiadavky. Podrobné informácie nájdete v téme Požiadavky na obrazovku na prehrávanie HDR videa v systéme Windows.

Ak váš počítač a obrazovka podporujú funkciu HDR, najskôr ju zapnite.

  1. Vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. Vyberte položky Nastavenia> Systém> Obrazovka.

  2. Ak máte k počítaču pripojené viaceré obrazovky, v hornej časti vyberte obrazovku s podporou HDR.

  3. Zapnite položku Používať HDR.

Možnosti napájania pre obrazovky s podporou HDR

Prehrávanie HDR obsahu, keď je notebook napájaný batériou, môže znížiť výdrž batérie. Preto je možné, že výrobca PC predvolene vypol funkciu HDR, keď je počítač napájaný batériou. Toto predvolené nastavenie napájania však môžete zmeniť.

Ak je funkcia HDR zapnutá, keď je notebook zapojený do elektrickej siete, a potom notebook odpojíte, funkcia HDR sa vypne, aby sa šetrila batéria. Ak notebook znova zapojíte do elektrickej siete, HDR sa automaticky zapne.

Poznámka: Obrazovka môže byť dočasne čierna, keď sa HDR zapína a vypína pri zapojení alebo odpojení notebooku od elektrickej siete.

Prehrávanie HDR obsahu pri napájaní z batérie

  1. Vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. Vyberte položky Nastavenia > Systém > Obrazovka .

  2. V hornej časti vyberte obrazovku s podporou HDR.

  3. Vyberte položkuPoužiť HDR.

  4. Vyberte položku Možnosti batérie, potom vyberte začiarkavacie políčko Povoliť hry, videá a aplikácie vo formáte HDR pri napájaní batérioualebo začiarkavacie políčko Povoliť streamovanie HDR videa na batériu.

    Ak bolo HDR zapnuté, keď bol notebook zapojený do elektrickej siete, HDR teraz zostane zapnuté, ak ho odpojíte od elektrickej siete.

Riešenie bežných problémov

Mnohé súčasné HDR obrazovky sú určené hlavne na sledovanie filmov a videí v režime HDR. Z tohto dôvodu pravdepodobne budete musieť urobiť niekoľko vecí, aby ste dosiahli najlepšie výsledky pri používaní HDR obrazovky v systéme Windows. Ak sa chystáte kúpiť HDR obrazovku, odporúčame vám hľadať obrazovky, ktoré sú certifikované pre HDR. Tieto obrazovky sú otestované a navrhnuté na vykonávanie širokej škály vecí, ktoré by ste mohli robiť s HDR v počítači, vrátane hrania HDR hier a používania HDR aplikácií. Podrobné informácie nájdete v téme Požiadavky na obrazovku na prehrávanie HDR videa v systéme Windows.

Ak sa vyskytnú problémy so zobrazovaním HDR obsahu z počítača, tu sú veci, ktoré môžete vyskúšať na ich vyriešenie.

Problém

Skúste toto

Displej alebo TV nezobrazuje HDR

  • Uistite sa, že displej alebo TV má zapnutú funkciu HDR. Spôsob zobrazenia ponuky HDR televízora alebo displeja sa líši podľa značky a modelu. Pozrite si dokumentáciu k displeju alebo televízoru na webovej lokalite príslušného výrobcu.

  • Prejdite naNastavenia> Systém > Obrazovka a uistite sa, že je zapnutá možnosť Používať HDR.

  • Uistite sa, že počítač so systémom Windows má požadovaný hardvér na zobrazenie formátu HDR, a zistite, či obrazovka podporuje HDR10. Tu je postup:

    1. Stlačte kláves s logom Windows + R, zadajtedxdiaga potom vyberte položku OK.

    2. Po zobrazení výzvy vyberte položku Áno.

    3. V okne Diagnostický nástroj DirectX si na karte Systém pozrite časť Systémové informácie.

    4. Ak chcete tieto informácie uložiť do súboru, vyberte položku Uložiť všetky informácie, zadajte názov a textový súbor uložte.

    5. Otvorte textový súbor a pozrite si hodnotu v poli Rozšírené farby. Poskytuje informácie o konfigurácii a stave formátu HDR obrazovky. Pohľadajte tieto hodnoty:

      • AdvancedColorSupported. Táto hodnota označuje, že nainštalovaný ovládač obrazovky a obrazovka podporujú HDR10.

      • AdvancedColorEnabled. Táto hodnota znamená, že formát HDR je pre obrazovku zapnutý.

    6. Vyhľadajte hodnotu položky Možnosti monitora. Táto hodnota poskytuje podrobnejšie informácie o možnostiach obrazovky.

      • Ak je zobrazená hodnota HDR je podporované, znamená to, že obrazovka podporuje HDR10. Môžu sa zobraziť ďalšie hodnoty v zátvorkách.

        • BT2020RGB alebo BT2020YCC. Jeden z týchto farebných priestorov musí byť zobrazený, aby sa dala obrazovka považovať za obrazovku s podporou HDR10.

        • Eotf2084Supported. Táto hodnota musí byť zobrazená, aby sa dala obrazovka považovať za obrazovku s podporou HDR.

      • Ak sa zobrazuje hodnota HDR nie je podporované, znamená to, že obrazovka nespĺňa jednu alebo viaceré požiadavky na používanie HDR10.

Na obrazovke nastavení HDR sa zobrazuje hlásenie Podporované vedľa položkyPoužiť HDR, ale prepínač Použiť HDR nie je možné zapnúť ani vypnúť.

V notebooku s podporou HDR sa v predvolenom nastavení napájania funkcia HDR vypne pri napájaní batériou. Ak chcete HDR zapnúť, vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov:

  • Zapojte notebook do elektrickej siete.

  • Vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. Vyberte položky Nastavenia > Systém > Obrazovka  > Použiť HDR. Vyberte položku Možnosti batérie, potom vyberte začiarkavacie políčko Povoliť hry, videá a aplikácie vo formáte HDR pri napájaní batérioualebo začiarkavacie políčko Povoliť streamovanie HDR videa na batériu.

    Pamätajte, že povolením HDR pri napájaní z batérie sa zníži výdrž batérie.

K notebooku mám pripojený televízor alebo monitor s podporou HDR. V časti Možnosti zobrazenia na obrazovke nastavení HDR sa však zobrazuje hlásenie Nepodporované vedľa položky Použiť HDR a nezobrazuje sa prepínač Použiť HDR.

Windows bude pri prvom pripojení externého displeja k notebooku predvolene duplikovať vašu pracovnú plochu na oboch displejoch. HDR však v tejto konfigurácii nie je podporované. Ak chcete zobrazovať HDR obsah na externom televízore alebo monitore HDR, rozšírte svoju pracovnú plochu cez oba displeje:

  1. Vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. Vyberte položky Nastavenia> Systém> Obrazovka.

  2. V hornej časti obrazovky vyberte položku Rozšíriť tieto obrazovky.

Všetok obsah a aplikácie v štandardnom dynamickom rozsahu (SDR) sa na obrazovke s podporou HDR zdá príliš svetlý alebo príliš tmavý.

Na obrazovke s podporou HDR budete možno musieť upraviť relatívny jas obsahu SDR a HDR. Je to spôsobené tým, že displej interpretuje signál HDR a signál SDR inak a výsledky sa preto líšia podľa značky a modelu.

  1. Vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. Vyberte položky Nastavenia> Systém> Obrazovka.

  2. Ak máte k počítaču pripojené viaceré obrazovky, vyberte v hornej časti obrazovky obrazovku s podporou HDR a potom posuňte okno Nastavenia na obrazovku HDR, ktorú nastavujete

  3. Na obrazovke nastaveníObrazovka vyberte položku Použiť HDR.

  4. V časti Jas obsahu SDR alebo Jas obsahu HDR posunutím jazdca nastavte správnu rovnováhu jasu medzi HDR a SDR obsahom.

Poznámky

  • Ak zmeníte nastavenie jasu SDR obsahu pre externú obrazovku s podporou HDR alebo nastavenie jasu HDR obsahu pre vstavanú obrazovku s podporou HDR, jeho účinok na obsah SDR závisí od toho, či ide o externú alebo vstavanú obrazovku s podporou HDR:

    • Na externej obrazovke HDR toto nastavenie zmení jas SDR obsahu vzhľadom na HDR obsah.

    • Na vstavanej obrazovke HDR sa jas SDR obsahu ovláda samostatným nastavením jasu alebo ho možno ovládať automaticky. (Ďalšie informácie nájdete v témeZmena jasu obrazovky v systéme Windows.) Keďže jas SDR obsahu je už nastavený, nastavenie Vyváženia jasu obsahu HDR zmení jas HDR obsahu vzhľadom na jas SDR obsahu.

  • Pri vstavaných HDR obrazovkách, ako sú napríklad prenosné počítače s podporou HDR, bude mať nastavenie jasu aj nastavenie jasu HDR vplyv na vzhľad HDR obsahu.

    • Nastavenie jasu. Pri sledovaní HDR obsahu na miestach s vysokým jasom budete musieť zvýšiť nastavenie jasu, aby ste videli na displej. Tým sa však zníži efektívny dynamický rozsah HDR obsahu v aplikáciách, ako aj celkový kontrast, pretože tmavšie pixely budú pôsobiť jasnejšie. Ak chcete zvýšiť kvalitu zobrazenia HDR obsahu, HDR obsah sledujte na tmavších miestach a používajte pomerne nízke nastavenie jasu. Ak je jas nastavený na veľmi nízku úroveň, zvýši sa tým celkový kontrast medzi najsvetlejšími a najtmavšími časťami obsahu. V tmavších častiach obsahu však bude viditeľných menej detailov. Ak máte napríklad vo filme scénu so slabo osvetlenou miestnosťou v noci, na tejto scéne môže byť viditeľných menej detailov.

    • nastavenia jasu obsahu SDR alebo nastavenia jasu obsahu HDR. Vo väčšine prípadov by malo spoľahlivo fungovať používanie predvoleného nastavenia jasu obsahu SDR alebo HDR alebo nastavenia, ktoré sa mu približuje. Nastavenie jasu obsahu SDR alebo HDR môžete nastaviť na vyššiu hodnotu, aby ste zvýšili celkový kontrast medzi najsvetlejšími a najtmavšími časťami obsahu. Tým by sa však znížili detaily v tmavších častiach obsahu, ako je napr. scéna v tmavej miestnosti v noci.

Niektoré počítačové aplikácie sa na obrazovke HDR zobrazujú príliš tmavé.

Niektoré aplikácie SDR sa na obrazovke HDR zobrazujú tmavšie v porovnaní s inými aplikáciami SDR zobrazenými na tej istej obrazovke. Môže sa to stať v prípade aplikácií, ktoré nefungujú s nastavením jasu obsahu SDR alebo jasu obsahu HDR. Tu je niekoľko krokov, pomocou ktorých to môžete skúsiť vyriešiť:

  • Ak máte viacero obrazoviek s SDR aj HDR, presuňte aplikáciu na SDR obrazovku.

  • Ak používate externú HDR obrazovku, posuňte jazdec jasu obsahu SDRna nižšie nastavenie. Vďaka tomu sa jasnejší SDR obsah zobrazí tmavšie, takže všetok SDR obsah sa zobrazí s podobnou úrovňou jasu. Potom použite vstavanú ponuku HDR televízora alebo displeja a zvýšte úroveň jasu na požadovanú úroveň.

    Poznámka:Ak   upravíte nastavenie jasu obsahu SDR alebo HDR, ale jas SDR obsahu v niektorých aplikáciách sa nezmení, skúste aplikáciu reštartovať.

