Če ste odrasla oseba in opazite, da so nastavitve Family Safety napačno uporabljene za vaš račun, lahko to popravite tako.
Izberite primer, ki se ujema z vašimi težavami, in razširite razdelek, če želite izvedeti več.
Odrasli niso del družinske skupine
Kako lahko preverim, ali sem član družinske skupine?
Obiščite account.microsoft.com/family in se vpišite.
- Če niste del skupine družine, ne boste videli nobenega družinskega člana.
- Če na seznamu vidite družino, ste jo morda že dodali.
Zakaj so zame prikazane omejitve Družinske varnosti, če nisem član družinske skupine?
Morda uporabljate napravo, ki je bila predhodno konfigurirana v razdelku »Družinska skupina« ali pa je v njej še vedno uporabljene nastavitve družinske varnosti. Če želite odstraniti nastavitve, sledite spodnjim korakom.
Kako odstranim nastavitve družinske varnosti?
Če vaša naprava še vedno uveljavlja varnostne nastavitve, izvedite varnostno ponastavitev z naslednjimi koraki:
- Na tipkovnici računalnika pritisnite in pridržite ikono tipke Windows
, ki ji sledi tipka R, da odprete pogovorno okno »Zaženi«. - Enter cmdin nato izberite »V redu«
- V polje ukaznega poziva kopirajte ali vnesite to, temu pa sledi return ali enter.
schtasks /run /tn "Microsoft\Windows\Shell\FamilySafetyRefreshTask" - Znova zaženite računalnik.
Opomba
Te korake je treba izvesti na vsaki prizadeti napravi.
Odrasle osebe z vlogo organizatorja v družinski skupini
Kako odstranim nastavitve družinske varnosti?
Če vaša naprava še vedno uveljavlja varnostne nastavitve, izvedite varnostno ponastavitev z naslednjimi koraki:
- Na tipkovnici računalnika pritisnite in pridržite ikono tipke Windows
, ki ji sledi tipka R, da odprete pogovorno okno »Zaženi«. - Enter cmdin nato izberite »V redu«
- V polje ukaznega poziva kopirajte ali vnesite to, temu pa sledi return ali enter.
schtasks /run /tn "Microsoft\Windows\Shell\FamilySafetyRefreshTask" - Znova zaženite računalnik.
Opomba
Te korake je treba izvesti na vsaki prizadeti napravi.
Ali lahko še vedno upravljam varnostne nastavitve za otrokov račun?
Da. Organizatorji bodo imeli še naprej popoln nadzor nad nastavitvami otrokovih računov, da bodo z njimi zagotovljena varna in letom primerna izkušnja.
Odrasle osebe z vlogo člana v družinski skupini
Zakaj so varnostne nastavitve uporabljene v moji napravi brez mojega soglasja?
Če ste član skupine Microsoftove družine, lahko organizator (po navadi starš ali skrbnik) upravlja varnostne nastavitve, vključno s filtri vsebine in dovoljenim časom pred zaslonom. Zavedamo se, da to morda ni idealna izbira za odrasle člane, in si prizadevamo izboljšati izkušnjo.
Kako izklopim varnostne nastavitve, ki jih je uporabljal organizator?
Odslej lahko vaše varnostne nastavitve spreminja le organizator družine. Obrnite se na njih in jih prosite, naj onemogočijo varnostne konfiguracije za vaš račun.
Sem odrasel. Zakaj ne morem upravljati svojih varnostnih nastavitev?
Upoštevamo vaše povratne informacije in se strinjamo, da bi morali imeti odrasli večji nadzor. Aktivno razvijamo prihodnjo posodobitev, ki bo odraslim članom omogočila, da privolijo v sodelovanje ali zavrnejo možnost organizatorjev za upravljanje njihovih varnostnih nastavitev.
Potrebujete dodatno pomoč?
Obrnite se na podporo
Če želite tehnično podporo, se obrnite na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomočnik. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.
Pomembno
Naši posredniki za podporo zaradi zaščite vašega računa in njegove vsebine ne smejo pošiljati povezav za ponastavitev gesla ter nimajo dostopa do podatkov o računu in jih ne smejo spreminjati.