Vzťahuje sa na
Windows 11 Windows 10

Poznámka: Tieto informácie sa vzťahujú na Windows 10 verzie 1903 a novšej vrátane Windows 11.

Ak vaše zariadenie po prihlásení zobrazí toto hlásenie, vaše zariadenie sa nedávno obnovilo po zlyhaní pri spustení. 

"Odstránili sme niektoré nedávno nainštalované aktualizácie na obnovenie zariadenia po zlyhaní pri spúšťaní." (Uvedené nižšie v angličtine.)

Hlásenie o aktualizácii: Odstránili sme niektoré nedávno nainštalované aktualizácie na obnovenie zariadenia po zlyhaní pri spúšťaní.

Príležitostne môže dôjsť k zlyhaniam pri spúšťaní v dôsledku problémov s hardvérom, poškodenia súborov alebo nekompatibilného softvéru tretej strany.

Ak systém Windows zistí, že počítač nemožno úspešne spustiť, pokúsi sa diagnostikovať a vyriešiť zlyhania spôsobené problémami na disku, poškodenými systémovými súbormi, neplatnými kľúči databázy Registry alebo iných takýchto príčin. Ak sú tieto kroky neúspešné a počítač stále nie je možné spustiť správne, Windows zistí, či problém so spúšťam bol spôsobený po nainštalovaní najnovších aktualizácií ovládača alebo kvalitatívnych aktualizácií. Ak áno, tieto aktualizácie možno automaticky odinštalovať a vrátiť zariadenie späť do funkčného stavu. To sa vykonáva len ako posledná možnosť.Ak odstránenie týchto aktualizácií umožní úspešné spustenie počítača, Windows tiež zabráni automatickej inštalácii odstránených aktualizácií počas nasledujúcich 30 dní. Účelom je poskytnúť spoločnosti Microsoft a našim partnerom príležitosť preskúmať zlyhanie a vyriešiť prípadné problémy. Po 30 dňoch, pokiaľ sú aktualizácie stále platné, Windows sa pokúsi nainštalovať ich znova.

Rozšírená manuálna inštalácia

Ak sa domnievate, že príslušné aktualizácie by nemali byť odinštalované, postupujte podľa pokynov nižšie a manuálne nainštalujte aktualizácie ovládačov.

Manuálna aktualizácia ovládačov v systéme Windows

Poznámka:  Ak sa vaše zariadenie nedá spustiť správne ani po automatickej alebo manuálnej inštalácii týchto aktualizácií, Windows ich znova automaticky odinštaluje.

Pomôcť spoločnosti Microsoft vyriešiť problém

Ak by ste chceli pomôcť spoločnosti Microsoft diagnostikovať a vyriešiť problémy s týmito aktualizáciami, zadajte podrobné informácie o vašej skúsenosti – pošlite spoločnosti Microsoft pripomienky pomocou aplikácie Centrum pripomienok.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.