  • Ak používate notebook so vstavanou obrazovkou s podporou HDR, posuňte jazdec nastavenia jasu obsahu HDR na nižšiu hodnotu. Vďaka tomu bude aplikácia, ktorá sa zobrazuje príliš tmavá, jasnejšia, takže všetky aplikácie SDR budú mať podobnú úroveň jasu.

    Poznámka:  Ak zmeníte jas obsahu SDR alebo jas obsahu HDR ale jas niektorých aplikácií sa nezmení alebo ak sa obsah SDR zobrazuje príliš jasný a desaturovaný, skúste aplikáciu reštartovať.

Farba sa nezobrazuje správne (napríklad sú viditeľné farebné okraje okolo vertikálnych ťahov, keď sa na bielom pozadí zobrazí čierny text)

  • Uistite sa, že máte nainštalované najnovšie grafické ovládače (WDDM). Najnovšie ovládače získate na lokalite Windows Update v časti Nastavenia alebo na webovej lokalite výrobcu PC.

  • Ak používate pripojenie HDMI a váš displej podporuje HDR cez pripojenie DisplayPort, na prepojenie počítača s displejom použite namiesto portu HDMI port DisplayPort.

  • Ak je HDMI jedinou možnosťou, použite ho, a potom vykonajte niektorý z nasledujúcich postupov:

Znížte obnovovaciu frekvenciu

    1. V Nastaveniach vyberte položku Systém> Obrazovka > Rozšírené nastavenia obrazovky.

    2. V časti Rozšírené nastavenia obrazovky pre položku  Vyberte frekvenciu obnovovania vyberte možnosť 30 Hz (ak je k dispozícii).

- ALEBO -

Znížte rozlíšenie

    1. V časti Nastavenia vyberte položku  Systém> Zobrazenie > Rozšírené zobrazenie a potom vyberte položku Vlastnosti grafického adaptéra.

    2. Na karte Adaptér vyberte položku Zoznam všetkých režimov.

    3. V časti Zoznam všetkých režimov vyberte nastavenie, ktoré obsahuje možnosť 1920 x 1080, 60 Hz, a potom vyberte tlačidlo OK.

V notebooku so vstavanou obrazovkou s podporou HDR sa farby nezobrazujú správne. Farby môžu mať napríklad príliš nízku alebo vysokú sýtosť.

V notebooku s podporou HDR sa v predvolenom nastavení napájania funkcia HDR vypne pri napájaní batériou. Po reštartovaní počítača to môže spôsobiť nízku sýtosť farieb. Ak tomu chcete predísť, pripojte notebook pred reštartovaním k zdroju napájania alebo zmeňte nastavenia napájania tak, aby HDR zostalo zapnuté aj počas napájania z batérie.

Ponechanie HDR zapnutého pri napájaní z batérie

  1. Vyberte tlačidlo Štart a potom zadajte nastavenia. Vyberte položky Nastavenia > Systém > Obrazovka  > Použiť HDR.

  2. Vyberte položku Možnosti batérie a vyberte začiarkavacie políčko Povoliť hry, videá a aplikácie vo formáte HDR pri napájaní batériou.

Na zariadeniach s podporou HDR sa farby zobrazujú príliš sýte, keď je zapnuté nočné osvetlenie.

Keď je zapnuté nočné osvetlenie, farby na displeji môžu mať červený odtieň a obsah na displeji nemusí byť čitateľný. Závisí to od intenzity nastavenia nočného osvetlenia. Tu je návod, ako môžete tento problém obísť.

Alternatívne riešenie:

  1. Vyberte položky Nastavenia  > Systém  > Obrazovka > Nastavenia nočného osvetlenia.

  2. V okne Nastavenia nočného osvetlenia vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov:

    • Ak je nočné osvetlenie zapnuté, potiahnutím jazdca Sila doľava znížte červený odtieň na obrazovke.

    • Výberom položky Vypnúť teraz vypnite nočné osvetlenie.

Ďalšie informácie o nočnom osvetlení nájdete v téme Nastavenie nočného času obrazovky v systéme Windows.

Farby na externej obrazovke s podporou HDR sa nezobrazujú správne.

Mnohé obrazovky s podporou HDR podporujú širší farebný rozsah ako sRGB. Keď je zapnutá možnosť Používať HDR, HDR obrazovka by mala správne reprodukovať farby sRGB používané v počítačových aplikáciách. Niektoré obrazovky s podporou HDR to však nerobia správne. Pri nákupe obrazovky s podporou HDR hľadajte obrazovky, ktoré sú certifikované pre HDR a prečítajte si recenzie na tému presnosť farieb.

Môj nový monitor, ktorý podporuje VESA DisplayHDR aj DolbyVision, nemá dobrú farbu a jas.

Poznámka: O tomto probléme so správaním vieme a aktívne spolupracujeme s našimi partnermi na riešení tohto problému. Ako dočasné riešenie prejdite na ovládacie prvky monitora na obrazovke a ak je k dispozícii, skúste Vypnúť Dolby Vision na predvolené nastavenie späť na HDR10.

Pozorne sledujeme pripomienky zákazníkov týkajúce sa HDR a vieme o zostavách nových monitorov, ktoré podporujú VESA DisplayHDR aj DolbyVision, ale očividne poskytujú rôzne možnosti reprodukcie farieb, čo sa neočakáva. DolbyVision možno považovať za poskytovanie nadmnožinu certifikačných záruk poskytovaných displayhdr, a to je hlavný dôvod, prečo Windows automaticky vyberie DolbyVision, keď bude k dispozícii. Ide o správanie Systému Windows od aktualizácie Windowsu 10 z mája 2020.

