Pomoc a vzdelávanie pre Windows 11 k dispozícii už čoskoro!

Zatiaľ si na karte Windows 10 pozrite, čo je k dispozícii pre Windows 10.

Ďalšie informácie o Windowse 11

Logo Windowsu 11 na modrom pozadí

Ak po vás váš systém požaduje kľúč na obnovenie šifrovania BitLocker, môžu vám nasledujúce informácie pomôcť nájsť kľúč na obnovenie a pochopiť, prečo ho systém od vás požaduje.

Kde môžem nájsť svoj kľúč na obnovenie pre šifrovanie BitLocker?

Šifrovanie BitLocker zabezpečilo, bezpečné zálohovanie kľúča na obnovenie pred aktiváciou ochrany. Váš kľúč na obnovenie sa môže nachádzať na niekoľkých miestach v závislosti od vybratých možností pri aktivácii šifrovania BitLocker:

  • Vo svojom konte Microsoft: Prihláste sa do svojho konta Microsoft v inom zariadení a vyhľadajte kľúč na obnovenie:

    • Ak máte moderné zariadenie, ktoré podporuje automatické šifrovanie zariadenia, kľúč na obnovenie sa bude pravdepodobne nachádzať vo vašom konte Microsoft. Ďalšie informácie nájdete v téme Šifrovanie zariadenia vo Windowse 10.

    • Ak zariadenie nastavil alebo ochranu BitLocker aktivoval nejaký iný používateľ, môže sa kľúč na obnovenie nachádzať v konte Microsoft tohto používateľa.

  • Na uloženom výtlačku: Kľúč na obnovenie sa môže nachádzať na výtlačku, ktorý sa uložil pri aktivácii šifrovania BitLocker. Skontrolujte miesta, kde odkladáte dôležité dokumenty týkajúce sa počítača.

  • Na USB kľúči: Zapojte USB kľúč do zamknutého počítača a postupujte podľa pokynov. Ak ste na USB kľúč uložili kľúč do textového súboru, použite na prečítanie súboru iný počítač.

  • V Azure Active Directory konta: Ak bolo vaše zariadenie niekedy prihlásené do organizácie pomocou pracovného alebo školského e-mailového konta, kľúč na obnovenie môže byť uložený v konte Azure AD priradenom k vášmu zariadeniu tejto organizácie. Možno k nemu budete mať priamy prístup alebo sa budete musieť skontaktovať so správcom systému, aby ste získali prístup ku kľúču na obnovenie.

  • Vdržaná správcom systému: Ak je vaše zariadenie pripojené k doméne (zvyčajne pracovné alebo školské zariadenie), požiadajte správcu systému o kľúč na obnovenie.

Čo je kľúč na obnovenie pre šifrovanie BitLocker?

Kľúč na obnovenie pre šifrovania BitLocker je jedinečné 48-miestne číselné heslo, pomocou ktorého môžete odomknúť systém, ak nástroj BitLocker nemôže inak s istotou overiť, že ide o autorizovaný pokus o prístup k systémovej jednotke. Tento kľúč môže byť uložený vo vašom konte Microsoft, vytlačený alebo uložený ako súbor, prípadne ho môže uchovávať organizácia, ktorá zariadenie spravuje. Vyžadovanie kľúča na obnovenie v týchto prípadoch je dôležitou súčasťou ochrany vašich dát, ktorú nástroj BitLocker poskytuje.

Prečo systém Windows požaduje kľúč na obnovenie pre šifrovanie BitLocker?

BitLocker je technológia šifrovania v systéme Windows, ktorá chráni vaše dáta pred neoprávneným prístupom tým, že šifruje váš disk a vyžaduje použitie jedného alebo viacerých faktorov overenia, skôr než ho odomkne – či už na bežné používanie systému Windows alebo v prípade pokusu o neoprávnený prístup. Systém Windows bude vyžadovať kľúč na obnovenie pre šifrovanie BitLocker, keď zistí nebezpečnú situáciu, ktorou môže byť neoprávnený pokus o prístup k dátam. Tento dodatočný krok je bezpečnostné opatrenie, ktorého cieľom je udržiavať vaše dáta v bezpečí. Niektoré zmeny hardvéru, firmvéru alebo softvéru sa môžu vyhodnotiť ako situácia, ktorú nástroj BitLocker nedokáže odlíšiť od možného útoku. V týchto prípadoch môže nástroj BitLocker vyžadovať dodatočné zabezpečenie prostredníctvom kľúča na obnovenie, aj keď je používateľ oprávneným vlastníkom zariadenia. Táto funkcia slúži na overenie, či sa zariadenie snaží odomknúť skutočne oprávnený používateľ zariadenia.

Ako sa nástroj BitLocker v mojom zariadení aktivoval?

Existujú tri bežné spôsoby, ako môže nástroj BitLocker začať chrániť vaše zariadenie:

  • Vaše zariadenie je moderné zariadenie, ktoré spĺňa určité požiadavky na automatické povolenie šifrovania zariadení: V tomto prípade sa kľúč na obnovenie pre šifrovanie BitLocker automaticky uloží do vášho konta Microsoft pred aktiváciou ochrany.

  • Vlastník alebo správca zariadenia aktivoval ochranu šifrovania BitLocker (v niektorých zariadeniach sa nazýva aj šifrovanie zariadenia) prostredníctvom aplikácie Nastavenia alebo ovládacieho panela: V tomto prípade používateľ aktivoval šifrovanie BitLocker, či už vybral, kam sa má kľúč uložiť, alebo (v prípade šifrovania zariadenia) sa automaticky uložil do jeho konta Microsoft.

  • Pracovná alebo školská organizácia, ktorá spravuje (v súčasnosti alebo v minulosti) aktivovanú ochranu šifrovania BitLocker vo vašom zariadení: V tomto prípade môže mať organizácia kľúč na obnovenie pre šifrovanie BitLocker.

Nástroj BitLocker vždy aktivuje používateľ alebo sa aktivuje v mene používateľa s úplným prístupom správcu k vášmu zariadeniu, či už ste to vy, iný používateľ alebo organizácia spravujúca vaše zariadenie. Proces nastavenia šifrovania BitLocker vyžaduje vytvorenie kľúča na obnovenie pri aktivácii.

Ak nemôžete nájsť požadovaný kľúč na obnovenie pre šifrovanie BitLocker a nemôžete vrátiť zmenu konfigurácie, ktorá mohla spôsobiť, že sa kľúč požaduje, budete musieť zariadenie obnoviť pomocou jednej z možností obnovenia v systéme Windows 10. Pri obnovení zariadenia sa odstránia všetky vaše súbory.

Súvisiace témy

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Zapojte sa do diskusie
Spýtať sa komunity
Získať podporu
Kontakt

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Aká je podľa vás kvalita prekladu?
Čo sa vám páčilo a čo nie?

Ďakujem za vaše pripomienky!

×