Pridobite pomoč vsebuje orodja za odpravljanje težav za Copilot, ki jih lahko zaženete za številne pogoste scenarije. Ti pogosto pomagajo pri reševanju težav, ne da bi se morali obrniti na podporo. Če je orodje za odpravljanje težav na voljo za vašo težavo, izberite Začni, da zaženete orodje za odpravljanje težav.
Orodja za odpravljanje težav s sistemom Copilot, ki so na voljo
Orodje za odpravljanje težav z licenco kopilota
Uporabite orodje za odpravljanje težav z licenco Copilot, če menite, da imate licenco Copilot, vendar ne vidite ikone Copilot v ustreznih aplikacijah Microsoft 365.
- Zaženite aplikacijo Pridobite pomoč .
- V vrstici za iskanje iskanja
vnesite orodje za odpravljanje težav z licenco Copilot. - Sledite navedenim korakom.
Orodje za odpravljanje težav s povezljivostjo Copilot
Orodje za odpravljanje težav s povezljivostjo Copilot uporabite, če imate težave pri vzpostavljanju povezave s sistemom Copilot. S tem boste preverili, ali so na voljo pravila požarnega zidu ali drugi zaviralci povezave.
- Zaženite aplikacijo Pridobite pomoč .
- V vrstici za iskanje iskanja vnesite orodje za odpravljanje težav s povezljivostjo Copilot.
- Sledite navedenim korakom.
Ogled rezultatov orodja za odpravljanje težav
Ko zaženete orodje za odpravljanje težav, v razdelku Pridobite pomoč najdete podrobnosti o morebitnih ugotovitvah in predlogih za morebitna pravna sredstva. Če ena od teh težav odpravi, zaprite aplikacijo in nadaljujte z delom.
Sorodne teme
Pomoč za uporabnike Microsoftovega osebnega računa
Pomoč za uporabnike Microsoftovega službenega ali šolskega računa