Obsah HDR10 vo Windowse by sa mal zobrazovať presne nezávisle od toho, či je monitor PC nakonfigurovaný v certifikovanom režime DisplayHDR alebo DolbyVision. V oboch režimoch monitora sa na grafickom procesore používa mapovanie tónu s použitím informácií o farbe získaných z monitora pred kompilovaním finálneho obrázka pracovnej plochy, ktorý môže kombinovať obsah viacerých okien aplikácií vykreslených v rôznych farebných priestoroch. Windows používa GPU na použitie tohto priradenia tónu pomocou priradených metaúdajov špecifických pre obsah. Toto priradenie tónu sa vždy vykonáva na zdrojovom obsahu pred zložením a od monitora sa neočakáva žiadne ďalšie priradenie tónu založeného na obsahu v režime DisplayHDR alebo DolbyVision. Platí to bez ohľadu na to, či sa obsah zobrazuje v maximalizovanom okne alebo nie. Všimnite si, že na platformách iných ako Windows môže byť priradenie tónu implementované odlišne a môže sa spoliehať na to, že monitor vykoná mapovanie tónov podľa obsahu.

Vieme o monitoroch, ktoré môžu obmedziť maximálny jas na približne 450 nitov v režimoch DolbyVision aj DisplayHDR, ale v niektorých prípadoch môže existovať možnosť konfigurácie, ktorá je k dispozícii prostredníctvom ponuky displeja na obrazovke (OSD) monitora, ktorá umožňuje ne certifikovaný režim HDR10, ktorý odomkne maximálnu úroveň jasu až do 1 000 nitov.

Tento necertifikovaný režim HDR10 však nie je prístupný z Windowsu, pretože Windows bude vždy predvoleným režimom s najlepším dostupným certifikovaným režimom, ktorý podporuje rozlíšenie zobrazenia a frekvenciu obnovovania nakonfigurovanú pre obrazovku, čo je v prípade monitora revízie Dolby Vision. Z dôvodu chyby ovládača grafiky, ktorá sa týkala niektorých grafických jednotiek, výber systému Windows v aplikácii DolbyVision nefungoval v niektorých počítačoch správne, čo viedlo k tomu, že systém Windows namiesto toho vybral ne certifikovaný režim HDR10. V skutočnosti išlo o aktualizáciu ovládača grafiky s opravou tohto problému, ktorá obnovila predvolené správanie výberu režimu monitora systému Windows, čo malo vedľajší účinok, keď zákazníci stratili prístup k ne certifikovanému režimu HDR10.

Uvedomujeme si, že niektorí zákazníci môžu radšej spúšťať svoj monitor v ne certifikovanom režime, napríklad s cieľom znížiť presnosť farieb pre dodatočný jas, a skúmame, ako poskytnúť zákazníkom vo Windowse ďalšie informácie o režime zobrazenia a ovládanie. Zatiaľ vieme, že niektorí monitorovaní OEM vydali alternatívne riešenie vo forme aktualizácií firmvéru, ktoré umožňujú zákazníkom vypnúť DolbyVision prostredníctvom OSD, čo umožňuje Windowsu vybrať ne certifikovaný režim HDR10.

S funkciou Windows HD Color vo Windowse 10 môžete využívať svoj televízor alebo obrazovku počítača s podporou vysokého dynamického rozsahu (HDR) na maximum. Keď pripojíte televízor alebo obrazovku s podporou HDR10 k počítaču s Windowsom 10, ktorý podporuje HDR a široký farebný rozsah (WCG), v porovnaní s obrazovkou so štandardným dynamickým rozsahom (SDR) získate jasnejší, živší a detailnejší obraz.

V obchode Microsoft Store nájdete čoraz viac HDR aplikácií a hier. Ak chcete nájsť HDR hry, navštívte obchod Microsoft Store online. Ak chcete sledovať HDR filmy a videá od online poskytovateľov, pravdepodobne budete musieť zmeniť niektoré nastavenia. Na hranie HDR hier a používanie HDR aplikácií musia váš počítač a obrazovka spĺňať určité hardvérové požiadavky. Podrobné informácie nájdete v téme Požiadavky na displej na prehrávanie HDR videa vo Windowse 10.

Poznámka: Na použitie nasledujúceho postupu musíte mať v počítači nainštalovaný Windows 10, verziu 2004. Ak chcete zistiť, ktorú verziu máte nainštalovanú v počítači, vyberte tlačidlo Štart a potom položky Nastavenia > Systém > Informácie . V časti Špecifikácie Windowsu si všimnite údaj v riadku Verzia.

Ak váš počítač a obrazovka podporujú funkciu HDR, najskôr ju zapnite.

  1. Vyberte tlačidlo Štart a potom položky Nastavenia  > Systém  > Obrazovka.

  2. Ak máte k počítaču pripojené viaceré obrazovky, v časti Zmeniť usporiadanie obrazoviek vyberte obrazovku s podporou HDR.

  3. Vyberte položku Nastavenia funkcie Windows HD Color.

  4. V časti Možnosti obrazovky skontrolujte, či je vedľa položky Používať HDR uvedená možnosť Áno.

  5. Zapnite položku Používať HDR.

Možnosti napájania pre obrazovky s podporou HDR

Prehrávanie HDR obsahu, keď je notebook napájaný batériou, môže znížiť výdrž batérie. Preto je možné, že výrobca PC predvolene vypol funkciu HDR, keď je počítač napájaný batériou. Toto predvolené nastavenie napájania však môžete zmeniť.

Ak je funkcia HDR zapnutá, keď je notebook zapojený do elektrickej siete, a potom notebook odpojíte, funkcia HDR sa vypne, aby sa šetrila batéria. Ak notebook znova zapojíte do elektrickej siete, HDR sa automaticky zapne.

Poznámka: Obrazovka môže byť dočasne čierna, keď sa HDR zapína a vypína pri zapojení alebo odpojení notebooku od elektrickej siete.

