Če so dokumenti obtičali v čakalni vrsti za tiskanje in se ne tiskajo ali če se novi tiskalniški posli ne nadaljujejo zaradi zasedenih opravil, poskusite s temi koraki za odpravljanje težav:
1. korak: Prekličite vse tiskalniške posle v nastavitvah sistema Windows
- Izberite začetni meni>Nastavitve> Naprave >Bluetooth &Tiskalniki & optični bralniki.
- Izberite tiskalnik in nato izberite »Odpri čakalno vrsto za tiskanje«.
- Z desno tipko miške kliknite vsak tiskalniški posel, nato pa izberite »Prekliči «, da ga odstranite.
2. korak: Znova zaženite storitev tiskanja v ozadju
Storitev tiskanja v ozadju obravnava tiskalne posle, zato lahko s ponovnim zagonom tega odpravite začasne težave s prepoznavanjem tiskalnika.
- Pritisnite tipko + WindowsR, vnesite services.msc in pritisnite tipko Enter.
- Pomaknite se navzdol in poiščite Tiskanje v ozadju.
- Z desno tipko miške kliknite tiskanje v ozadju in izberite »Ponovni zagon«.
3. korak: Ročno čiščenje mape skupine
Opomba
Ta način uporabite, če s preklicem poslov ne počistite čakalne vrste.
Ustavitev storitve tiskanja v ozadju:
- Pritisnite tipko + WindowsR, vnesite services.msc in pritisnite tipko Enter.
- Pomaknite se navzdol in poiščite Tiskanje v ozadju.
- Z desno tipko miške kliknite tiskanje v ozadju in izberite »Ustavi«.
Odprite Raziskovalec in se pomaknite na C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
Izbrišite vse datoteke v tej mapi.
Zaženite storitev tiskanja v ozadju:
- Pritisnite tipko + WindowsR, vnesite services.msc in pritisnite tipko Enter.
- Pomaknite se navzdol in poiščite Tiskanje v ozadju.
- Z desno tipko miške kliknite Tiskanje v ozadju in izberite »Zaženi«.
4. korak: Znova zaženite računalnik in tiskalnik
- Izklopite tiskalnik.
- Počakajte vsaj 60 sekund.
- Znova vklopite tiskalnik.
-
Znova zaženite računalnik: izberite Začni>vnovični zagonnapajanja>.
- Poskusite znova tiskati.
Opomba
Podpora za Windows 10 se je končala 14. oktobra 2025
- Po 14. oktobru 2025 Microsoft ne bo več zagotavljal brezplačnih posodobitev programske opreme iz storitve Windows Update, tehnične pomoči ali varnostnih popravkov za operacijski sistem Windows 10. Vaš računalnik bo še vedno deloval, vendar vam priporočamo prehod na sistem Windows 11.
-
Več o tem
Če so dokumenti obtičali v čakalni vrsti za tiskanje in se ne tiskajo ali če se novi tiskalniški posli ne nadaljujejo zaradi zasedenih opravil, poskusite s temi koraki za odpravljanje težav:
1. korak: Prekličite vse tiskalniške posle v nastavitvah sistema Windows
- Izberite začetni meni>Nastavitve>, Naprave>, Tiskalniki & optični bralniki.
- Izberite tiskalnik in nato Odpri čakalno vrsto.
- Z desno tipko miške kliknite vsak tiskalniški posel, nato pa izberite »Prekliči «, da ga odstranite.
2. korak: Znova zaženite storitev tiskanja v ozadju
Storitev tiskanja v ozadju obravnava tiskalne posle, zato lahko s ponovnim zagonom tega odpravite začasne težave s prepoznavanjem tiskalnika.
- Pritisnite tipko + WindowsR, vnesite services.msc in pritisnite tipko Enter.
- Pomaknite se navzdol in poiščite Tiskanje v ozadju.
- Z desno tipko miške kliknite tiskanje v ozadju in izberite »Ponovni zagon«.
3. korak: Ročno čiščenje mape skupine
Opomba
Ta način uporabite, če s preklicem poslov ne počistite čakalne vrste.
Ustavitev storitve tiskanja v ozadju:
- Pritisnite tipko + WindowsR, vnesite services.msc in pritisnite tipko Enter.
- Pomaknite se navzdol in poiščite Tiskanje v ozadju.
- Z desno tipko miške kliknite tiskanje v ozadju in izberite »Ustavi«.
Odprite Raziskovalec in se pomaknite na C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
Izbrišite vse datoteke v tej mapi.
Zaženite storitev tiskanja v ozadju:
- Pritisnite tipko + WindowsR, vnesite services.msc in pritisnite tipko Enter.
- Pomaknite se navzdol in poiščite Tiskanje v ozadju.
- Z desno tipko miške kliknite Tiskanje v ozadju in izberite »Zaženi«.
4. korak: Znova zaženite računalnik in tiskalnik
- Izklopite tiskalnik.
- Počakajte vsaj 60 sekund.
- Znova vklopite tiskalnik.
-
Znova zaženite računalnik: izberite Začni>vnovični zagonnapajanja>.
- Poskusite znova tiskati.
Če imate drugačno težavo s tiskalnikom, glejte Odpravljanje težav s povezavo s tiskalnikom in tiskanjem v sistemu Windows.
