Če se otrok vpiše in vidi sporočilo o napaki »Prišlo je do napake. Vaš starš je blokiral dostop do iger in aplikacij, ki jih ni objavil Microsoft«, to pomeni, da starš ni izbral možnosti za podelitev dovoljenja aplikacijam neodvisnih ponudnikov, ko je dal soglasje.
Odpravljanje težav z blokiranim dostopom do iger in aplikacij
Vpišite se kot starš in account.live.com/mk si oglejte seznam otrokovih računov, za katere ste odgovorni.
Na seznamu povezav zraven otroka izberite »Upravljajte dostop tega otroka do aplikacij drugih ponudnikov«.
Opomba
Tudi če ste družinski organizator, lahko soglasje upravljate le, če ste prvotno dali soglasje. Če otrokovega računa ne vidite, je to zato, ker:
- Soglasje še ni bilo dano.
- Soglasje je dala druga odrasla oseba.
- Soglasje je bilo dano z drugim Microsoftovim računom.
Izberite »Omogoči dostop « (ali »Onemogoči dostop «, če želite blokirati).
Opomba
Če možnosti »Omogoči dostop« ne vidite, vaš otrok že ima dostop do aplikacij, ki jih ni objavil Microsoft.