Prehrávanie HDR obsahu pri napájaní z batérie

  1. Vyberte tlačidlo Štart a potom položky Nastavenia  > Systém  > Obrazovka.

  2. V časti Zmeniť usporiadanie obrazoviek vyberte obrazovku s podporou HDR.

  3. Vyberte položku Nastavenia funkcie Windows HD Color.

  4. V časti Možnosti batérie zrušte začiarknutie políčka Nepovoliť HDR hry a aplikácie pri napájaní batériou.
    Ak bolo HDR zapnuté, keď bol notebook zapojený do elektrickej siete, HDR teraz zostane zapnuté, ak ho odpojíte od elektrickej siete.

Riešenie bežných problémov

Mnohé súčasné HDR obrazovky sú určené hlavne na sledovanie filmov a videí v režime HDR. Z tohto dôvodu pravdepodobne budete musieť urobiť niekoľko vecí, aby ste dosiahli najlepšie výsledky pri používaní HDR obrazovky vo Windowse 10. Ak sa chystáte kúpiť si HDR obrazovku, odporúčame vám pohľadať obrazovky s certifikáciou VESA DisplayHDR. Tieto obrazovky sú otestované a navrhnuté na vykonávanie širokej škály vecí, ktoré by ste mohli robiť s HDR v počítači, vrátane hrania HDR hier a používania HDR aplikácií.

Ak sa vyskytnú problémy so zobrazovaním HDR obsahu z počítača, tu sú veci, ktoré môžete vyskúšať na ich vyriešenie.

Problém

Skúste toto

Displej alebo TV nezobrazuje HDR

  • Uistite sa, že displej alebo TV má zapnutú funkciu HDR. Spôsob zobrazenia ponuky HDR televízora alebo displeja sa líši podľa značky a modelu. Pozrite si dokumentáciu k displeju alebo televízoru na webovej lokalite príslušného výrobcu.

  • Prejdite do časti Nastavenia > Systém > Obrazovka  a uistite sa, že v časti Windows HD Color je zapnutá možnosť Používať HDR.

  • Uistite sa, že počítač s Windowsom 10 má požadovaný hardvér na zobrazenie formátu HDR, a zistite, či displej podporuje HDR10. Tu je postup:

    1. Stlačte kláves s logom Windows + R, zadajte reťazec dxdiag a potom vyberte tlačidlo OK.

    2. Po zobrazení výzvy vyberte položku Áno.

    3. V okne Diagnostický nástroj DirectX si na karte Systém pozrite časť Systémové informácie.

    4. Ak chcete tieto informácie uložiť do súboru, vyberte položku Uložiť všetky informácie a zadajte názov a textový súbor uložte.

    5. Otvorte textový súbor a pozrite si hodnotu v poli Advanced Color (Rozšírené farby). Poskytuje informácie o konfigurácii a stave formátu HDR obrazovky. Pohľadajte tieto hodnoty:

      • AdvancedColorSupported. Táto hodnota označuje, že nainštalovaný ovládač obrazovky a obrazovka podporujú HDR10.

      • AdvancedColorEnabled. Táto hodnota znamená, že formát HDR je pre obrazovku zapnutý.

    6. Vyhľadajte hodnotu položky Monitor Capabilities (Možnosti monitora). Táto hodnota poskytuje podrobnejšie informácie o možnostiach obrazovky.

      • Ak je zobrazená hodnota HDR Supported, znamená to, že obrazovka podporuje HDR10. Môžu sa zobraziť ďalšie hodnoty v zátvorkách.

        • BT2020RGB alebo BT2020YCC. Jeden z týchto farebných priestorov musí byť zobrazený, aby sa dala obrazovka považovať za obrazovku s podporou HDR10.

        • Eotf2084Supported. Táto hodnota musí byť zobrazená, aby sa dala obrazovka považovať za obrazovku s podporou HDR.

      • Ak sa zobrazuje hodnota HDR Not Supported, znamená to, že obrazovka nespĺňa jednu alebo viaceré požiadavky na používanie HDR10.

Na obrazovke nastavení funkcie Windows HD Color je v časti Možnosti obrazovky vedľa položky Používať HDR uvedená hodnota Áno, ale prepínač Používať HDR sa nedá zapnúť ani vypnúť.

V notebooku s podporou HDR sa v predvolenom nastavení napájania funkcia HDR vypne pri napájaní batériou. Ak chcete HDR zapnúť, vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov:

  • Zapojte notebook do elektrickej siete.

  • Vyberte tlačidlo Štart  a potom vyberte položky Nastavenia > Systém  > Obrazovka  > Nastavenia funkcie Windows HD Color. V časti Možnosti batérie zrušte začiarknutie políčka Nepovoliť HDR hry a aplikácie pri napájaní batériou.
    Pamätajte, že pri napájaní batériou HDR sa skracuje výdrž batérie.

K notebooku mám pripojený televízor alebo monitor s podporou HDR. Na obrazovke nastavení funkcie Windows HD Color je však v časti Možnosti obrazovky vedľa položky Používať HDR uvedená hodnota Nie a prepínač Používať HDR sa nezobrazuje.

Windows bude pri prvom pripojení externého displeja k notebooku predvolene duplikovať vašu pracovnú plochu na oboch displejoch. HDR však v tejto konfigurácii nie je podporované. Ak chcete zobrazovať HDR obsah na externom televízore alebo monitore HDR, rozšírte svoju pracovnú plochu cez oba displeje:

  1. Vyberte tlačidlo Štart a potom položky Nastavenia  > Systém  > Obrazovka.

  2. Pre voľbu Viacero monitorov vyberte možnosť Rozšíriť tieto obrazovky.

Všetok obsah a aplikácie v štandardnom dynamickom rozsahu (SDR) sa na obrazovke s podporou HDR zdajú príliš svetlé alebo príliš tmavé.

Na obrazovke s podporou HDR budete možno musieť upraviť relatívny jas obsahu SDR a HDR. Je to spôsobené tým, že displej interpretuje signál HDR a signál SDR inak a výsledky sa preto líšia podľa značky a modelu.

  1. Vyberte tlačidlo Štart a potom položky Nastavenia  > Systém  > Obrazovka.

  2. Ak máte k počítaču pripojené viaceré obrazovky, vyberte v časti Zmeniť usporiadanie obrazoviek obrazovku s podporou HDR a potom posuňte okno Nastavenia na obrazovku HDR, ktorú nastavujete

  3. Na obrazovke nastavení Obrazovka vyberte položku Nastavenia funkcie Windows HD Color.

  4. V časti Vyváženie jasu HDR/SDR posunutím jazdca nastavte správnu rovnováhu pre jas medzi HDR a SDR obsahom.

Poznámky

  • Ak zmeníte nastavenie Vyváženie jasu HDR/SDR pre obrazovku HDR, jeho účinok na SDR obsah závisí od toho, či ide o externú alebo vstavanú obrazovku s podporou HDR:

    • Na externej obrazovke HDR toto nastavenie zmení jas SDR obsahu vzhľadom na HDR obsah.

    • Na vstavanej obrazovke HDR sa jas SDR obsahu ovláda samostatným nastavením jasu alebo ho možno ovládať automaticky. (Ďalšie informácie nájdete v téme Zmena jasu obrazovky vo Windowse 10.) Keďže jas SDR obsahu je už nastavený, nastavenie Vyváženie jasu HDR/SDR zmení jas HDR obsahu vzhľadom na jas SDR obsahu.

  • Pri vstavaných HDR displejoch, ako napr. na notebookoch s podporou HDR, bude mať nastavenie jasu a nastavenie vyváženia jasu HDR/SDR vplyv na vzhľad HDR obsahu.

    • Nastavenie jasu. Pri sledovaní HDR obsahu na miestach s vysokým jasom budete musieť zvýšiť nastavenie jasu, aby ste videli na displej. Tým sa však zníži efektívny dynamický rozsah HDR obsahu v aplikáciách, ako aj celkový kontrast, pretože tmavšie pixely budú pôsobiť jasnejšie. Ak chcete zvýšiť kvalitu zobrazenia HDR obsahu, HDR obsah sledujte na tmavších miestach a používajte pomerne nízke nastavenie jasu. Ak je jas nastavený na veľmi nízku úroveň, zvýši sa tým celkový kontrast medzi najsvetlejšími a najtmavšími časťami obsahu. V tmavších častiach obsahu však bude viditeľných menej detailov. Ak máte napríklad vo filme scénu so slabo osvetlenou miestnosťou v noci, na tejto scéne môže byť viditeľných menej detailov.

    • Nastavenie vyváženia jasu HDR/SDR. Vo väčšine prípadov by malo spoľahlivo fungovať používanie predvoleného vyváženia jasu HDR/SDR alebo nastavenia, ktoré sa mu približuje. Nastavenie vyváženia jasu HDR/SDR môžete nastaviť na vyššiu hodnotu, aby ste zvýšili celkový kontrast medzi najsvetlejšími a najtmavšími časťami obsahu. Tým by sa však znížili detaily v tmavších častiach obsahu, ako je napr. scéna v tmavej miestnosti v noci.

Niektoré počítačové aplikácie sa na obrazovke HDR zobrazujú príliš tmavé.

Niektoré aplikácie SDR sa na obrazovke HDR zobrazujú tmavšie v porovnaní s inými aplikáciami SDR zobrazenými na tej istej obrazovke. Môže sa to stať v aplikáciách, ktoré nefungujú s nastavením Vyváženie jasu HDR/SDR. Tu je niekoľko krokov, pomocou ktorých to môžete skúsiť vyriešiť:

  • Ak máte viacero obrazoviek s SDR aj HDR, presuňte aplikáciu na SDR obrazovku.

  • Ak používate externú HDR obrazovku, posuňte jazdec nastavenia Vyváženie jasu HDR/SDR na nižšiu hodnotu. Vďaka tomu sa jasnejší SDR obsah zobrazí tmavšie, takže všetok SDR obsah sa zobrazí s podobnou úrovňou jasu. Potom použite vstavanú ponuku HDR televízora alebo displeja a zvýšte úroveň jasu na požadovanú úroveň.

    Poznámka: Ak upravíte nastavenie Vyváženie jasu HDR/SDR, ale jas SDR obsahu v niektorých aplikáciách sa nezmení, skúste aplikáciu reštartovať.

  • Ak používate notebook so vstavanou obrazovkou s podporou HDR, posuňte jazdec nastavenia Vyváženie jasu HDR/SDR na nižšiu hodnotu. Vďaka tomu bude aplikácia, ktorá sa zobrazuje príliš tmavá, jasnejšia, takže všetky aplikácie SDR budú mať podobnú úroveň jasu.

    Poznámka: Ak zmeníte nastavenie Vyváženie jasu HDR/SDR, ale jas niektorých aplikácií sa nezmení alebo vzhľad SDR obsahu sa bude zdať príliš jasný a nedostatočne sýty, skúste aplikáciu reštartovať.

Farba sa nezobrazuje správne (napríklad sú viditeľné farebné okraje okolo vertikálnych ťahov, keď sa na bielom pozadí zobrazí čierny text)

  • Uistite sa, že máte nainštalované najnovšie grafické ovládače (WDDM). Najnovšie ovládače získate na lokalite Windows Update v časti Nastavenia alebo na webovej lokalite výrobcu PC.

  • Ak používate pripojenie HDMI a váš displej podporuje HDR cez pripojenie DisplayPort, na prepojenie počítača s displejom použite namiesto portu HDMI port DisplayPort.

  • Ak je HDMI jedinou možnosťou, použite ho, a potom vykonajte niektorý z nasledujúcich postupov:

    Znížte obnovovaciu frekvenciu

    1. Vyberte položky Nastavenia  >Systém  >Displej  >Rozšírené nastavenia zobrazenia.

    2. V časti Rozšírené nastavenie zobrazenia vyberte pre položku Frekvencia obnovovania možnosť 30 Hz.

    - ALEBO -

    Znížte rozlíšenie

    1. Vyberte položky Nastavenia  > Systém  > Obrazovka  > Rozšírené vlastnosti obrazovky a vyberte položku Vlastnosti grafického adaptéra.

    2. Na karte Adaptér vyberte položku Zoznam všetkých režimov.

    3. V časti Zoznam všetkých režimov vyberte nastavenie, ktoré obsahuje možnosť 1920 x 1080, 60 Hz, a potom vyberte tlačidlo OK.

V notebooku so vstavanou obrazovkou s podporou HDR sa farby nezobrazujú správne. Farby môžu mať napríklad príliš nízku alebo vysokú sýtosť.

V notebooku s podporou HDR sa v predvolenom nastavení napájania funkcia HDR vypne pri napájaní batériou. Po reštartovaní počítača to môže spôsobiť nízku sýtosť farieb. Ak tomu chcete predísť, pripojte notebook pred reštartovaním k zdroju napájania alebo zmeňte nastavenia napájania tak, aby HDR zostalo zapnuté aj počas napájania z batérie.

Ponechanie HDR zapnutého pri napájaní z batérie

  1. Vyberte tlačidlo Štart  a potom vyberte položky Nastavenia > Systém  > Obrazovka  > Nastavenia funkcie Windows HD Color.

  2. V časti Možnosti batérie zrušte začiarknutie políčka Nepovoliť HDR hry a aplikácie pri napájaní batériou.

V notebookoch s podporou HDR so systémom Windows 10, verziou 1809, sa farby na vstavanom displeji môžu zobrazovať s nízkou alebo vysokou sýtosťou alebo iným nesprávnym spôsobom. Môže sa to stať vtedy, keď máte k notebooku pripojený externý monitor a pracovná plocha sa duplicitne zobrazuje na oboch obrazovkách.

Tento problém bol odstránený aktualizáciou Windowsu (podrobnosti nájdete v téme Microsoft KB 4490481). Ak chcete stiahnuť a nainštalovať najnovšie aktualizácie, prejdite do okna Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie  > Windows Update  a vyberte položku Vyhľadať aktualizácie.

Na zariadeniach s podporou HDR sa farby zobrazujú príliš sýte, keď je zapnuté nočné osvetlenie.

Keď je zapnuté nočné osvetlenie, farby na displeji môžu mať červený odtieň a obsah na displeji nemusí byť čitateľný. Závisí to od intenzity nastavenia nočného osvetlenia. Tu je návod, ako môžete tento problém obísť.

Alternatívne riešenie:

  1. Vyberte položky Nastavenia  > Systém  > Obrazovka  > Nastavenia nočného osvetlenia.

  2. V okne Nastavenia nočného osvetlenia vykonajte niektorý z nasledujúcich krokov:

    • Ak je nočné osvetlenie zapnuté, potiahnutím jazdca Sila doľava znížte červený odtieň na obrazovke.

    • Výberom položky Vypnúť teraz vypnite nočné osvetlenie.

Ďalšie informácie o nočnom osvetlení nájdete v téme Nastavenie nočného času obrazovky vo Windowse 10.

Farby na externej obrazovke s podporou HDR sa nezobrazujú správne.

Mnohé obrazovky s podporou HDR podporujú širší farebný rozsah ako sRGB. Keď je zapnutá možnosť Používať HDR, HDR obrazovka by mala správne reprodukovať farby sRGB používané v počítačových aplikáciách. Niektoré obrazovky s podporou HDR to však nerobia správne. Pri nákupe obrazovky s podporou HDR vyhľadajte obrazovku s certifikáciou VESA DisplayHDR a prečítajte si recenzie na tému presnosť farieb.

Pri prehrávaní HDR videa na celú obrazovku sa jas neočakávane zmení alebo spodná časť obrazu sa zobrazuje čierno alebo iným nesprávnym spôsobom.

Pri prehrávaní HDR videa na celú obrazovku vo Windowse 10, verzii 1809:

  • V notebooku so vstavanou obrazovkou s podporou HDR sa jas videa pri prehrávaní videa na celú obrazovku môže neočakávane zmeniť. Môže sa to stať aj inokedy, napríklad pri zmene veľkosti okna videa.

  • Na externej obrazovke s podporou HDR sa HDR video nemusí prehrávať správne, keď je externá obrazovka pripojená k počítaču, ktorý má samostatnú grafickú kartu. Dolná časť obrazovky sa napríklad môže zobrazovať ako čierna alebo iným nesprávnym spôsobom.

Tieto problémy boli odstránené aktualizáciou Windowsu (podrobnosti nájdete v téme Microsoft KB 4490481). Ak chcete stiahnuť a nainštalovať najnovšie aktualizácie, prejdite do okna Nastavenia  > Aktualizácia a zabezpečenie  > Windows Update  a vyberte položku Vyhľadať aktualizácie.

Pri prehrávaní videa na celú obrazovku v aplikácii Filmy a TV programy, keď je funkcia HDR zapnutá, video bliká.

Pri prehrávaní videa na celú obrazovku v aplikácii Filmy a TV programy vo Windowse 10, verzii 2004, video bliká, keď je funkcia HDR zapnutá. 

Alternatívne riešenie: 

Vypnite HDR a prehrajte video na celú obrazovku v aplikácii Filmy a TV programy. 

  1. Vyberte tlačidlo Štart  a potom vyberte položky Nastavenia > Systém  > Obrazovka  > Nastavenia funkcie Windows HD Color.

  2. Vypnite položku Používať HDR.

Tento problém bol odstránený aktualizáciou Windowsu (podrobnosti nájdete v téme Microsoft KB 4568831). Ak chcete stiahnuť a nainštalovať najnovšie aktualizácie, prejdite do okna Nastavenia  > Aktualizácia a zabezpečenie  > Windows Update  a vyberte položku Vyhľadať aktualizácie.

V notebooku so vstavanou obrazovkou s podporou HDR sa neočakávane zmení jas, keď je zapnutý šetrič batérie.

V notebooku s podporou HDR s Windowsom 10, verziou 1809, sa úroveň jasu vstavanej obrazovky môže neočakávane zmeniť, keď je zapnutý šetrič batérie. Môže sa napríklad vyskytnúť niektorý z nasledujúcich problémov:

  • Keď je zapnutý šetrič batérie, vstavaná obrazovka môže namiesto stmavnutia zjasnieť.

  • Úroveň jasu vstavanej obrazovky sa môže zmeniť pri prebudení počítača z režimu spánku pri napájaní z batérie. Stáva sa to vtedy, keď je začiarknuté políčko Zapnúť šetrič batérie automaticky, keď batéria klesne pod.

Alternatívne riešenia:

  • Ak sa jas vstavanej obrazovky zvýši, keď je zapnutý šetrič batérie, manuálne znížte nastavenie jasu výberom položiek Nastavenia  > Systém  > Obrazovka . Potom by mala mať obrazovka opäť správnu úroveň jasu. Ďalšie informácie o zmene jasu obrazovky nájdete v téme Zmena jasu obrazovky vo Windowse 10.

  • Ak sa úroveň jasu neočakávane zmení, keď sa počítač prebudí z režimu spánku, tento problém vyriešite tak, že šetrič batérie vypnete. Ak chcete zmeniť nastavenie šetriča batérie, prejdite na položky Nastavenia  > Systém  > Batéria a zrušte začiarknutie políčka Zapnúť šetrič batérie automaticky, keď batéria klesne pod.

Poznámka:

V notebookoch s Windowsom 10, verziou 1809, nastavenie Znížiť jas obrazovky, keď sa používa šetrič batérie v časti Nastavenia  > Systém  > Batéria nefunguje správne. V dôsledku toho sa pri zapnutom šetriči batérie zmení jas obrazovky. Tento problém môže nastať v prípade notebookov s podporou HDR, ale aj tých, ktoré HDR nepodporujú.

Ak chcete vyriešiť tento problém, pri zapnutom šetriči batérie manuálne zmeňte nastavenie jasu výberom položiek Nastavenia  > Systém  > Obrazovka . Ďalšie informácie o zmene jasu obrazovky nájdete v téme Zmena jasu obrazovky vo Windowse 10.

V notebookoch so vstavanou obrazovkou s podporou HDR sa nečakane zmení jas, keď sa nastavenia napájania zmenia na možnosť Po zavretí krytu nevykonať žiadnu akciu.

V notebooku s podporou HDR s Windowsom 10, verziou 1809, sa úroveň jasu môže neočakávane zmeniť, ak sa nastavenie napájania zmenilo na možnosť Po zavretí krytu nevykonať žiadnu akciu. Keď zatvoríte kryt a znovu ho otvoríte, nastavenie jasu zostane rovnaké, skutočný jas obrazovky však môže byť znížený.

Vyhľadanie nastavenia napájania pre možnosť Po zavretí krytu

  1. Vyberte tlačidlo Štart , napíšte ovládací panel a potom vyberte príslušnú položku v zozname výsledkov.

  2. Na ovládacom paneli vyberte položky Hardvér a zvuk > Možnosti napájania > Vybrať akciu pre zavretie krytu.

Alternatívne riešenie:

Po otvorení krytu manuálne zmeňte nastavenie jasu výberom položiek Nastavenia  > Systém  > Obrazovka . Potom by mala mať obrazovka opäť správnu úroveň jasu. Ďalšie informácie o zmene jasu obrazovky nájdete v téme Zmena jasu obrazovky vo Windowse 10.

V notebooku so vstavanou obrazovkou s podporou HDR sa neočakávane zmení jas, keď prepnete medzi napájaním z batérie a napájaním z elektrickej siete alebo ak je zapnutý šetrič batérie.

V notebooku s podporou HDR s Windowsom 10, verziou 1809, sa môže zmeniť skutočný jas vstavanej obrazovky a samotné nastavenie jasu, keď prepnete medzi napájaním z batérie a napájaním z elektrickej siete.

Alternatívne riešenie:

Po prepnutí notebooku medzi napájaním z batérie a napájaním z elektrickej siete manuálne zmeňte nastavenie jasu výberom položiek Nastavenia  > Systém  > Obrazovka . Ďalšie informácie o zmene jasu obrazovky nájdete v téme Zmena jasu obrazovky vo Windowse 10.

V notebooku so vstavanou obrazovkou s podporou a vypnutou možnosťou Hrať HDR hry a aplikácie sa jas obrazovky nenastaví správne po reštartovaní, vypnutí alebo prebudení počítača z režimu spánku.

V notebooku s podporou HDR s Windowsom 10, verziou 1809, sa jas nenastaví správne po reštartovaní počítača, keď je možnosť Hrať HDR hry a aplikácie vypnutá.

Tento problém by sa mal dať vyriešiť aktualizáciou ovládača obrazovky. Ak chcete zistiť, či je k dispozícii aktualizovaný ovládač, obráťte sa na výrobcu zariadenia. Informácie o tom, ako aktualizovať ovládače, nájdete v téme Manuálna aktualizácia ovládačov vo Windowse. Ak sa tým problém nevyrieši alebo ak nie je k dispozícii aktualizovaný ovládač, môžete vyskúšať nasledujúce alternatívne riešenie.

Alternatívne riešenie:

Po reštartovaní počítača manuálne zmeňte nastavenie jasu výberom položiek Nastavenia  > Systém  > Obrazovka . Aj malá zmena môže obnoviť obrazovku na očakávanú úroveň jasu. Ďalšie informácie o zmene jasu obrazovky nájdete v téme Zmena jasu obrazovky vo Windowse 10.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×